Großen Fehler bei der Arbeit gemacht, was nun?

Hallo,

heute war ein echt mieser Tag. Nichts hat so geklappt wie es sollte. Es hat damit angefangen das ich mich mit einem Kollegen auf Arbeit gestritten habe. Ich arbeite an einer tanke nur so nebenbei. Er war der Meinung mich vor Kunden blöd anzumachen, habe ich mir nicht gefallen lassen. Es ist so geendet das er gegangen ist wortlos.

Seit neustem haben wir keinen Nachtschalter mehr heißt wir müssen die tanke zuschließen. Dafür haben die Chefs ein Sicherheitssystem installiert. Dieses funktioniert wie folgt: Alles Türen müssen abgeschlossen sein, dann geht man durch das Lager raus schließt es ab und stellt die Anlage draußen scharf.

Dummerweise habe ich heute den Schlüssel verlegt welchen man benutzt, um die Türen abzusperren. Ich habe wie ein bekloppter gesucht da die Anlage binnen 30 Minuten nach Feierabend Alarm schlägt wenn nicht zugesperrt ist.

Glücklicherweise habe ich den Schlüssel gefunden, zugesperrt und die Anlage scharf gestellt. Bin danach zu Kollegen gefahren bisschen chillen nach Feierabend. Keine halbe Stunde nach Ankunft rief mich meine Chefin wütend an und hat gesagt das der Alarm angeschlagen hat.

Dann hat sie ein zweites Mal angerufen und mir erklärt das ich vergessen habe die vordere Türe abzuriegeln. Ich fühle mich Dumm das ich das vergessen habe und fürchte Konsequenzen.

Hattet ihr auch mal solche Tage oder Erlebnisse?

Danke im vorraus schonmal

Kündigung, Fehler, Stress, Tankstelle
Mein Chef will meine übrigen Stunden nicht bezahlen. Was soll ich tun?

Hallo Leute,

ich brauche bitte euren Rat. Im September 2022 habe ich bei einer Tankstelle als Minijobber angefangen zu arbeiten.

Aufgrund von Unterbesetzung und krankheitsbedingten Ausfällen meiner Arbeitskollegen musste ich sie häufig vertreten und bin dadurch über meine vollen Stunden hinausgekommen. Zudem hat mein Arbeitgeber mich für paar Monaten 8 mal à 8 Stunden zugeteilt.

In jedem Monat bin ich über meine normalen Stunden gekommen. Normalerweise darf ein Minijobber nicht mehr als 43 Std. arbeiten und ich bin immer auf ca. 60-70 Std. gekommen.

Im November 2023 begann ich 24 Stunden im Monat aufgrund meines Studiums zu arbeiten. Normalerweise werden diese übrigen Stunden bezahlt, so dass ich am Ende auf meine 520€ komme. Im Oktober wurden mir dies getan. Im November hingegen wurde mir nur 288€ statt der vollen Summe gezahlt.

Nachdem ich meinen Arbeitgeber darauf angesprochen habe weshalb ich nicht die volle Summe bekommen habe, behauptete er, dass ich keine weiteren Überstunden hätte, aber er meinte dass er nochmal nachschauen würde.

Daraufhin habe ich nach zwei Wochen den Chef erneut gefragt und er hat mir wieder das gleiche gesagt. Daraufhin habe ich schriftlich fristlos gekündigt und meinen Arbeitgeber schriftlich aufgefordert, mir die Überstunden auszuzahlen (in Wirklichkeit muss er mir 112 Stunden auszahlen).

Als er sich nicht meldete, habe ich ein Mahnschreiben verfasst und ihm eine Frist von zwei Wochen gesetzt. Er bat eine Arbeitskollegin von mir mich nach all meinen Stunden die ich in der Tankstelle geleistet habe ihn zu senden. Und das tat ich auch aber dennoch hat er mir das Geld bis jetzt nicht überwiesen und ich bin unsicher, wie ich weiter vorgehen soll. Sollte ich einen Mahnbescheid erwirken oder direkt einen Anwalt einschalten?

Ich habe keinen Arbeitsvertrag bekommen, es hat Monate gedauert bis mir mein Chef meine Lohnabrechnungen gegeben hat und er hat mein Gesundheitszeugnis noch.

