Ich kann Flug nicht bestätigen?
Hallo!
Ich habe soeben einen Flug über eskytravel gebucht und nun steht dort, es werde auf eine Bestätigung gewartet. Ich weiß allerdings nicht ob diese von mir, dem Flugunternehmen oder meiner Bank aus kommen muss.
Ich habe zwar eine e-mail erhalten, allerdings kann man in dieser nichts bestätigen, sodass auf der eskytravel Website immernoch “wartet auf Bestätigung” steht:
Muss ich noch irgendwas machen? Ich kann wie gesagt nichts per mail bestätigen.
Hier steht, es werde auf eine Bezahlung gewartet, wenn ich allerdings den Status verfolge, steht dort, ich hätte schon bezahlt. Das habe ich eigentlich auch schon, nur habe ich noch keine Bestätigung von meiner Bank erhalten.
Warten die auf meine Bank? Oder geht die Bestätigung vom Unternehmen aus?
Ich freue mich über jegliche Hilfe!
Das ist die Mail. Hier steht, es werde auf eine Bezahlung gewartet, wenn ich allerdings den Status verfolge, heißt es, ich habe bereits bezahlt. Das habe ich eigentlich auch schon, aber ich habe noch keine Bestätigung von meiner Bank erhalten.
2 Antworten
Hm. Also wenn in der E-Mail sonst nichts steht würde ich auch denken, dass die Fluggesellschaft die Buchung bestätigen muss und das erst tut, wenn sie die Zahlung verarbeitet haben.
Ich kenne die Seite allerdings nicht
Könnte es sein, dass die Fluggesellschaft die Buchung gegenüber der Buchungsplattform und somit Dir bestätigen muss?
Buche eigentlich immer direkt bei den Fluggesellschaften und hab da sowas noch ni gesehen.
Dankeschön!
Wir haben die Flugdaten jetzt nochmal auf der offiziellen Ryanair Website eingegeben und können die Buchung jetzt dort abrufen und bestätigen.