KleinesHasi85
19.03.2025, 12:18

Chef schreit mich vor anderen an, darf er das?

Das ist nun mittererweile schon öfter vorgekommen. Heute aber extrem

Wenn man halt mal 1 bis 3 Tage krankheitsbedingt ausfällt (wo die normalen Teamkollegen Verständnis haben) flippt mein Chef rum. "Bekommen Sie mal Ihr Leben in den Griff......Immer Ausfälle, das geht so nicht, immer nach einem Wochenende" -> sieht halt doof aus, aber was will man machen wenn man halt krank ist. Aber das kommt bei mir eher selten vor.

Heute war wegen der Arbeitzeit.
Aufgrund Personalmangel arbeite ich seit gut 2 Jahren für zwei.
Jetzt sind noch zwei weitere Kollegen ausgefallen (der eine krank, der andere einen Urlaubstag). Also Arbeit für vier. Ich hab getan was ich konnte -> Telefongespräche, E-Mails etc. Arbeitszeit von 7 Uhr - 16 Uhr und Chef macht ein Fass auf "Bla bla Arbeitszeit bis 16:30 Uhr, Telefon muss besetzt sein, bla bla bla" und das in einem Ton. Ich hatte mich schon ausgestochen, mein Kopf hat geraucht .

Nun muss man sagen, bei uns ruft nach 16 Uhr eh kaum noch wer an und selbst wenn kann ich nicht helfen, weil ich mich mit der Materie vom Kollege kaum auskenne. Mehr wie "Danke für den Anruf, der Kollege ist heute nicht im Haus, er ruft morgen zurück und schreiben Sie eine Mail" kann ich nicht tun. Und das hilft dem Kunde in dem Moment wo er Hilfe brauch auch nicht.
Den Firmen kann ich noch helfen, wenn Infos zum Auftrag da sind, aber auch da kommt nix mehr nach 15 Uhr -> selten. In meinem Bereich (Banken) schon mal gar nicht. Meine Aufträge kommen zu 90% per Mail und eine Sofortreaktion (Techniker) ist da eh schwer möglich, besonders nach 15 Uhr.

So heute Vormittag kam er zu uns ins Büro und schreit rum
"Bla bla bla was war das gestern? Geht ja gar nicht, das Telefon muss bis 16:30 Uhr besetzt sein! Warum sind Sie ab 7 Uhr überhaupt da, da ruft keiner an, da gibt es nichts zu tun. Bla bla das lass ich mir nicht gefallen. Ich behalte Ihre Zeiten im Auge, wehe Sie arbeiten vor 7 Uhr....." und das in einem Ton! Da wird es einem anders

Nun muss man dazu sagen, wir haben Gleitzeit. Von 6 Uhr - 9 Uhr kann man kommen. Entsprechend auch Feierabend machen. Anwesenheit von 9 Uhr - 14:30 Uhr muss sein. War ich auch. Und solches Geschrei gab es schon mal. In ähnlicher Form. Mit meiner Vertretung ist da alles fein, das ich so arbeite wie ich arbeite. Von da her

Ich bin dem Kollegen vom Betriebsrat schon zufällig in die Arme gelaufen und hab das Problem geschildert.

Jetzt die Frage, darf mein Chef das in der Art?

Sorry für den langen Text

Arbeitsrecht, Arbeitsvertrag, Arbeitsalltag, Chef, Streit, Geschrei
2 Antworten
KleinesHasi85
06.01.2025, 09:33

Amazon schickt Mahnung obwohl keine Bestellung, warum?

Mein Mann hat seit geraumer Zeit folgendes Problem mit seinem Amazon Account:

Er bekommt von Riverty eine Brief mit der 1. Mahnung - in nicht unbeträchtlicher Höhe - das er die Monatsrehnung nicht beglichen hat. Er hat aber nichts bestellt. Weder über Monatsrechnung noch sonstwie. Das ist ja im Konto ersichtlich, wann man was bestellt hat und was man retuniert hat. Das passt auch.

