Wish Acc gesperrt keine Reklamation möglich?

Hallo liebe Community,

Ich habe ein Problem ich bin neu bei wish gewesen und habe 3 Bestellungen aufgegeben mit Kleidung. Die Beträge liegen schon in einem höheren Bereich. Ich wäre auch gewillt diese Summen zu zahlen. Leider habe ich ein Problem als die Ware bei mir ankam (bzw es ist ja noch nicht mal alles angekommen) sah ich das vieles von dem Zeuh entweder zu klein ist nicht richtig ankam oder falsche farben ect. Jetzt wollte ich mich natürlich über edliche sachen beschweren die ersten 1-2 sachen konnte ich ohne probleme reklamieren und auch der Support war so nett und hat gesgat kein ding und wir erstatten es dir und du musst es nicht zurück senden. Dachte mir okai ist ja voll schön dann kann ich ja wirklich nur die sachen zahlen die mir auch wirklichen passen. Nun habe ich das problem das auf einmal kommt, dass ich sachen nicht mehr reklamieren kann, da ich angeblich das nette angebot vom support ausnutzen würde. Darauf hin habe ich eine e-mail geschickt an den hauptsitz. als antwort kam nur ich solle doch bitte bei wish weiter einkaufen damit ich wieder reklamieren kann und entsperrt werde. auf diese antwort schrieb ich, dass ich lediglich nur sachen stonieren bzw reklamieren will die ich auch wirklich nicht tragen kann weil sie falsch oder so schlecht/ kaput ankamen das man die nicht gebrauchen kann ich bitte doch um hilfe. darauf hin schrieben sie das gleiche, ich solle doch weiter bei wish kaufen... darauf hin meldete ich mich bei klarna wegen den zahlungen erklärte denen das problem die meinten ich solle die rechnungen pausieren und es weiter versuchen das tat ich auch aber nach dem 7x gebe ich es auf da immer und immer wieder die gleiche antwort von denen kommt. ich bitte um hilfe, da ich nicht weiter weiß wie ich vorgehen soll.. ich habe bei wish keinen ansprechpartner und der support ist für mich auch gesperrt ich sehe nicht ein für sachen zu zahlen, die defekt kaput ect sind nur lediglich die sachen die ich auch wirklich tragen ect kann.. weiß jemand rat was man tuhen kann?

(ps sorry für die schnelle schreibung mit eventuellen fehlern da ich schnell schrieb)

gesperrt, wish
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Inkasso Caeo bei Wish bestellt?

Hallo liebe Community,

Vor ein paar Monaten habe ich etwas bei Wish bestellt etwa 15 Artikel für 80 Euro!! Nach einem Monat war noch nicht ein einziger Artikel da dann schrieb ich an klarna das ich keine Ware bezahle die ich nicht bekomme! Darauf hin pausierten sie meine Rechnung Ein paar Wochen später die erste Mahnung! Dann die 2te Mahnung! In der Zeit war ich im Urlaub habe das nicht gesehen. Darauf hin schrieb ich klarmachen was das soll das mir Mahnungen einflattern zu dem Zeitpunkt habe ich 2 Artikel bis jetzt erhalten die des Grauens zu groß sind und ekelhaft nach Chemie stinken! Ich habe versucht alle Artikel auf Wish zu reklamieren, einige Artikel wurden mir erstattet viele nicht bei denen stand: Artikel ausgeliefert. Wie was ausgeliefert ??? Garnichts kam an??? Lediglich 2 Artikel!😤 Das schrieb ich klarna vor ein paar Tagen das ich gerne 2 Artikel bezahle nicht mehr was ich nicht bekommen habe!! Dann lag gestern ein Brief von caeo Inkasso in meinem Briefkasten mit dem Hauptbetrag von 60 und Inkasso Gebühren für knapp 55 Euro! Heute rief ich bei klarna das ich gerne die 2 Artikel bezahle mehr nicht und die meinten die können nichts mehr machen weil es an das Inkasso unternehmen weitergegeben wurde! Ich kann nicht mal mehr die Rechnung einsehen ich muss auf einen link klicken wo ich mein Geburtsdatum eingeben muss und ein Aktenzeichen! Mit Schufa wurde mir auch gedroht! Hab Anhänge mal beigefügt. Was soll ich denn jetzt machen ? Ich bin so sauer ich bezahl doch nicht für angeblich ausgeliefert wäre sowie für Artikel die meines erachtens scheußlich aussehen zu groß sind und nach Chemie stinken! Reklamieren kann ich die angeblich ausgeleierte wäre auch nIcht da niemand auf Wish antwortet und ich nicht mehr reklamieren kann weil 30 Tage der Rückerstattung um sind!! Ich bekam zusätzlich eine E-Mail sowie eine SMS vom Inkasso für Zahlungsaufforderung

Viel dank..

Inkasso, wish
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