Zudem habe ich auch vor kurzem erfahren, dass zwei weitere Kolleginnen gegen den Arbeitgeber vor Gericht gegangen sind.

Job, Gehalt, Nebenjob, Minijob, Aushilfe, Tankstelle
Was tun bei Angst vorm alleine arbeiten in der Tankstelle?

Hallo, ich habe eine ernsthafte Frage.

Ich habe morgen, beziehungsweise heute von 6 Uhr bis 12 Uhr meinen ersten Arbeitstag an einer Tankstelle ohne andere Mitarbeiter, heißt, ich bin auf mich alleine gestellt.
Ich habe noch 3 Stunden bis mein Wecker klingelt und ich kann nicht einschlafen, weil ich wirklich Angst habe und mir zu allem den Kopf zerbreche und mir alle möglichen Szenarien vorstelle.

Bei meinen vorherigen Probearbeiten gab es immer Fälle, in denen etwas nicht ging, wie zum Beispiel bestimmte Kartenzahlungen, Systemhänger und viele andere Dinge, bei denen ich zum Glück Hilfe von erfahrenen Mitarbeitern bekommen habe. Und ich muss auch sagen, dass ich meine Arbeitskollegen sehr oft nach Hilfe gefragt hab, weil die Arbeit vielseitiger ist als ich dachte. Und da es so viel auf einmal, und nicht nur kassieren, weil es eine sehr große Tankstelle mit viel mehr Angeboten ist, kann ich mir natürlich nicht alles direkt merken. Ich habe auch keine Telefonnummer von Leuten, die da arbeiten.

Was soll ich jetzt machen, wenn irgendwas passiert bei dem ich gar nicht weiter weiß? Was wenn das System hängt oder ich keine Zahlungen entgegennehmen kann? Oder wenn ich mich mit irgendwas vertue und nicht weiß wie man es rückgängig macht?

Ich habe wirklich Angst, weil bisher immer was derartiges passiert ist, als ich zusammen mit anderen gearbeitet habe…

Angst, Nebenjob, kassieren, Tankstelle
Habe ich an der Kasse professionell gehandelt?

Ich weiß, dass es Vergangenheit ist und ich nichts mehr daran ändern kann, aber ich weiß nicht, ob das überhaupt korrekt von mir war:

Die Kundin wollte eine Zapfsäule bezahlen, die noch nicht fertig getankt hatte. Ich dachte sie hätte die Zahl auf dem Weg zur Kasse vergessen und tippte stattdessen die andere ein, weil es die einzige offene Position war. Sie zahlte ohne meckern. Als die andere Kundin kam, bemerkten wir, dass das falsch ist. Diese zweite Kundin konnte ich ohne Probleme abkassieren.

Sie kam genervt wieder rein und brüllte, dass das nicht richtig ist und sagte, dass ich das Problem sofort lösen soll. Da ich die Kartenzahlung nicht Rückgängig machen kann, sagte ich ihr, dass sie mit meinem Chef am Montag reden oder telefonieren soll, weil er ist ja für solche Zwecke da.

Anstatt freundlich zu bleiben, ist ihre Stimmung komplett gekippt und sie wurde laut: ,,Ich habe die EINS gesagt! Ich möchte SOFORT das Geld zurück, solange gehe ich hier nicht weg. Was soll das?!" Ihre Reaktion hat mich so sehr irritiert, dass ich selbst unfreundlich wurde: ,,Das ist nicht mein Problem, wenn sie nicht richtig tanken können! Wie soll ich das Geld jetzt auf ihr Konto tun mh? Wenn sie damit ein Problem haben, diskutieren Sie mit meinem Chef! Für sowas bin ich nicht zuständig". ,,Ich gehe hier nicht weg und ich rufe deinen Chef nicht an. Ich will sofort das Geld zurück!" – Nach dem Anruf mit dem Chef habe ich es ihr in Bar ausgezahlt.

Es wäre mir bestimmt selbst eingefallen, dass ich die Differenz in Bar auszahlen kann, aber in dem Moment sind mir die Nerven durchgebrannt, weil sie extrem wütend und unsympathisch war.

Findet ihr das meinerseits professionell?

Geld, Stress, Gesellschaft, Kasse, Kunden, Manieren, Tankstelle

Meistgelesene Fragen zum Thema Tankstelle