Brief mit Einschreiben in der Postfiliale nicht auffindbar, was sollte ich da tun?
Ich erwarte eine Bestellung von eBay mit einer wichtigen Sendung. Der Sendungs Status zeigt seit zwei Tagen an, dass der Brief mit Einschreiben bereits in der Filiale abgeliefert wurde. Die Mitarbeiter sagen aber dass er nicht vorliegt und auch nicht im System ist.
Was kann man da tun?
und inwiefern beeinflusst, dass meine Lagerfrist von sieben Tagen bei der DHL?
2 Antworten
...der wurde auf die Postfiliale adressiert.
Man kann sich Briefsendungen allerdings nur "Postlagernd" an bestimmten Postfilialen schicken lassen, dann muss die Adresse aber komplett anders angegeben werden.
Wenn die Anschrift der Postfiliale als Lieferadresse verwendet wurde, ist es gut möglich, dass dem Shop-Betreiber der Brief zugestellt wurde, in der Annahme, dass er zu seiner Geschäftspost gehört.
Deshalb auch der Status "zugestellt" und das er den Brief im System nicht findet.
Geh nochmal hin, und bitte ihn darum, in seiner eigenen Post mal nachzusehen.
und inwiefern beeinflusst, dass meine Lagerfrist von sieben Tagen bei der DHL?
Es gibt keine Lagerfrist, da der Brief augenscheinlich ja zugestellt wurde.
Öhm... hier steht aber doch, daß die Sendung vorgestern zugestellt wurde...