Hallo, mir ist heute bei der bestellten Ware in der Mail aufgefallen, dass seit 7 Tagen die Ware nicht angekommen ist, obwohl nach Bestellung 1-3 Tage angegeben wurde, dass die Ware kommen soll. Heute schaute ich nach und mir fiel ein, dass ich als Gast, gerade wegen Umzug meine Adresse umändern musste. Alles soweit richtig geändert, doch dann habe ich die neue Straße mit dem alten Ort, wo ich vorher wohnte angegeben. Das heißt, dass die Straße nicht zum Ort passt. Ja blöd gelaufen ich weiß.
Meine Ware ist wohl weg. Es sollte von GLS geliefert/zugestellt werden.
Die Ware hatte ich von der Seite Böttcher AG bestellt
https://www.bueromarkt-ag.de/bodenwischer_vileda_turbo_easywring_und_clean_set,p-151154.html
Was kann ich nun tun, damit ich erfahre, wo meine Ware geblieben bin ?
Soll ich am besten heute zu GLS hin oder soll ich direkt beim Verkäufer melden ?
Danke !