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Hilfe als Geschädigter wird mein Schaden nicht übernommen und ich sitze auf den Kosten.?

Hallo Leute ich habe mich extra für die Frage angemeldet.

Mitte Juli wurde von einer Dame am Baggersee in Bayern das Handy von mir und meinem Bruder zerstört.

Die Dame hat eine Haftpflichtversicherung bei der VKB.

Wir wohnen nicht in Bayern.

Wir haben aus Not die Handys selbst repariert und die Summe belief sich auf knapp 400 Euro.

Wir hatten wichtige Dokumente und QR Codes für Tickets etc drauf.

Die Rechnungen haben wir der Dame per WhatsApp geschickt. ( Der Handy Service Herr hat kein gewöhnliches DIN A4 Blatt erstellt, sondern eher ein altes Scheck Heft wo meine Adresse, IMEI Nr des Smartphones, Schaden und Höhe des Schadens steht).

Ich habe 4 Monate lang nichts von der Dame oder von der Versicherung gehört.

Nach 4 Monaten hab ich plötzlich ein Brief von Control Expert bekommen, die von VKB aus mein Handy begutachten sollten.

Ich hab natürlich gesagt, dass ich die Handys repariert habe, dass ich Belege habe, Kontoauszüge habe, wo man sieht das ich die 400 Euro auch abgehoben habe, über 300 km entfernt wohne und das man den Schaden nicht mehr sehen kann, da ich es repariert haben lasse und damit auch richtig lag, da man von der Versicherung über mittlerweile 4 Monate nichts zum hören bekam und ich halt nicht 4 Monate ohne Handy rum laufen kann.

Ich sollte einfach Beleg ausfüllen, online bei diesem Gutachter und es kam immer noch keine Antwort. Plötzlich hab ich vor zwei Tagen ein Schreiben bekommen mit 60 Euro Entschädigung für zwei Smartphones und das nach einem halben Jahr Warterei als Geschädigter. 1. weiter schreibe ich unten.

Smartphone, Schadensersatz, Recht, Kosten, Hilflosigkeit, Schaden, Versicherungsschaden

Mit meinem Name würde ein Handy Vertrag gemacht?

hallo zusammen wie es oben schon steht würde mit meinem Name ein Handy Vertrag gemacht und ein sim Vertrag.
ich habe ein Brief bekommen vom Inkasso wo drauf steht dass ich ingesamt Handy und sim Karte circa 2 tausend Euro zahlen soll.
mich hab da natürlich angerufen und gesagt dass ich es nicht war und auf dem Brief steht auch die alte Adresse von meiner Freundin. (Wir sind seit mehr als 1 Jahr nicht mehr befreundet).
der Mann von Inkasso hat meine Daten geprüft aber es würde mir gesagt das dass Handy und die sim Karte zu ihr nach Hause geschickt würde und Nicht zu mir nach Hause.
ich habe Name und Vorname von meiner ex Freundin erwähnt und er meinte das ihre email da steht.
er hat auch alles vermerkt und er meinte ich soll zu Polizei gehen und Anzeige mache wegen Betrüg und datenklau.
hat jemand von euch Erfahrungen ich rege mich richtig auf wegen ihr weil vor einem Jahr als wir noch Kontakt hatten wollte sie dass ich auf meinem Namen ein Handy bestelle ich habe natürlich nein gesagt und sie wollte auch dass ich ihren alten Handy abkaufe und das hab ich auch auch nicht gemacht. Sie hat mich auch vor einem Jahr angezeigt dass ich angeblich ihr Handy geklaut habe was aber auch nichts stimmt und ich habe auch der Polizei alles gesagt und die Staatsanwaltschaft hat es auch bearbeitet und es würde fallen gelassen weil ich alles erwähnt habe was passiert ist.
meine Frage jetzt was soll ich machen die Polizei wird mir doch nicht glauben oder ich bin es nicht und habe auch Angst weil ich mit der Polizei gar nichts zu tun gehabt habe Bis sie in meinem Leben kam.

was ich auch noch sagen wollte ist das meine ex Freundin und meine andere Freundin sich wieder vertragen haben was ich nicht schlimm finde aber ich weiß auch das meine andere Freundin auch mir mit Ihr Probleme machen wird. Könnt ihr mir sagen was ich tun soll und soll ich es bei der Polizei alles erwähnen danke im Voraus.

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