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Internet Probleme oder Hardware?

Hallo Community,

ich habe seit geraumer Zeit ein Problem mit meinem Internet und bin ratlos. Vielleicht hat jemand von euch eine Idee dazu.

Seit einem Jahr leben wir in unserem Haus. Es ist das letzte Haus an der Leitung, und wir haben DSL über:

Anbieter: Telekom

Geschwindigkeit: 50 Mbit

Router: Fritzbox 7590 AX, Software aktuell 1,5 Jahre Alt

Sicherheit: Win Defender

Browser Firfox

Die Telekom prüft die Leitung und sagt, bis zum Router liegen bis zu 70 Mbit an. Sie bieten mir an, auf 100 Mbit zu erhöhen.

Auswirkungen:

Beim Smartphone/Tablet ist das Netzwerkproblem deutlich sichtbar. Beim Zugang über WLAN zu einem Online-Spiel ist kein Eintritt möglich. Mobile Daten an und schon bin ich online. Das normale surfen im Browser funktioniert problemlos.

Auswirkungen auf den PC über LAN-Kabel:

Webseiten wie web.de, schulküche und einige andere sind nicht erreichbar.

über Google → Thema z.B. "US Politik" → Trump → Wikipedia → verschiedene Seiten auf Wikipedia sind erreichbar, ohne Probleme.

Gleichzeitig sind diverse andere Seiten wiederum unerreichbar.

DSL-Geschwindigkeit über die Telekom-Homepage ist nicht möglich Seite nicht gefunden.

Über den Google-DSL-Test wird eine Geschwindigkeit von 55 Mbit Download und 20 Mbit Upload angezeigt, alles anstandslos.

Auswirkungen auf die PlayStation über LAN Kabel:

Es gibt eine Mischung aus stabiler Verbindung, dauerndem Offline-Sein oder mehreren Abbrüchen.

Der Router wurde auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, vom Strom genommen, mehrfach neu gestartet – das Problem besteht weiterhin.

Hat jemand aktuell ähnliche Erfahrungen gemacht?

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Kein Internet bei Neueinrichtung(Vodafone)?

Hallo,

ich bin jetzt seit einer Woche dran unser Internet zum Laufen zu bringen, ohne Erfolg. Wir sind neu zu Vodafone gewechselt von O2 und es war bereits auch ein Techniker zum Anschlusstermin bei uns, der Router kam erst Tage später. Ich bin relativ Technikaffin mit meinen 28 Jahren und kenne die Fritzbox mittlerweile auch gut. Nach mehreren Anrufen mit der Hotline, die mit mir immer den selben Kram wiederholt hat, hab ich so langsam keine Lust mehr auf den Laden. Einrichtung mit dem Moden Installationscode als auch mit Internet Zugangsdaten probiert. Mit dem MIC wird mir ein Timeout angezeigt. Die Zugangsdaten sagen „verbindung erfolgreich hergestellt“ aber trotzdem kein Internet vorhanden. Einer in der Hotline wollte mir einen Techniker heute vorbeischicken, der ist aber nie gekommen. Als Begründung siehe SMS im Anhang. Nun sagen die mir in der Hotline dass von deren Seite alles funktioniert und ich habe einfach nach noch einem Techniker verlangt der sich das anschauen soll. Seit einem Tag kam aber nichts von ihm und ich weiß garnicht ob ich einen Termin bekomme.

Wenn er heute gekommen wäre, wär alles super da wir Samstag haben aber ich kann meiner Arbeit nicht wiederholt sagen, dass ich zu Zeit XY nach Hause muss wegen dem Techniker.

Darf ich außergewöhnlich kündigen, da ich keinen Megabyte bisher beziehen konnte trotz wiederholter Kontaktaufnahme?

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