Sitzplatzreservierung?
Hallo,
Ich habe um 12Euro 4 Sitzplätze in einem RailJet der Öbb reserviert. Allerdings hat sich beim Zug dann die Zugausstattung geändert. Damit war meine Sitzplatzreservierung hinfällig. Kann ich bei der Öbb das Geld zurückverlangen? Wenn ja Wie?
Vielen Dank
2 Antworten
Was wurde denn geändert " Weil die Meldung: Bei diesem Zug wurde die Zugausstattung geändert" Kommt auch wenn es
- Ein/Kein Bordrestaurant gibt
- Rollstuhlplätze/Keine Rollstuhlplätze gibt
Schau mal im Fahrplan was genau geändert wurde
- Wenn etwas dickgeschrieben ist dann heißt das es jetzt hinzugefügt worden ist
- Wenn etwas durchgestrichen ist, dann heißt das es nicht mehr vorhanden ist.
Man kann die Reservierungen schon stornieren, das geht allerdings nur über das Online Formular www.oebb.at/kontakt
Falls, deine Reise noch in der Zukunft liegt, kannst du mir gerne sagen. Mit welchen Zug und von wo und wo du fährst.
Solltest du du weitere Fragen haben, stehe ich dir gerne zur Verfügung!
Versuches hier rüber
Anrufen
05-1717
oder
https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/kundenservice/allgemeine-anfrage