Wie bekomme ich das Geld für meine Kopfhörer wieder?
Guten Tag ich habe ein problem und zwar habe ich mir vor 1 Jahr und ein ein paar Monaten einen Sony WH1000xm5 gekauft im Mediamarkt mit der zusatzversicherung die für jegliche schäden für 2 jahre aufkommt. Mein Problem ist mir ist der Kopfhörer runter gefallen und seit dem ist auf einer Seite eine schramme und das noise canceling piept auf dieser seite unangenehm wenn es hohe laute geräusche filtert deshalb habe ich denn kopfhörer zur reparatur über die versicherung gegeben ungefähr wo ich ihn 1 jahr hatte und er kam erst nach über 30 werktagen wieder im Markt an mit einer Rechnung die 20-30euro unterm neupreis war und sowohl die schrammen waren noch da als auch das problem konnte mich dann aber aufgrund einer wichtigen prüfung erstmal nicht darum kümmern und hab ihn dann vor 1 Monat erneut in Reperatur gegeben was diesmal aber nur so 14 werktage gedauert hat aber mit einem reparatur text das der Kopfhörer angeblich ok wäre und Mediamarkt weigert sich da irgendwas zu tun erstattung oder so was und ist der Meinung das ich das ding einfach ein drittes mal ein schicken soll (was ja viel bringt wenn die das die ganze zeit wieder zurück schicken und sagen ist alles gut) der typ von mediamarkt meinte wenn ich mein geld wieder möchte oder das gleiche modell neu müsste ich mir einen Anwalt holen was ich mir aber absolut nicht leisten kann und sich auch nicht lohnt bei der Summe
also habt ihr vielleicht ideen was ich jetzt machen könnte um mein geld wieder zu bekommen weil vertraue diesem Laden echt nicht mehr wegen dieser Sache