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Verkäufer kümmert sich nicht um die Lieferung - was jetzt?

Ich habe über discogs eine Schallplatte von einem guten Verkäufer gekauft am 28. Februar diesen Jahres. Diese Schallplatte ist mir persönlich sehr wichtig und ich möchte sie auch wirklich haben.
Dort kann meine Adresse genau eingesehen werden für den Versand und eine falsche Adresse wird gar nicht angezeigt --> bestätigt durch andere Käufe.

  • Die Schallplatte muss nach Frankfurt am Main.

Am 02.03. bekomme ich die Sendungsnummer. Die Sendung kann nicht zugestellt werden am 06.03. - Begründung: "Empfänger an Adresse nicht vorzufinden", am 10.03. sehe ich dann, dass das Paket in der Region des Empfängers in einer Filiale aufgehoben wird - in Berlin.

  • Der Verkäufer sagt, er lebte in Berlin, sei aber ins Ausland gezogen in der Zeit, wo die Schallplatte unterwegs war.

Die Schallplatte lag in der Filiale und wurde nicht abgeholt. Dann sehe ich bei der DHL-Sendungsverfolgung, dass ständig versucht wurde, den Empfänger zu ermitteln.

  • Die Schallplatte landet in der selben Filiale in Berlin. Ich habe nie etwas von DHL an Infos in meinem Briefkasten bekommen.
  • Ganz offensichtlich war die Schallplatte nie in meiner Region.

Der Verkäufer antwortet mir auf meine Nachricht vom 07.04., in welcher ich erkläre, dass ich es fragwürdig finde, dass ich keine Informationen bekomme, mich nicht ernst genommen fühle und finde, dass er sich nicht darum kümmert, das Problem zu lösen und mein Geld zurück will bis zum 14.04. .

  • Zur Info: Der Verkäufer antwortet teilweise auf mehrere Nachfragen nicht, lässt tagelang auf eine Antwort warten und füttert mich mit "Ich arbeite und bin in [...]" und "Ich guck mal" ab.

Er schreibt mir am 12.04., dass er den "Spuk" beenden will, es mühsam sei und mir das Geld zurück überweisen wird.
Jetzt gebe ich gerade die DHL-Sendungsnummer ein und sehe, dass das Paket abgehoben wurde - am 12.04. - sprich an dem Tag, als er mir dann doch antwortet nach tagelanger Stille.

Wir haben jetzt den 14.04., ich habe weder die Schallplatte noch mein Geld zurück. PayPal hatte ich schon einmal eingeschaltet, als er mir nicht antworten wollte - danach kam die Antwort innerhalb von 2 Stunden 😉 - ich war natürlich der Sündenbock.

Was soll ich jetzt machen? Ich möchte diese Schallplatte wirklich haben und finde es sehr fragwürdig und unverschämt, wie diese Bestellung im Sand versickert und wie ich behandelt werde.
Kann ich rechtlich darauf beharren, dass ich die Bestellung ausgehändigt bekommen möchte? Ich habe immerhin dafür bezahlt - gibt es ein Recht, dass den Verkäufer bindet, die Ware auszuhändigen und sich darum zu kümmern? Ist das schon Betrug?
Ich verteile ungern schlechte Bewertungen, aber dieser Verkäufer kann sich auf etwas gefasst machen.

Versand, Betrug, Recht, Post, Bestellung, DHL, Käuferschutz, Lieferung, PayPal, Schallplatten, Pflicht

Drohungen Paypal ebay.... 😳?

Hey Leute ich habe vor kurzen was auf ebay Kleinanzeigen gekauft. Dann hab ich es mir anders überlegt und habe dem Verkäufer mitgeteilt dass ich mich anders entschieden habe... Da wir die Nummern ausgetauscht haben war er Anfangs schon ein wenig resoektlos dann habe ich das Geld von Paypal angefordert ( freunde und familie = ja mir is bewusst das es falsch war ich möchte keinen Bekehrungen) er sagt er könne mir dad Geld nicht schicken da sein Paypal konto "eingefroren" ist... Die Masche zieht es leider nicht nur mit mir ab... Er stellt Sachen ins Netz sagt man hat eine Zeitspanne von 10 Minuten um zu bezahlen dann antwortet er nie wieder. Dann kommen beleidigungen bei Nachfragen... Zn bist du dumm wie Brot, du kleines Kind, huuuure, etc... Nur weil man fragen stellt. Wie soll ich vorgehen... Es kann nicht sein dass jemand hier so sein Unwesen treibt ohne jegliche Gesetzesgrunlage und Sanktionen. Ganz ehrlich sonst kann ich auch ab morgen sachen einstellen und 1000 Leute hinters licht führen . Ich mein sonst könnte jeder fake Sachen ins Netz stellen... Ich möchte dem auf den Grund gehen ich habe die Paypal Daten. Jedes Paypal Konto ist ja mit einem bestimmten Konto (Name und Personalien) versehen. Kann ich die Sachen zur Anzeige bringen?

Ich brauche wirklich jemand der sich damit gut auskennt... Nicht so Belehrungen etc es bringt nichts...

Versand, Betrug, Kleinanzeigen, eBay Betrug, PayPal

Meine Fotokamera auf Ebay verkauft, der Käufer kommt aber aus Tschechien, obwohl Versand ins Ausland nicht angeboten wurde. Was tun?

