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Amazon Fresh Fahrer behält Pfand ein

Ich bestelle oft und regelmäßig bei Amazon Fresh. Die Lieferanten erhalten stets 4€ Trinkgeld von mir. Ich honoriere ihre Tätigkeit.

Gelegentlich gebe ich eine größere Anzahl leerer Pepsi- und Wasserflaschen zurück.

Zweimal passierte es jedoch, dass ich ihnen die Pfandrückgabe nicht quittieren sollte (mit Finger-Unterschrift auf dem Handy).

Einmal hieß es, er hätte alles schon erledigt, ein anderes Mal hieß es, das sei inzwischen nicht mehr nötig.

In diesen Fällen erhielt ich auch keine Bestätigungsmail für die Pfandrückgabe. Einige Tage später hatte ich den Kundendienst kontaktiert.

Es stellte sich heraus, das mir wohl einmal 6.50€ (26 x 0.25€) und ein anderes Mal 7.50€ (30 x 0.25€) unterschlagen wurde.

Trotz anerkennendem Trinkgeld. Damit will man eigentlich Wertschätzung ausdrücken. Um so weniger erwartet man, dann trotzdem noch betrogen zu werden.

Beide Male hat mir der Kundendienst den Pfand als erstattet. Er sah ja, dass nichts verbucht wurde.

Kennt ihr sowas auch?

Noch genialer war die Nummer, als ein Amazon-Fresh-Lieferant von mir auf dem Rückweg zum Aufzug das Amazon-Paket von Nachbarin's Fussmatte geklaut hat.

Gut, da waren wir 2 Stunden bei der Polizei und die Nachbarin hat 60 Euro Warenwert ersetzt bekommen. Für den Aufwand und die Zeit bei der Polizei gab es einen 10 oder 15€-Gutschein.

Hat sich nicht rentiert.

Ging auch nur wegen 2er Video-Kamera-Aufnahmen.

Waren die Menschen eigentlich immer so beschissen und ich hab es nie gecheckt? Oder wird die Gesellschaft wirklich immer skrupelloser?

So leid es mir für alle Amazon-Fresh-Farher tut... alleine diese 3 Ereignisse, die mir zum Nachteil waren, haben mich 12 € Trinkgeld gekostet.

Ich geb nix mehr.

Wie wenig Gewissen kann ein Mensch haben?

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Trotz Amazon Prime Abo kann ich in Prime Video enthaltene Folgen nicht gucken. Woran liegt das?

Guten Morgen Gesellschaft,

Ich habe mir vor kurzer Zeit das Amazon Prime Abo gemacht aber laufe noch in dem Gratiszeitraum. Folgendes: vor wenigen Tagen hatte es eine Streaming-Session gegeben - wir haben "The Exorcist Staffel 2" geschaut. Leider bin ich irgendwann eingeschlafen und hatte die Folgen verpennt.

Nun wollte ich am nächsten Tag die Folgen nachholen und mir ist aufgefallen, dass nur die Folgen 1 und 6 für mich schaubar sind. Zur Info: die Person (lebt in Deutschland), welche gestreamt hat, hat Amazon Prime und trotz der Tatsache, das die Folgen bei mir als "Kauf/Leihbar" angezeigt werden, konnte ich die Folgen über Teleparty mitgucken. Normalerweise muss die Person, die der Session beitritt auch im "Besitz" der Folgen sein oder nicht?

Ich hatte die Person gefragt, ob sie die Folgen nun extra geliehen/gekauft hat aber die Person hatte dies verneint und gesagt, dass die in Prime enthalten sind.

Weiß jemand woran das liegen könnte? Hängt es mit dem Gratiszeitraum in Verbindung oder habe ich irgendetwas verpasst und muss noch etwas zusätzlich abonnieren? Chrome ist auf dem aktuellen Stand was die Updates angeht und meinen Laptop habe ich auch einem Update unterzogen.

Ich freue mich über Antworten und bedanke mich jetzt schon einmal.

Grüzie, - die Lulu.

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Wieso darf die DHL verspätet zustellen?

Moin.

Ich hätte heute ein lang erwartetes Paket von der DHL zugestellt bekommen sollen. Ich war extra den ganzen Tag zu Hause und habe regelmäßig bei der Sendungsverfolgung gecheckt, wieviele Stops der Fahrer noch entfernt ist. Von über 40 wurde in einigen Stunden irgendwann über 10, als der Lieferwagen stehen geblieben ist. Über eine Stunde stand er dann auf derselben Stelle, bis die DHL mir gesagt hat "Die Zustellung heute ist nicht möglich".

Ich war natürlich sehr sauer. Ich habe direkt beim Kundensupport angerufen und eine Erklärung (höflich) gefordert. Man kann nun aber nichts machen, auch Versandkosten gibt es keine Erstattung oder sonstiges. Noch dazu habe ich erfahren, dass der Zusteller vom Kundenservice und sonst auch nicht während seiner Arbeit kontaktiert werden kann.

Nun zu meinen beiden Fragen:
Wieso, wenn mein Paket, bei dem ich einen bestimmten Liefertag gesagt bekomme, am selben Tag nicht ankommt, muss ich das einfach so hinnehmen? Es ist nicht gerade praktisch und bequem für mich einen ganzen Werktag lang zu Hause zu sitzen. Wieso können die einfach sagen "Nö, ich mach das jetzt nicht mehr" ohne dass ich da irgendwas zurückbekomme? Ich frage natürlich, wieso die das rechtlich dürfen. Wenn ich auf der Arbeit (arbeite in der Gastro) Geld nehme für ne Bratwurst kann ich auch nicht einfach eine Stunde rumstehen und dann sagen "Ne deine Wurst kriegst du morgen schönen Tag noch".

Noch dazu frage ich mich, wieso der Zusteller nicht kontaktierbar ist während seiner Arbeit? Darf ich als zahlender Kunde nicht auch erwarten, dass der Zusteller von irgendeinem Vorgesetzten unter der Kontrolle steht und keinen Unsinn macht?

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