Verkäuferschutz – die neusten Beiträge

Ebay Problem?

Ich habe einen Artikel auf Ebay eingestellt. Bin Privatverkäufer.

Preisvorschlag an Käufer gesendet. Der Preisvorschlag wurde am 4.4.2025 akzeptiert. Dann 2 Tage nix, keine Zahlung und keine Nachricht.

Dann fragt der Käufer, ob Packstation möglich wäre. Dies ist in meinen Einstellungen ausgeschlossen. Ich möchte nicht an Packstation versenden und das habe ich dem Käufer per Ebay Nachricht mitgeteilt. Dann wieder Funkstille 2 weitere Tage.

Ich habe nur gewartet das Ebay nach 4 Tagen den Kauf endlich wegen vom Käufer nicht bezahltem Artikel automatisch abbricht. Einstellungen stimmen und sind richtig eingestellt. Da steht aber das es evtl auch bei einigen Käufen 7 Tage dauern könnte bis zum automatischen Kaufabruch.

Ich konnte den Kauf nicht abbrechen wegen nicht bezahlten Artikel. Zur Auswahl standen nur 3 Optionen : Artikel beschädigt oder verloren, Käufer hat um Abbruch des Kaufs gebeten oder mit Lieferadresse stimmt was nicht. Alle 3 Optionen passen nicht, daher habe ich auf automatischen Abbruch wegen nicht bezahlen gewartet bis dies möglich gewesen wäre.

Jetzt hat der Käufer heute 8.4.2025 doch bezahlt. Gibt als Versandadresse aber einen komplett anderen Vor und Nachnamen an.

Mir ist das suspekt, könnte das eine Betrugsmasche sein ? Ist versicherter DHL Paket Versand, dennoch weiß ich nicht ob bei abweichender Namen und Adresse nicht mein Verkäuferschutz erlischt. Bin ich verpflichtet da zu versenden ?

Ich möchte da mittlerweile gar nicht mehr verschicken und diesen Käufer auf die Blockliste setzen.

Der Käufer hätte vorher nach Packstation oder Lösungen fragen können bevor der auf kaufen klickt, stattdessen lässt man mich ohne Infos auf Zahlung warten.

Bin ich abgesichert wenn ich an einen anderen Namen versichert versende ? Darf ich problemlos den Kauf abbrechen wegen abweichendem Namen ?

Danke für Antworten.

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Wie sollte man eBay Auszahlungen einstellen damit alles übersichtlich bleibt?

Folgendes Problem habe ich aktuell: ich habe zwei Artikel in diesem Monat verkauft.

1. Artikel 14€ + 7,69€ Versand vom Käufer bezahlt. Mir wurde nur 7,81€ ausgezahlt und ich war maximal verwirrt.

2. Artikel 13€ + 6,19€ Versand vom Käufer bezahlt. Der Artikel ist noch nicht geliefert, Geld noch einbehalten.

14€ + 13€ = 27 € Mir wäre es lieber, wenn mir dann von Ebay auch 14 € überwiesen wird und dann 13€ überwiesen wird und nicht 7,81€. Das ist so unübersichtlich.

Ich glaube mir wurden da irgendwie die Versandkosten des zweiten Artikels berechnet 14€ - 6,19€ = 7,81€

Sobald der 2. Artikel freigegeben wird, überweist Ebay vermutlich die fehlenden 19,19€

1. Auszahlung 7,81€ + 2. Auszahlung 19,19€ = 27 €.

Dann hätte ich ja den Betrag von 27€ der mir zusteht, aber warum so unübersichtlich ?

Ich finde das sehr verwirrend. Es hat mich jetzt einige Zeit gekostet das zu verstehen. Kann man das irgendwie einstellen, damit es übersichtlich ist ?

Wäre dann eine monatliche Auszahlung übersichtlicher und ich fordere mir das Geld vorher selbst an z.B. 27€ als kompletten Betrag, oder ist das da ähnlich dass eBay generell das mit den Versandkosten vermischt egal welcher Auszahlungsrhythmus ?

Tägliche Auszahlung habe ich momentan noch eingestellt.

Gefällt mir so gar nicht wie das mit den zwei Artikeln abgelaufen ist.

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Meine Fotokamera auf Ebay verkauft, der Käufer kommt aber aus Tschechien, obwohl Versand ins Ausland nicht angeboten wurde. Was tun?

Hallo, ich habe meine Fotokamera auf Ebay per Auktion verkauft - in der letzten Minute hat ein Käufer aus Tschechien mit einem höchsten Gebot den Auktion gewonnen. Direkt danach schreibt er mir auf Deutsch:

"Hallo, es kann nicht bezahlt werden, es blockiert mich. Sie haben keinen Verkauf im Ausland eingerichtet. Schreiben Sie Verkäufe ins Ausland und eine Rechnung"

Und 20 Minuten später:

"Schreiben Sie mir eine Rechnung. Ich möchte zahlen..."