Immer wenn er da anruft - Nummer ist das Kundenservicecenter von Amazon nicht Riverty - wird sich entschuldigt, das es deren verschulden ist. Dann bekommt er eine Mail und gut ist. Das ganze läuft jetzt seit fast einem Jahr.

Jemand in der Hotline hat ihm mal gesagt, das sein Account wohl gehackt wurde oder der Account einen sonstigen Fehler hat. Löschen kann er ihn aber nicht - weil er 3 Wochen warten muss nach dem Brief inkl. Klärung. Und nach den 3 Wochen flattert der nächste Brief rein.

Problem 2:
Die Briefe gehen IMMER an seine Alte Wohnandresse, wo er damals den Account erstellt hat - sein Elternhaus. Er kann das aber nicht ändern. Selbst die Kundenservicemitarbeiter von Amazon können auch händisch keine Adressänderung vornehmen, warum weis keiner.

Es hört auch nicht auf. Jeden Monat das gleiche. Nix bestellt aber eine Rechnung. Man ruft an, dann gibt es eine Mail das es geregelt ist fertig.

Einen zweiten Account erstellen geht auch nicht, da seine Bankverbindung mit dem bestehenden "verheiratet" ist auch wenn er diese rausgenommen hat.

Er bestellt auch nix mehr bei Amazon. Im September hat er zuletzt was bestellt - und auch bezahlt via Gutschein und rest Bankeinzug. Das passt auch alles.

Hat noch jemand so ein Problem (oder etwas ähnliches) und wenn ja, weis jemand wie man das lösen kann?

Rechnung, Amazon, Post, Bestellung
4 Antworten
KleinesHasi85
30.12.2024, 12:13
Mit Umfrage

Übertriebene Maßnahmen am Weihnachtsmarkt

Das man das Sicherheitskonzept nach dem Anschlag auf dem Magdeburger Weihnachtsmarkt überdenkt, das ist ja erstmal verständlich.

ABER:
Bei uns in Kassel wurde seit dem 23.12. der Fahrplan für die Trams urplötzlich geändert.

Sonst war es so, dass wenn Weihnachtsmarkt war, sie wegen der Besucher werktags ab 16:30 Uhr bzw. Freitags/Wochenende ab 14:30 Uhr nicht mehr über die Königsstraße gefahren sind . Macht auch Sinn grundsätzlich.

Jetzt (seit dem 23.12.) wegen dem Anschlag fährt die Bahn schon ab 11 Uhr nicht mehr. Angeblich auch wegen der Besucher und dem Anschlag. Vormittags/Mittags ist kaum einer auf dem Weihnachtsmarkt. Besonders jetzt nach Weihnachten nicht mehr.

Warum???? Was hat das Eine mit dem Anderen zu tun???

Unser Weihnachtsmark ist auf zwei sehr zentralen Plätzen in der Stadt (die man über die sog. Königsstraße fußläufig auch erreicht) verteilt. Das man da über einen Rettungsweg oder ähnliches drauf kommt, ist höchst unwahrscheinlich. Es stehen an allen erdenklichen Ausgängen Poller.

Alles beschwert sich über diesen Fahrplan. Grade Berufstätige. Weil auch viele Verbindungen ausfallen. Was doof ist, wenn man einen Anschlusszug/-bus hat. Es fahren 8 Linien da durch und auf der Ausweichstrecke außenrum stockt und staut es sich entsprechend

Erkläre mir das einer, was das soll! Mal ungeachtet dessen, das die KVG/Stadt Kassel wenig bis gar nicht informiert hat. Es wurde eher zufällig bekannt.

Andere Meinung 67%
Macht keinen Sinn weil...... 33%
Macht schon Sinn weil....... 0%
Deutschland, Politik, Weihnachtsmarkt, Magdeburg, Anschlag
4 Antworten