Hallo. :-)
!!!! Ich bin sehr verärgert über die Deutsche Post !!!
Weis jemand wie lange es dauert bis ein Einschreiben an den Absender zurück geschickt wird, wenn das Schreiben falsch frankiert wurde?
Sachverhalt: Ich habe am 27.04.2021 ein Einschreiben mit sehr wichtigen Wertpapieren nach Österreich geschickt und habe ca. 1 Woche nach Einlieferung die Mitteilung vom Empfänger bekommen, dass er dieses Einschreiben nicht bekommen hat. Demzufolge habe ich den Kundenservice der Deutschen Post kontaktiert um nachzufragen was mit dem Einschreiben ist. Mir wurde Mittgeteilt das der Brief von der Post Mitarbeiterin falsch frankiert wurde. Anstatt international nur national, obwohl dick und fett -Österreich- auf dem Brief stand. Mir wurde auch gesagt das ich dieses Einschreiben zurück erhalte, da ich Gottseitdank meine Absenderadresse auf dem Brief vermerkt habe (Rückseite vom Brief). Nun sind 2 Wochen vergangen und das Einschreiben wurde weder dem Empfänger zugestellt noch an mich zurück geschickt. Langsam mache ich mir sorgen das die Post den Brief verloren bzw. verschlampt hat. Eine Nachforschung wurde am Freitag den 07.05.2021 beauftragt. (Bearbeitungszeit ca. 4-6 Wochen)
Ich finde es ist eine Frechheit das ich 100x hinterher rufen muss, bis ich den Brief endlich wieder zurück bekomme. Schließlich war ein Fehler der Post und nicht von mir. Wie oben schon erwähnt befinden sich in dem Einschreiben sehr wichtige Wertpapiere. Ich werde noch verrückt! :-(