Ich war erst mal überrascht, dass man überhaupt aus Ausland an dem Auktion teilnehmen konnte, obwohl ich nur Versand innerhalb Deutschlands angeboten habe. Nun habe ich mich schlau gemacht - ich musste explizit alle Länder ausschließen, wohin ich nicht versenden will. Okay, passiert, jetzt weiß ich.

Dem Käufer habe ich geantwortet, dass ich leider ins Ausland nicht versende und auch keine Rechnung ausstellen kann, da ich eine Privatperson bin. Würde den Verkauf stornieren, er meinte aber:

"Hallo, lassen Sie uns vernünftig miteinander reden. Senden Sie das Paket mit DHL in die Tschechische Republik. Schreiben Sie, wie viel ich inklusive Versand zahlen soll. Ich werde sofort zahlen. Ich danke Ihnen..."

Und noch die weitere Nachricht:

"Entsperren Sie den Verkauf im Ausland. Ich möchte zahlen..."

Ich habe über verschiedene Ebay-Betrüge gelesen - es kann mehreres schief gehen. Einziges, was ich als Verkäufer machen kann, um mein Risiko zu minimieren - die Bezahlung als Überweisung zu bekommen. Habe das dem Käufer angeboten und er meinte:

"Bei Ebay geht man kein Risiko ein. Ich bin ehrlich, schauen Sie sich meine Bewertungen an. Das will ich nicht riskieren. Ich zahle sofort..."

Das mit den Bewertungen stimmt ja - das Konto ist fast 10 Jahre alt und hat 100% positive Bewertungen sowohl als Käufer als auch als Verkäufer, mehrere sind auch auf Deutsch. Insgesamt sind es mehr als 1000 Bewertungen über die Jahre, viele sind auch frisch vom letzten Monat. Mehrere von den Kaufen sind Fototechnik: Kameras, Objektive usw. Und der Käufer selber verkauft Fototechnik - hat einiges online und positive Bewertungen für die verkauften Sachen.

Also das Konto sieht ganz legitim aus, irgendwie aber habe ich ein schlechtes Bauchgefühl: wegen Ausland, obwohl ich nur Versand nach Deutschland anbieten wollte; wegen drängeln; wegen Kauf nur über Ebay und Rechnung. Habe aber Vermutung, dass das Konto gehackt werden konnte und wird nun ausgenutzt, um anderen zu betrügen.

Oder bin ich zu verdächtig in dem Fall und alles sieht ganz normal aus?

Versand, Betrug, Ausland, eBay, Verkäuferschutz

Auto verkauft ohne KV. Betrug droht?

Guten Tag,

Ich habe heute meinen PKW per eBay Kleinanzeigen verkauft. Es meldete sich rasch ein Kunde, der mir 2000€ für das Auto bot, obwohl es nur für 1000€ VB Inseriert war. Ich fragte verwundert nach "2000€ in Bar?" Weil ich mich wunderte.

Der Kunde kam und hat mich auf 450€ runtergehandelt! Das Auto musste aus Rechtlichen gründen weg, da es unangemeldet an einer Straße stand. Das Auto wurde um 20:00 Uhr abgeholt und 10 Minuten später ruft er much an, dass das Auto angeblich öl verliert und er es zurückbringen wollte (an der stelle, wo das auto die letzten 3 Tage stand ist kein tropfen Öl am Boden). Ich reagierte generft und sagte ihm "Gekauft wie gesehen" ( Was er bei der Verhandlung in gegenwart meines Vaters auch sagte). Ich habe ausdrücklich im Inserat geschrieben, dass das Auto nicht mehr Fahrtauglich ist, wegen eines Kupplungsschadens. Er legte mit den Worten "Ok dann tschüss" auf.

Jetzt gab ich Panische Angst und liege schlaflos im Bett, weil ich dene er könnte mich anzeigen und die "angeblichen 2000€" von mir zurückfordern, obwohl ich nur 450€ erhielt.

Ich habe den Fehler selbst eingesehen und sehe meine Dummheit ein, aber kauf ohne Garantie und Rücknahme ist doch dann rechtmäßig, da ich explizit geschrieben habe "Nicht Fahrbereit und ohne TÜV aufgrund von Kupplungsschaden"

Zeuge ist mein Vater (bei der Verhandlung dabei) und meine Mutter (Am Fenster).

Sein Name (ein dt. Nachname) auf eBay Kleinanzeigen stimmte auch nicht mit der Person überein.

Betrug, Recht, eBay, Kleinanzeigen, Autoverkauf, Verkäuferschutz

Käufer droht mit Anwalt auf ebay kleinanzeigen?

Guten Abend,

Da ich ein Student bin, hab ich mir im Sommer ein Lenovo Legion 5 pro mit Studentenrabatten für ca. 1349 Euro erworben, jedoch war die Lieferung verspätet und hab mir einen anderen Laptop gekauft. Der Preis im Sommer war knapp 1800 Euro. Ich hab den für 1680 verkauft.

