Hilfloser Ersthelfer?

Ich war heute ein Ersthelfer. Eine ältere Frau ist gestürzt. Sie hatte Nasenbluten, Schürfwunden, Prellungen, eine aufgeplatzte Lippe, eine Platzwunde und eine dicke Beule an der Stirn. Ich bin sofort zu ihr hingegangen und wollte ihr helfen.

Im ersten Moment habe ich mich selbst hilflos gefühlt. Ich habe versucht sie zu beruhigen, ihr aufgeholfen und mit Taschentüchern die Wunden versorgt. Dann kam jemand dazu und hat den Krankenwagen gerufen. Aber wir wussten nicht wirklich was zutun ist. Wir waren eher ratlos. Zum Glück kam dann eine Frau, die Krankenschwester ist.

Ich habe Schuldgefühle, weil ich im ersten Moment nicht wusste, wie man in so einer Situation am besten hilft. Und ich hatte Angst, etwas falsch zu machen. Mein Erste-Hilfe-Kurs für den Führerschein ist 15 Jahre her und ich bin nicht im medizinischen Bereich tätig.

Wie kann man den Schock überwinden, den man im ersten Moment hat? Der Erste-Hilfe-Kurs für den Führerschein bringt nichts, wenn das hundert Jahre her ist. Kann man wirklich viel falsch machen? (Ich hatte Angst, ihr weh zu tun, als ich die Taschentücher auf die Wunden gepresst habe) Wie kann man andere Leute motivieren zu helfen? Ich sprach jemanden an, aber diese Person ist einfach weitergegangen.

Danke im Voraus für die Antworten. Ich habe mir vorgenommen, den Erste-Hilfe-Kurs zu wiederholen und diese Kenntnisse aufzufrischen.

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