Hallo ich habe auf einer Seite die sich als Schweizer Schmuckseite ausgeben tut Schmuck im Wert von 200fr bestellt.
Es wurde geworben mit 24h versand und echtem Silber.
Als es jedoch nach knapp 3 wochen erst ankam hab ich bemerkt das das billige china ware ist, der schmuck verfärbt und das silber nicht einmal einen silberstempel hat und nicht echt ist. Darauf hab ich bisschen gegoogelt und 1zu1 die selben schmuckstücke mit dem selben bild auf aliexpress,temu und etc. gefunden.
Auf meine email sind die nur auf die versandzeit eingegangen und boten ein 20% coupon auf die nächste bestellung an.
Auf deren seite steht die bieten keine geldrückgabe an sondern nur einen austausch der produkte, jedoch sind die produkte so qualität schlecht und die reinste china ware und unecht.
Gilt das nicht schon als Betrug? Vorallem weil die aliexpress schmuck als echt silber verkaufen?
Kann ich mein geld noch zurück holen?
Was kann ich den schreiben?
Kann ich mit anzeige drohen wegen betrug?
was würdet ihr tun?
Es sollten Nikolaus geschenke für meine Nichten werden stattdessen habe ich eine menge geld für schmuckstücke bezahlt die für 1-3 fr. auf temu verkauft werden. Hab von alles beweise