Halo 5 aus dem Xbox One Store geht nicht mehr?

Vor genau 8 Tagen downloadete ich Halo 5 Guardians aus dem XboxOne-Store, es war dort runtergesetzt. Für den Download benötigte ich 3 Tage ... (währenddessen ging deswegen kein YouTube, kein Facebook - sprich das Internet war während des Downloads nicht Nutzbar.)

Ich spielte Halo 5 Guardians dann genau 2 Tage, hatte Spaß bis ein Update kahm.... dieses Installierte ich umgehend und nach der Installation funktionierte Halo 5 nicht mehr, unter Meine Spiele & Apps habe ich Halo 5 angeklickt und es passiert absolut nichts.

Nach ein paar versuchen es nochmal zu starten und ein paar mal die Xbox 30 Sekunden vom Strom trennen habe ich es aufgegeben und es Deinstalliert, darauf hin gleich nocheinmal neu Installiert.

Dieser Download dauerte weitere 3 Tage, wir sind an Tag 8 angekommen.

Nach diesem Download habe ich es wieder angeklickt, es befindet sich diesmal Halo 5 Guardians 2 mal in meinem Spiele& Apps Ordner. Beide zeigen keine Reaktion nachdem man sie mit A anklickt. Beim betätigen der Menütaste am Controller (Starttaste) sollte eigentlich es möglich sein das Spiel zu Verwalten, es ans Startmenü zu pinnen oder sonstetwas - absolut nichts es steht nur Hilfe zur verfügung, diese leitet mich auf die Supportseite.

Ungefähr 70 Versuche später kahm nachdem ich Halo 5 Guardians mal wieder anklickte sogar eine Reaktion ... Ich wurde in den Xbox-Store katapultiert, dort stand Installieren wo eigentlich Verwalten stehen sollte, ich klickte aus voller neugierde und mit absoluter motivation auf Installieren ... zum Glück passierte nichts außer die Fehlermeldung 0x80073cf6 und eine kleine "Es ist etwas schief gegangen"-weiterleitung zum Support.

Nach einem Telefonat mit dem Support der auch absolut Ratlos war was mein Problem betrifft und mir ein komplettes System rebooot anbot, gebe ich es endgültig auf. 6 Tage Wartezeit 35€ anscheinend falsch ausgegeben.. erbitte um Rat.

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