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Was sind eure Erfahrungen mit MediaMarkt bei Gewährleistungsanspruch im 2. Jahr?

Guten Tag,

Die Frage bezieht sich auf meine Playstation 5. Sie wurde vor knapp 1,5 Jahren von mir bei MediaMarkt erworben und gibt mir nun bei bestimmten Spielen immer wieder einen Fehlercode aus (CE-108255-1). Dieser Fehlercode deutet eigentlich auf eine nicht geupdatete Software hin, in meinem Fall sagt der Playstation Support jedoch, dass es sich um ein Hardware-Problem handeln müsste, welches dem Herren jedoch auch nicht bekannt ist.

Dieses Problem ist besonders ärgerlich, da die Betroffenen Spiele alle aus einem Abonement stammen, durch den die Spiele genutzt werden können. Der Nutzen dieses Abonements ist also bedeutend beeinträchtigt und meine 100€/Jahr praktisch weg.

Laut Playstation-Support muss ich mich bei dieser Angelegenheit an den Händler(MediaMarkt) wenden, da die Herstellergarantie nur 1 Jahr beträgt. Meine Sorge liegt nun in der Beweislastumkehr im 2. Jahr der gesetzlichen Gewährleistung und wie kulant MediaMarkt diesbezüglich ist.

Die Konsole weißt praktisch keine Gebrauchsspuren auf und der Fehler könnte laut Playstation bei allem Möglichen liegen (Netzteil, Grafikchip, Prozessor, Arbeitsspeicher, SSD).

Die Reparatur bei Playstation würde 270€ betragen und wäre für mich an sich kein Problem. Trotzdem würde ich gerne meine Möglichkeiten bei MediaMarkt ausnutzen und daher meine Frage im Titel.

Vielen Dank schonmal für sämtliche Antworten :)

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Neuen Controller kaufen oder reparieren lassen?

Hi, ich habe Stick Drift und habe es schonmal selber reperieren können, mir war aber klar das es wieder kommen wird.

Nun ist der Stick Drift am L3 und sehr stark, sodass ich nicht mehr gescheit zocken kann.

Es handelt sich um einen Ps5 Controller. Er ist nun gute 3 Jahre alt.

Jetzt meine Frage. Ich habe einen Shop entdeckt der für 40€ meinen Controller reperiert und umbaut. Er baut Hall Sticks mit Magneten ein um den Stick Drift zu fixen.

Er bietet aber auch für 95€ einen neuen Controller an, den er direkt umgebaut hat und der auch 2 Paddles hat. Außerdem 5 Jahre Garantie, wo er den Controller noch kostenlos reperiert.

Jetzt meine Frage: Sollte ich mir für 40€ diese Hall Sticks einbauen lassen oder direkt einen neuen mit Hall Sticks und 5 Jahre Garantie kaufen?

Ich tue mich schwer, einerseits sieht mein Controller noch top aus, aber ich habe Angst, dass ich ihn dann direkt nochmal reperieren lassen muss und dann 80€ ausgegeben habe für eine weitere Reparatur und für nur 15€ mehr hätte ich einen neuen Controller mit Paddles und 5 Jahren Garantie.

Was soll ich tun, bzw. was würdet ihr machen?

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