Mir wurden 291€ gestohlen. Was soll ich jetzt machen?
Hallo, ich habe folgendes Problem...
Ich habe eine Webseite im Internet und einen Vertrag eröffnet für 245€/Monat für SEO Experten, die (So war der Deal) erstellen mir 20 contentseiten zu jeweils einem Keyword und optimieren diese. Ich hab den Vertrag unterschrieben, eingescannt, per E-Mail geschickt, ihnen das Geld für den ersten Monat überwiesen und die Zugangsdaten für meine Webseite überlassen. Ich hatte nun eine Frage und wollte sie nochmal per E-Mail kontaktieren aber die E-Mail kann nicht gesendet werden. Ich hab dann versucht, die Nummer aus dem Impressum anzurufen aber die Nummer existiert nicht...
Ich hab meine webseite überprüft und festgestellt, dass sie mein Impressum geändert haben (Umsatzsteuer-ID und Name) wurde entfernt. Dazu haben sie keine Erlaubis. In meinem Impressum haben wichtige Daten jetzt gefehlt was dazu führen hätte können, dass ich eine Anzeige gegen das Datenschutzgesetz bekomme. Außerdem haben sie meine Startseite anders verlinkt wodurch sie offline war...
Durch den Vertrag sind sie doch eigentlich verpflichtet, mir die Seiten zu erstellen und zu optimieren...
Außerdem versprechen sie eine 100% Geld zurück Garantie falls die webseite nach 2 monaten nicht besser rankt.
Ich gehe mal davon aus, dass alle Daten aus ihrem Impressum gefälscht sind und mein Impressum haben sie möglicherweise geändert, um eine Anzeige gegen Datenschutzgesetz zu erstatten... (Vermutung)
Könnt ihr euch das vorstellen? Bitte um Hilfe. Ich habe das Geld zwar selbst überwiesen aber sie sind dennoch durch den Vertrag verpflichtet, die Aufgaben zu erfüllen. Was kann ich machen? Und gegen was kann ich alles eine Anzeige erstatten? Bitte um Hilfe...