Hallo zusammen,
ich habe bei Fielmann am 15.05. meine Brille bestellt (einfaches Gestell) die Gläser haben die Besonderheit, dass sie abdunkelnd sind und einen Blaulichtfilter noch mit drin haben. An dem Tag wurde mir gesagt, dass ich die Brille am 27.05. abholen könne.
Am 23.05. wurde ich angerufen und da hieß es, dass die Brille beim Verarbeitungsprozess leider kaputt gegangen ist und sie das Gestell nochmal nachbestellen müssen (kann passieren ist ja völlig in Ordnung). Ich dachte mir dann am 02.06. ich schau mal vorbei. Dort wurde mir gesagt, dass die Brille noch nicht fertig sei weil die Gläser bei der Verarbeitung kaputt gegangen sind. (ist ja auch noch okay, das sind immerhin noch alles Menschen und da passieren Fehler nunmal).
Dann war ich am 06.06. nochmal da und da hieß es zu mir ich solle auf die SMS warten. Ich hatte das nicht mehr auf dem Schirm, hab meine Angaben aber nochmals überprüft damit alles soweit passt. Dort wurde mir aber gesagt, dass die Brille am 10.06. - also heute fertig sein wird...
Jetzt waren wir aber am Samstag im Freizeitpark und meine Brille ist mir dummerweise heruntergefallen... eine Mitarbeiterin war so lieb und hat sie mir vom Gelände geholt (mir war das so unangenehm und peinlich...). Jedenfalls ist die Brille einmal am Seitenbügel kaputtgegangen und einmal Mitten an der Brücke weil die wohl irgendwie zwischen die Räder (oder Schienen oder was das war) gekommen ist - Maschine ist wohl trotzdem noch Betriebsfähig! (Bevor jemand was sagt... ja ich ziehe meine Brille sonst auch immer ab aber als Brillenträger vergisst man irgendwann, dass man sie auf den Augen hat... und dann ist es zu spät)
Jedenfalls ist das jetzt nicht schlimm weil ich ja eh meine neue Brille bekomme aber für die Arbeit ist es jetzt halt echt kacke! Ich bekomme immer so dolle Kopfschmerzen wenn ich zu lange in den Bildschirm schaue (daher auch der Blaulichtfilter in der neuen Brille)
Ich hab bisher immer ganz lieb nachgefragt aber so langsam ärgert es mich schon ein bisschen (auch jetzt weil mir das jetzt im Freizeitpark passiert ist - ach ich weiß doch die können auch nichts dafür... zum Glück ist mir das nicht mit der neuen Brille passiert!!!). Trotzdem warte ich halt jetzt für 2,0 Dioptrin und 1,2 Dioptrin über 3 Wochen... und jetzt brauche ich die Brille ja wirklich...
Ich will halt auch nicht die stänkernde "Karen" sein die sich beim Manager beschwert... ich will doch nur meine Brille haben..
Kann man da was machen? Vermutlich nicht oder?