Hallo,
Wir sind aktuell in der Situation, dass wir beide studieren und kürzlich ein Baby bekommen haben und deshalb umziehen müssen. Um uns Möbel und die Miete leisten zu können haben wir einen Antrag auf Erstaustattung und auf Wohngeld gestellt.
Gestern hat der Sachbearbeiter zwei mal angerufen, beide Male konnte meine Freundin nicht ans Handy gehen da sie mit unserer Tochter zutun hatte. Ohne seinen Namen zu nennen hat der Anrufer dann gedroht, dass er die Zahlungen einstellt sollte Sie erneut nicht ans Telefon gehen.
Meine Frage ist nun ob es ihm erlaubt ist solche Drohungen auszusprechen immerhin haben wir ja einen Anspruch auf diese Bezüge und können nicht rund um die Uhr am Handy kleben, da ich in der Arbeit war konnte auch ich nicht an ihr Telefon gehen. Welche Möglichkeiten habe ich nun diesen Mitarbeiter zur Rechenschaft zu ziehen?
Danke im voraus für die Antworten
