Garantie bei Apple oder saturn?
Ich habe ein Problem mit meinem 1 Woche altem i phone undzwar knackt es um die Hörmuschel herum und man hat ja 14 Tage Umtausch recht meinten die beim Kauf bei Saturn muss man bei diesem fall zu Saturn oder Apple Store gehen
L.g.
4 Antworten
Da wo du es gekauft hast
14 Tage Rückgaberecht hat man nur bei Onlinekäufen. Dieses ist aber ein Garantiefall. Damit gehst du am besten zu Apple, die sind qualifizierter als Saturn und dort geht es schneller.
Ich denke du reklamierst da wo du es gekauft hast. Ist schon eigenartig weil dein kaufbeleg sollte doch anerkannt werden. Lass dir das schriftlich geben das dadurch deine Garantiefrist nicht sinnlos verstreicht
14 Tage ? Nein ! Du hast 0 Tage Umtauschrecht.(ggf.freiwillig)
Es ist ein Garantiefall und Apple kümmert sich da 1 Jahr drum.