Was bedeutet: Entpflichtung von Verpackungen (Österreich) für Onlinehändler?

Guten Tag,

ich bin Mitarbeiterin im einem Onlinehandel. Heute habe ich den Anruf erhalten von jemanden über Verpackungslizenzierung für Österreich. Nachdem ich am Telefon jedoch 0 verstanden habe, bat ich einfach um eine EMail Nachricht.

Diese kam mit dem Titel "Entpflichtung von Verpackungen für Österreich" und obwohl ich auch online versuchte verständliche Informationen zu erhalten. Die Texte sind in solch einem Fachchinesisch gehalten, dass ich Sie einfach nicht verstehe trotz der Verwendung deutscher Begriffe. (Sie erscheinen zumindest Deutsch. >>)

Hat hier vielleicht jemand Erfahrung mit dem Thema und was das für einen Onlineshop Betreiber bedeutet? Und könnte es mir in klaren Worten sagen.

Wir sind ein kleines Unternehmen welches hauptsächlich Schuhe verkauft und Modeschmuck. Unsere Verpackungen sind somit Schuhkartons, Umkartons und ggf. Luftpolsterfolie.

Von einem Kunden haben ich bis zum heutigen Tage keine Anfragen bzgl. Entsorgung und Co erhalten. Gut es geht derzeit nicht viel nach Österreich, da Versandkosten ja nicht günstig sind aber der Anruf von dem einem Unternehmen irritiert mich doch. Ich glaube die wollten da was an uns verkaufen für das Thema. Doch zuvor bevorzuge ich zu Verstehen, was man wenn überhaupt bezahlen soll.

Ich danke für die Hilfe.

Versand, Online-Shop, Verpackung, Entsorgung, Österreich, Onlinehandel
Unversichertes DHL-Päckchen kommt nicht an - Beweispflicht über Absendung?

Guten Tag,

ich habe auf ebay vor einigen Wochen über eine privat Auktion etwas ersteigert. Leider ist bis heute nicht angekommen, sodass ich nun davon ausgehen muss, dass das Päckchen nicht mehr eintrifft. Es wurde als unversichertes Päckchen angeblich bereits vor 3 1/2 Wochen verschickt. Ich weiß, dass ich als Käufer das Risiko bei einem solchen Versand trage. Allerdings interessiert es mich, ob der Absender/Verkäufer in der Pflicht ist nachzuweisen, dass er das Päckchen tatsächlich in Auftrag gegeben hat.

Wenn er nicht in der Beweispflicht ist, könnte man ja zahllose Päckchen unversichert verkaufen und das Geld kassieren, ohne Ware zu versenden. Mir wurde geraten ein Nachforschungsauftrag an DHL zu stellen, habe aber auch gelesen, dass das bei nicht verfolgbaren Sendungen wenig Sinn macht und ich kaum Aussicht auf Erfolg habe...

Hat jemand schon einmal eine solche Erfahrung machen müssen?

Der Verkäufer zeigt sich leider weniger kooperativ. und Antwortet auf meine Nachrichten meist nur einsilbig und inhaltslos. eBay habe ich ebenfalls kontaktiert und die haben mir geraten noch ein klein wenig zu warten, da der Verkäufer leider schon einmal durch so etwas aufgefallen ist, aber die Ware dann doch noch angekommen ist.

Vorab vielen Dnak für eure Tipps, Erfahrungen und Ideen. LG

Versand, Recht, eBay, Transport, DHL, Logistik, Online-Bestellung, Online-Shopping, Onlinehandel
Fragen zu Fragebogen zur Steuerlichen Erfassung eines Gewerbes. Wer weis es?

Moin Leute,

bin gerade über dem Klopper vom Finanzamt da ich ein Kleingewerbe auf 17.500€ jährlicher Basis angemeldet habe ( Onlinehandel ) Nu erkenne ich, dass das Ausfüllen fürs Finanzamt mehr Zeit und Nerven kostet, als das Gewerbe sebst :D

deshalb hoffe ich, dass ich hier evtl Hilfe von jemandem finde der sich mit solchen Bögen auskennt :)

So Steuernummer und Identifikationsnummer bekomme ich vom Finanzamt

1.8 Bisherige Persönliche Verhältnisse: Einkommenssteuerlich erfasst in den letzten 3 Jahren - heißt das ob ich als Privatperson schonmal eine steuererklärung abgegeben hab?

2.1 Anschrift des Unternehmens: Bezeichnung des Unternehmens - Der Name, den ich meinem Imperium geben möchte? Oder ist mit Bezeichnung wieder die Tätigkeit gemeint, die ich ausführe?

3.1 Voraussichtliche Einkünfte aus: Gewerbebetrieb und Selbstständige Arbeit - Ist jemand der ein Gewerbe eröffnet denn nicht sowieso jemand der Selbstständig Arbeitet? Oder gilt selbstständige Arbeit für z.B. freie Jornalisten?

