Apple-Garantie obwohl ich bei Saturn gekauft habe?
Hallo,
Ich habe mir vor paar Monaten Airpods gekauft und jetzt ist der zweite trotz Reinigung leiser. Ich frage mich jetzt ob ich Garantie für die AirPods besitze, obwohl ich die bei Saturn gekauft habe.
Danke schon einmal
5 Antworten
Ja, das mit der eingeschränkten Hörqualität an einem der beiden AirPods ist ein bekanntes Problem...
Du hast natürlich deine 1-Jährige Herstellergarantie von Apple, auch wenn du die AirPods bei Saturn gekauft hast. Vereinbare einfach einen Termin bei Apple und dein AirPod wird kostenlos getauscht.
Du hast ein 24 Monatiges Recht auf Gewährleistung, daher bring die AirPods einfach zu Saturn und beschreibe denen dein Anliegen. Eine Garantie ist nämlich, freiwillig und vom Hersteller aus vergeben worden, in deinem Fall dann Apple.
Meine AirPods wurden übrigens auch leiser, konnte sie aber ohne Probleme einfach im Media Markt abgeben.
Hallo! Selbstverständlich hast du Gewährleistung wenn du nicht direkt beim Hersteller kaufst, die Abwicklung kannst du normal über die Apple Supportseite abwickeln, halte deine Rechnung aber in Reichweite!
(Gesetzliche) Gewährleistung bekommt man vom Händler, Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Das sind verschiedene Dinge.
Die Garantie müsste es genauso geben, ist nur die Frage, ob subjektive Lautstärke ein Garantiefall ist.
Ja, aber das ist ja nur eine Sache der Kalibrierung. Und weniger ein technischer Defekt.
Ja hast du
Du könntest ja erstmal auch Saturn fragen ob man da was machen kann wenn nicht an apple wenden
Bei anderen Kopfhörern sind beide Seiten gleich laut.