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Zug fährt früher als ursprüglich geplant. Zugbindung? Bleiben meine Sitzplätze reserviert?

Hallo,

leider kann mir die Deutsche Bahn selbst nicht weiterhelfen bzw beantwortet meine Fragen nur schwammig und nicht klar genug. Ich habe einen ICE von München nach Hannover gebucht mit dem Super Sparpreis Ticket.

Auch habe ich Sitzplätze im besagten ICE reserviert da eine Hohe Auslastung des Zugs erwartet wird und ich keine Lust habe 6 Stunden auf meinem Koffer Zug zu fahren.

Nun sehe ich durch Zufall (habe keinerlei Benachrichtigung o. ä. bekommen) in meiner Buchung, dass die gebuchte Verbindung ausfällt ich sollte mich nach einer anderen Verbindung umschauen.

Es existiert ja dann eigentlich auch keine Zugbindung mehr, da meine gebuchte Verbindung ja ausfällt, richtig? Nunja gesagt, getan. Nach einer anderen Verbindung geschaut eine gefunden und bemerkt Ach Mensch das ist ja mein ursprünglich gebuchter Zug nur dass er nun circa 20 Minuten früher von München fährt als ursprünglich gedacht.

Ich gehe nun also davon aus, dass ich mit diesem Zug fahren kann (so oder so da ja Zugbindung aufgehoben wäre?) und frage mich dann aber ob meine Sitzplätze noch gelten. Es ist ja eigentlich ein und derselbe Zug es fährt nur früher (Fahrplanänderung wahrscheinlich).

Ich gegoogelt wie eine Irre aber nix gefunden was mir wirklich 100% beantworten kann dass meine Sitzplätze bleiben.

Also wende ich mich an die Deutsche Bahn die mir auch nur vor labert wann meine Zugbindung entfällt und dass es wegen Baustellen oder bla zu Fahrplanänderungen kommen kann und dass ich in einem anderen Zug neue Sitzplätze reservieren müsste und mir die ursprünglichen Ersatten lassen kann.

Nur in meinem Fall ist es ja scheinbar etwas komplizierter, da es ja derselbe Zug ist nur früher und man sich denkt, dass die Deutsche Bahn eigentlich dazu in der Lage sein müsste die Sitzplätze beizubehalten. Die können mir doch nicht erzählen, dass alle Fahrgäste dann neu buchen müssen? Kann mir da vielleicht jemand was aus Erfahrung sagen? Bin über alles was ich erfahren kann dankbar

Deutschland, Deutsche Bahn, ICE, Reservierung, Sitzplatzreservierung, Zug, Sitzplatz

Wenn ich die Sitzplatzreservierung getrennt vom eigentlichen Ticket kaufe, wird mir dann ein neuer Sitzplatz zugewiesen, wenn ein Ersatzzug fährt?

Ich habe mir letzte Woche Montag ein Zugticket für den 22.12 (Freitag) gekauft. Da ich mir zu diesem Zeitpunkt noch nicht sicher war, wann mein Termin zu Ende sein würde, habe ich mir ein Flexticket, aber noch keine Reservierung gekauft.

Einige Tage später habe ich mir eine Reservierung für einen späteren ICE in die selbe Richtung kauft, was bei einem Flexticket eigentlich kein Problem darstellt.

Nun sind letzten Freitag jedoch mehrere Züge ausgefallen, bzw. die Strecke eines ICEs auf zwei ICEs aufgeteilt worden, von dem jeder die Hälfte der Strecke fuhr. Der ICE, auf den das Flexticket eigentlich gebucht war, ist nicht unter diese Züge fallen, der ICE, den ich reserviert hatte, hingegen wurde aufgeteilt und auf dem Abschnitt, in dem auch meine Reiseroute lag, fuhr spontan (erst einige Stunden vorher entschieden) ein anderer ICE. Jedoch wurde ich nicht per Mail darüber informiert, dass meine Reservierung nicht mehr gültig ist oder geändert wurde.

Lag das daran, dass das eigendliche Ticket für einen früheren Zug gebucht war, an dem nichts geändert wurde oder hat die Bahn wegen den vielen ausfallenden Zügen und Ersatzzügen, diese E-Mails vergessen? Oder wurde meine Reservierung 1 zu 1 in den anderen ICE übernommen (selber Wagen, selbe Sitzplatznummer)?

Überprüft habe ich das nie, da der ICE fast eine Stunde Verspätung hatte und ich deshalb auf andere Züge ausgewichen bin, statt am Bahnhof zu stehen und zu sehen, wie die Verspätung immer länger wurde. (Der RE und der ICE sind schlussendlich fast gleichzeitig an meinem Zielbahn angekommen).

Ich vermute, dass ich jetzt die 4 Euro auch nicht mehr erstattet bekomme, außer kann man diesen Betrag noch verkraften.

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Mitarbeiter vermasselt Kennzeichenreservierung, was nun?

Hallo zusammen,

Ich habe ein altes Auto, dessen KZ ich auf mein neues Auto haben wollte. Beide Autos sollen angemeldet sein.

Folgendes ist passiert: Ich war im Januar 2023 beim Landratsamt um auf meinem alten Auto die Kennzeichen zu ändern, da ich die alten KZ auf dem neuen Auto haben wollte.

Der Mitarbeiterin vom Landratsamt habe ich während des Änderungsprozesses mitgeteilt, dass die alten KZ bitte auf meinen Namen reserviert werden sollen, da ich ein neues Auto erwarte. Gegen Ende des Änderungsprozess habe ich erneut nachgefragt ob sie das mit der Reservierung mitbekommen hat, dies hat sie mir bestätigt.

Nun hat mich das Autohaus angerufen und mir mitgeteilt, dass die KZ nicht auf meinen Namen reserviert sind, somit konnte ich das Auto heute nicht abholen.

Ist sowas ähnliches schonmal jemandem passiert? Habe ich ein Anspruch auf die vermeitlich auf mich reservierten Kennzeichen?

Ich habe es persönlich reserviert damit nicht jemand anderes in der zwischenzeit die KZ Online reserviert. Tatsächlich habe ich im Onlineportal ein paar Tage und Stunden später nachgeschaut, man konnte die KZ nicht reservieren, somit dachte ich, dass die persönliche Reservierung bei der Person angekommen und durchgeführt wurde, denn ich war etwas misstrauisch, da ich keine Bestätigung für die Reservierung erhalten habe, wie man sie bei der Onlinereservierung bekommt.

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