E-Scooter gekauft und gefahren – Retoure?
Hallo. Ich habe ein E-Scooter gekauft bei Otto und möchte es retournieren. Denn es macht viele Schleif und Quitsch Geräusche, die kommen und wieder verschwinden. Ich glaube die Scheibenbremse ist einfach nur sensibel und bedarf täglicher Wartung...
Kann ich den Scooter zurückschicken, auch wenn ich damit 130km gefahren bin? Ich würde es noch als Testphase einkategorisieren, denn ich musste herausfinden ob das Schleifgeräusch verschwinden würde, nachdem ich die Scheibenbremse gereinigt habe. Es kommt aber leider immer wieder.
Sind die gefahrenen Kilometer ein Problem? Ich habe rechtzeitig eine Retoure schriftlich angemeldet. Der Verkäufer versucht aber Hilfestellung für das Problem zu geben, obwohl ich das einfach zurückschicken möchte.