3.2 Voraussichtliche Höhe der: Sonderausgaben - wie z.B. Kosten für Postversand, Kauf von Kartonagen usw.? Also alles was ich am Ende steuerlich absetzen werde?

Steuerabzugsbeträge - Das was ich hoffe, vom Amt am Ende des Jahres erstattet zu bekommen?

7.5 Steuerbefreiung "Es werden ganz oder teilweise steuerfreie Umsätze gem. $4 UstG ausgeführt" - Bin ich mit der 17.500€ Grenze net sowieso Umsatzsteuerfrei? Also ignorieren?

7.6 Steuersatz "Es werden Umsätze ausgeführt, die ganz oder teilweise dem ermäßigten Steuersatz gem. § 12 Abs. 2 UStG unterliegen" - Selbe wie bei 7.5 ?

7.7 Durchschnittssatzbesteuerung "Es werden ganz oder teilweise Umsätze ausgeführt, die der Durchschnittssatzbesteuerung gem. § 24 UStG unterliegen" - Was hat es mit diesem Zungenbrecher auf sich?

7.9 Umsatzstezer-Identifikationsnummer "Ich benötige für die Teilnahme am innergemeinschaftlichen waren- und Dienstleistungsverkehr eine Ust-Idnr." - benötige ich, da ich noch keine von einer früheren Tätigkeit bekommen habe. Richtig?

So ich hoffe jemand liest sich diesen Roman durch und kann mir weiterhelfen :)

Vielen Dank im vorraus

mfg Patrick

Steuern, Online-Shop, Gesetz, Anmeldung, Finanzamt, Gewerbe, Kleingewerbe, Onlinehandel, Steuerrecht, Umsatzsteuer
Ware zu spät zurückgesendet - muß ich zahlen?

Bin total verzweifelt.

Ich habe mir online eine Perücke bestellt. Diese habe ich leider nicht innerhalb der Rückgabefrist zurückgeschickt, sondern etwas später, da ich zwischenzeitlich stationär im Krankenhaus war. Der Perückenshop besteht trotzdem auf die Zahlung und hat die Sache einem Inkasso übergeben. ich habe mich zwischenzeitlich schriftlich bei ihm entschuldigt per Einschreiben, das kam aber als nicht angenommen wieder zurück.

Jetzt kommt ein Schreiben vom Inkassounternehmen, dass ich zur Zahlung verpflichtet sei, da ich die Ware einfach zurückgeschickt hätte, ohne vorher schriftlich zu widerrufen und außerdem zu spät.

Der Perücken Shop hat mir aus Kulanz eine Gutschrift eingeräumt. Leider kann ich aber mit dieser Gutschrift nichts anfangen, da ich künftig keine Perücke mehr brauchen werde.

Muss ich die 1000 €, die für mich sehr sehr viel Geld sind, jetzt an das Inkassounternehmen trotzdem bezahlen?

 Die Perückenfirma lässt da keinesfalls mit sich diskutieren.

 Ein Rechtsanwalt würde sich wohl kaum lohnen, da er wiederum zusätzliche Kosten verursacht und ich schon circa 200 € an das Inkassounternehmen zusätzlich bezahlen muss.

 Soll ich das Schreiben und die Forderung vom Inkasso erst mal widerrufen?

 Bitte helft mir, ich weiß nicht was ich tun soll, habe aufgrund meiner Krankheit auch keine Kraft mich wochenlang rum zu ärgern.

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So, Erst mal vielen Dank für eure zahlreichen Antworten. 

Ich weiß ja, dass ich einen Fehler gemacht habe, aber es war eine schwierige Zeit bezüglich meiner Krebderkrankung. Die Perücke und die Frist geriet dadurch in Vergessenheit.

(Ich weiß, das ist keine Entschuldigung).

 Habe jetzt den Händler ( LEE) endlich erreicht, jedoch nichts bewirkt. 

Die Dame (sehr unfreundlich) ließ keinesfalls mit sich handeln. Habe ihr eine Kulanzzahlung in Höhe von 300 € angeboten um die Sache zu bereinigen. Darauf wollte sie nicht eingehen. 

Nun meine weitere Frage: 

Da ich mit dem Gutschein nichts anfangen kann und er nicht übertragen werden kann, bleibt mir wohl nichts anderes übrig als die Perücke zu nehmen, Auch wenn ich sie nicht mehr brauche. 

Die Perücke ist jetzt 100 € teurer auf ihrer Internetseite. Muss sie mir trotzdem die Perücke noch mal zusenden oder nicht ? 

Und was würde mich ungefähr der RA kosten??? Geht ja nach Streitwert oder?

Recht, Onlinehandel

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