Hallo, ich habe meine Fotokamera auf Ebay per Auktion verkauft - in der letzten Minute hat ein Käufer aus Tschechien mit einem höchsten Gebot den Auktion gewonnen. Direkt danach schreibt er mir auf Deutsch:

"Hallo, es kann nicht bezahlt werden, es blockiert mich. Sie haben keinen Verkauf im Ausland eingerichtet. Schreiben Sie Verkäufe ins Ausland und eine Rechnung"

Und 20 Minuten später:

"Schreiben Sie mir eine Rechnung. Ich möchte zahlen..."

Ich war erst mal überrascht, dass man überhaupt aus Ausland an dem Auktion teilnehmen konnte, obwohl ich nur Versand innerhalb Deutschlands angeboten habe. Nun habe ich mich schlau gemacht - ich musste explizit alle Länder ausschließen, wohin ich nicht versenden will. Okay, passiert, jetzt weiß ich.

Dem Käufer habe ich geantwortet, dass ich leider ins Ausland nicht versende und auch keine Rechnung ausstellen kann, da ich eine Privatperson bin. Würde den Verkauf stornieren, er meinte aber:

"Hallo, lassen Sie uns vernünftig miteinander reden. Senden Sie das Paket mit DHL in die Tschechische Republik. Schreiben Sie, wie viel ich inklusive Versand zahlen soll. Ich werde sofort zahlen. Ich danke Ihnen..."

Und noch die weitere Nachricht:

"Entsperren Sie den Verkauf im Ausland. Ich möchte zahlen..."

Ich habe über verschiedene Ebay-Betrüge gelesen - es kann mehreres schief gehen. Einziges, was ich als Verkäufer machen kann, um mein Risiko zu minimieren - die Bezahlung als Überweisung zu bekommen. Habe das dem Käufer angeboten und er meinte:

"Bei Ebay geht man kein Risiko ein. Ich bin ehrlich, schauen Sie sich meine Bewertungen an. Das will ich nicht riskieren. Ich zahle sofort..."

Das mit den Bewertungen stimmt ja - das Konto ist fast 10 Jahre alt und hat 100% positive Bewertungen sowohl als Käufer als auch als Verkäufer, mehrere sind auch auf Deutsch. Insgesamt sind es mehr als 1000 Bewertungen über die Jahre, viele sind auch frisch vom letzten Monat. Mehrere von den Kaufen sind Fototechnik: Kameras, Objektive usw. Und der Käufer selber verkauft Fototechnik - hat einiges online und positive Bewertungen für die verkauften Sachen.

Also das Konto sieht ganz legitim aus, irgendwie aber habe ich ein schlechtes Bauchgefühl: wegen Ausland, obwohl ich nur Versand nach Deutschland anbieten wollte; wegen drängeln; wegen Kauf nur über Ebay und Rechnung. Habe aber Vermutung, dass das Konto gehackt werden konnte und wird nun ausgenutzt, um anderen zu betrügen.

Oder bin ich zu verdächtig in dem Fall und alles sieht ganz normal aus?

Versand, Betrug, Ausland, eBay, Verkäuferschutz

Ebay Verkauf abbrechen als privater Verkäufer?

Eine kurze Schilderung des Falls. Als info, ich bin ein privater Verkäufer. Akzeptiere keine Rücknahme oder Rückgaben.

 

Jemand kauft etwas bei mir, und schreibt kurze Zeit später, dass er den Kauf abbrechen möchte, weil er die Beschreibung nicht vollständig gelesen hat - was nicht mein Problem ist.

 

Ich habe das abgelehnt. Und ihm daraufhin mitgeteilt, dass das nicht meine Schuld sei und alles ganz klar in der Anzeige beschrieben war. Menschlich gesehen, passiert das einfach zu oft. Und ich selbst mache mir, jedesmal die Mühe und lese alles genau, bevor ich auf etwas biete oder etwas sofort kaufe, wenn es sich nich tum einen Händler handelt - ich habe auch schon vorher Nachrichten an den Verkäufer geschrieben.

Nun unterstellt er mir, dass ich ihn täuschen wollen würde und er zu einem Anwalt gehen wird, ausserdem PayPal und Ebay einschalten möchte, damit er sein Geld zurückbekommt.

 

Meine Anzeige enthielt im aller ersten Satz, genau das, was er kauft. Er hatte in der Stornierungsanfrage (Abbruch zum Kauf) bereits geschrieben, dass er das ganze nicht gelesen hat. Anschliessend, kam explizit nochmal eine Erwähnung der Artikel, in der Beschreibung, damit eben genau soetwas nicht passiert. Daraufhin kam eben, dass ich ihn täuschen möchte und er möchte zum Anwalt gehen.

Desweiteren, kam im nachhinein, dass er die Annahme einfach verweigeren wird. Was mache ich in diesem Fall? Das Paket kommt ja an mich zurück und nochmal werde ich das nicht zusenden, wenn er die Kosten nicht trägt.

(Info, es handelt sich um den Inhalt der Osgiliathbox von Herr der Ringe, die Seite von Minas Tirith - Alle drei Helden und alle Kämpfer, auch diese sind explizit aufgeführt worden.)

Ich bin nicht verpflichtet einen Kauf abzubrechen, auch, wenn der Käufer das möchte. Ich sende ihm die gekaufte Ware einfach zu.

Was tue ich also, wenn er die Annahme verweigert?

Ich möchte den Kauf nicht abbrechen, weil ich ständig mit solchen Leuten zu tun habe und darauf keine Lust mehr habe. Ich selbst mache mir auch die Mühe und lese alles und wenn ich unsicher bin, frage ich den Verkäufer, bevor ich einfach kaufe.

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