Brauche ich nun doch ein neues Handy?

Hi,

zuerst möchte ich noch schreiben, dass mir klar ist, dass keiner von Euch mein Handy vor sich liegen hat, trotzdem hoffe ich, dass ihr mir eventuell Tipps geben könnt, die meine Handy Probleme beheben.

Ich habe ein iPhone 6s und es ist auf dem aktuellsten iOS 11.3.1 Stand. Auf meinem Speicher sind 12,8GB von 64GB benutzt.

ich habe mein Handy zurückgesetzt, als auch Apps neu installiert. Die Mikrofone habe ich auch sehr vorsichtig gereinigt und ich nutze keine Folie oder Hülle.

Problem 1: Siri reagiert auf mein „Hey Siri“ aber sofort erscheint „kannst Du das bitte wiederholen?“ nur bekomme ich dann keine Möglichkeit zu antworten. Frage ich dann erneut, geht der ganze Spaß von vorne los.

-> ich habe sie deaktiviert und auch wieder aktiviert, trotzdem kann ich sie nichts fragen.

Problem 2: meine Videos und Sprachmemos rauschen, als würde ich neben einem Wasserfall stehen.

-> ich habe alle drei Mikrofone vorsichtig gereinigt, auch direkt in einem Apple Store, trotzdem hat sich nichts geändert. Ich achte immer darauf, dass die Mikrofone frei sind beim aufnehmen von Videos/Memos.

Problem 3: ich hatte vorhin fünf Videos aufgenommen, natürlich rauschend und wollte diese meinem Mann zeigen. Bei zwei der Videos stand „Downloadfehler“ dran.

-> die Videos davor und danach gingen ohne Probleme und ich habe auch nichts in den Einstellungen geändert.

Problem 4: sobald ich ein Video aufnehme, welches über 1min geht, kann ich danach nichts auf YouTube anschauen oder allgemein im Internet. Lösche ich aber das längere Video, geht alles ohne Probleme wieder.

-> wir waren uns sicher, dass es am wlan liegt, denn wenn ich das wlan auf meinem Handy ausschalte geht es, nur haben wir absolut kein Netz. Das Problem ist auch nur bei meinem Handy und wir haben alles von unserem Anbieter überprüfen lassen.

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Könnte mein iPhone kaputt sein?

Hi,

ich weiss, dass keiner jetzt mein Handy vor sich liegen hat, aber ich hoffe, dass vielleicht der ein oder andere mir da doch helfen kann. Ich bin Euch aber für jeden Tipp dankbar:)

Mein iPhone 6s ist auf dem aktuellsten iOS 11.3.1 Stand und ich habe natürlich mein Handy mehrfach neu gestartet und auch zurückgesetzt, sowieso Apps neu geladen. Ebenso habe ich das ganze Internet durchsucht und ebenfalls Apple kontaktiert, nur hat bis jetzt nichts wirklich geholfen.

1 Problem: Siri reagiert zwar auf das „Hey Siri“ aber sofort kommt „kannst Du das bitte wiederholen?“ nur kann ich dann nichts sagen und wenn ich sie erneut anspreche, verschluckt sie immer die halbe Frage und ich bekomme trotzdem keine Möglichkeit meine Frage zu stellen.

-> ich habe sie mehrfach deaktiviert und auch wieder aktiviert, aber es hat sich absolut nichts geändert

2 Problem: meine Videos und Sprachmemos rauschen, als würde ich an einem Wasserfall stehen.

->Ich habe keine Folie oder Hülle am Handy und achte steht’s darauf, dass ich die Mikrofone nicht zuhalte. Die drei Mikrofone habe ich schon vorsichtig gereinigt, allerdings rauscht es immer noch.

3 Problem: als ich vorhin mehrere Videos aufgenommen habe, natürlich rauschend, wollte ich diese meinem Mann zeigen, doch plötzlich hat es bei zwei Videos „Downloadfehler“ angezeigt. Die Videos davor und danach wurden aber ohne Probleme abgespielt.

-> Ich habe in den Einstellungen nichts geändert, weswegen es auch so verwunderlich war, dass die Videos alle gehen, nur zwei nicht.

4 Problem: sobald ich Videos aufnehme, die länger als 1min sind, geht nichts mehr auf meinem Handy. YouTube Videos laden ohne Ende, aber laufen nicht an. Wenn ich aber das Video lösche, geht es sofort wieder, als wäre nie was gewesen.

->Ich dachte lange, dass es am wlan liegt, weil wenn ich dann das wlan ausschalte, geht alles, nur haben wir bei uns absolut keinen Empfang, doch wir haben alles von unserem Anbieter überprüfen lassen und das Problem habe ich nur auf meinem Handy.

Mein Speicher ist 12,7GB von 64GB belegt.

ich möchte nur alles ausprobiert haben, bevor ich mir ein neues Handy hole, weil es sonst perfekt geht, abgesehen natürlich von den oben benannten Problemen.

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