Moin, aufgrund einer Störung, welche die Telekom zu verantworten hat, haben wir seit Sonntag kein Internet in der Wohnung. Nun hab ich einen kurzfristigen Termin vereinbart, weil es einfach länger nicht auszuhalten ist und es nebenbei auch völlig inakzeptabel ist, dass die Telekom so lange braucht.
Jetzt zum Punkt. Wir sollen angeblich Zugang zum Hausanschluss bereitstellen, was wir als einfache Mieter nicht können. Ich kann in den Keller, mehr aber auch nicht.
Also hab ich mit der Hausverwaltung gesprochen, die auch nur mit der Schulter zuckte und was von "mieterkeller" und "zu kurzfristig" gefaselt hat.
Kurzum: Keiner hat nen Plan wo genau der Anschluss ist und keiner der verantwortlich sein müsste, weiß was oder kann was machen.
Ich stecke also im dilemma den telekom techniker dennoch kommen zu lassen und sein glück zu versuchen, denn bislang hatten wir noch nie die situation, dass der je in den keller musste, geschweige denn in einen abgeschlossennen raum, oder ich anrufe und denn die Sache mitteile, mit dem Risiko, dass der Termin platzt.
