Ein Einschreiben (Päckchen) wurde bei einer Packstation nicht abgeholt laut Deutsche Post?

Hallo.

Ich habe folgende Frage, die ich mal zur besseren Übersicht gliedern werde.

(1) Jemand hat etwas bei mir gekauft. Der Käufer kommt nicht aus Deutschland.

(2) Es wurde komplett mit Versand bezahlt und mir wurde eine Adresse von einem Freund des Käufers durchgegeben. -> Eine Packstation als Adresse.

(3) Das Päckchen wurde als Einschreiben versendet.

(4) Wir hielten natürlich die ganze Zeit Kontakt, warum das Päckchen bei dem Freund des Käufers nicht angekommen ist.

(5) Gestern kam das Päckchen bei mir an mit dem Deutsche Post-Siegel "Zurück" -> nicht abgeholt [Datum].

(6) Ich habe ein Foto davon gemacht, zusätzlich von dem Adressfeld, um sicher zu gehen, dass der Fehler nicht bei mir liegt.

(7) Wir einigten uns darauf, das Päckchen an die Privatadresse des Freundes zu senden, da die beiden (Käufer und Freund) meinten, die Kombination Einschreiben & Packstation sei das Problem gewesen.

(8) Jetzt stehe ich gerade auf den Schlauch, ob es nun meine Schuld ist, dass das Päckchen zurückgekommen ist, weil er Käufer ja auch nichts erwähnt hat, dass er nochmals Portokosten bezahlt, oder ob der Käufer eben Schuld hat, weil er das ja wissen musste und er nochmals Porto zahlen muss.

-Oder- Sind die Portokosten noch nicht "verschwunden" und ich muss einfach nur die Packstation-Adresse gegen die der Privatadresse des Freundes austauschen und kann es wie genannt kostenlos versenden?

Ich wäre auf ein paar hilfreiche & einstimmigen Antworten hilfreich

Danke im Voraus!

Deutsche Post, Einschreiben
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