Kann ich mein Geld zurück verlangen?
Die Österreichische Post hat mir bei einem priority Brief nach Deutschland mit der Zusatzoption "Einschreiben einfach" (Einwurfeinschreiben mit Sendungsverfolgung) 2,95€ für die letztere Option berechnet, aber die Senungsverfolgung funktioniert nicht und die Deutsche Post macht keine Einschreiben ins Ausland, daher nehme ixh an geht dies umgekehrt von Österreich nach Deutschland auch nicht. Ich wurde am Schalter nicht darauf hingewiesen und habe 2,95€ zusätzlich zum normalen priority Brief porto gezahlt.
Soll ich mir das Geld zurückholen bzw. kann ich es mir holen?
1 Antwort
die Deutsche Post macht keine Einschreiben ins Ausland
Quatsch! Einschreiben kann man von D aus in alle Länder verschicken. Das geht international.
Allerdings nur das ganz normale "Übergabe-Einschreiben". Einwurf-Einschreiben kennen die meisten ausländischen Postgesellschaften nicht, daher kann man es logischerweise auch nicht international versenden. Das lässt sich in der Postfiliale aber auch gar nicht buchen. Wenn der Mitarbeiter in der Kasse das entsprechende Zielland auswählt dann werden auch nur die möglichen Optionen angezeigt. Der kann also gar nicht "aus Versehen" eine falsche Sendungsart verkaufen
Doch, mir wurde in Österreich die Zusatoption "Einschreiben einfach", was im Vergleich zu Deutschland einem Einwurfeinschreiben mis Sendungsverfolgung entspricht, verkauft
nein, das geht nicht. einwurfeinschreiben ins ausland macht die post nicht