Dann wollte ich mein Legion 5 pro auf ebay Kleinanzeigen verkaufen. Der Laptop war im Originalkarton, komplett dicht und neu (also ungeöffnet). Folgender Text war in meiner Anzeige

"Lenovo Legion 5 pro wurde gekauft, da die erste Bestellung verspätet sei. Deshalb hab ich jetzt zwei Laptops und Legion 5 Pro wird verkauft. Preis VB! Der Zustand ist absolut neu und ungeöffnet ( s.h Bild ) Technische Daten ... Garantie OVP sowie komplettes mitgeliefert Zubehör ist dabei. Abholung wäre mir lieber, kann aber versendet werden + Versicherung. Es handelt sich hierbei um einen Privatverkauf. Ich schließe jegliche Gewährleistung bzw Gelderstattung aus"

Dann hat mich eine Person angeschrieben und wollte den Lapton haben, dann lief eigentlich alles rechhtgut, die Ware kamm bei Ihm an, und hab ihm auch meine Rechnung per email zugeschickt. Der Laptop funktioniert einwandfrei und alles ist top. Als er den Preis gesehen hat, für den ich diesen Laptop erworben habe, wollte er dass ich ihm 340 Euro erstatte, da ich es ja günstiger erworben hab. Dann meinte er, dass ich ein Scalper bin, da ich die Ware teurer verkaufe, obwohl der Neupreis bei 1800 bis 2000 Euro liegt. Auch meinte er, dass ich ihn mit dem Preis betrogen habe und er hat mir dann eine Frist gesetzt, um das Geld zu überweisen. Ich hab diese abgelehnt, da kein Betrug vorliegt und die Ware einwandfrei funktioniert. Dann hab ich ihm angeboten, dass er mir die Ware zurückschickt, jedoch hat er die OGVerpackung komplett zerrisen und weggeworfen (wahrscheinlich extra).

  • - Ich, als Käufer, bevor eine Anzeige auf eBay Kleinanzeigen erstelle, schaue die Preise für einen vergleichbaren Artikel in derselben Ausstattung auf eBay Kleinanzeigen, und der Preis lag für einen benutzten Laptop knapp bei 1650, wenn nicht sogar bei 1700.
  • - Laut § 433 BGB, kam ein Kaufvertrag zustande. Der Abschluss eines Kaufvertrages hat zur Folge, dass ich zur Übergabe und Übereignung des gekauften Gegenstandes verpflichtet bin. Die Ware ist dicht, neu, komplett ungeöffnet gewesen. Die Ware kam an und funktioniert einwandfrei. Ohne Sachmängeln etc.
  • - Wenn Sie ihre Meinung geändert haben, ist das kein berechtigter Grund für eine Preiserstattung. Nur weil Sie den Laptop plötzlich auf einmal zu teuer finden oder weil Sie den für günstiger gesehen haben und nicht so viel Geld dafür ausgeben wollten (was aber eher nicht der Fall, weil NP bei 1800-1900 vom gewerblichen Verkaufshändler liegt, und auf eBay Kleinanzeigen ein gebrauchter knapp für 1600-1800 zufinden ist) - liegt kein Betrug vor.

Nun ist die Frage, was ich in dieser Situation machen soll?

Recht, Kleinanzeigen, Käuferschutz, Verkäuferschutz, Verkäuferrecht, einschüchterung

Privatkauf über EBay Kleinanzeigen und Geld wird nicht gezahlt?

Hallo zusammen,

ich habe einen Laptop über eBay Kleinanzeigen verkauft. Hierbei wurde vereinbart, dass eine Anzahlung getätigt wird (ist auch persönlich geschehen) und die Restzahlung am 01.08. geschieht. Es wurde ein Vertrag erstellt, der von beiden Seiten auch unterschrieben wurde und als Pfand und Absicherung sollten wir den Ausweis einbehalten.

(Inhalte des Vertrags)

Kaufvertrag von Privat

Verkäufer/-in

Name:

Vorname:

Geburtsdatum/Geburtsort:

Telefon:

Straße:

PZL/Wohnort:

Personalausweisnummer:

Käufer/-in

Name:

Vorname:

Geburtsdatum/Geburtsort:

Telefon:

Straße:

PZL/Wohnort:

Personalausweisnummer:

über folgenden Artikel/Gegenstand

Kaufgegenstand:

Hersteller:

Typenbezeichnung:

Seriennummer:

Der o.g. Verkäufer versichert, dass der genannte Artikel alleiniges Eigentum des Verkäufers, nicht als gestohlen gemeldet ist und frei von Rechten Dritter ist.

In beidseitigem Einvernehmen beträgt der zu entrichtende Kaufpreis insgesamt 300,00 €.

Am 24.07.2020 ist eine Anzahlung von 35,00 € zu entrichten. Der Käufer verpflichtet sich mit dieser Anzahlung und seiner Unterschrift auf eine spätestens am 01.08.2020 zu entrichtend Restbetragzahlung von 265,00 €. Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises behält der Verkäufer den Personalausweis des Käufers als Pfand ein.

Der Verkäufer betont ausdrücklich, dass eine Sachmängelhaftung nach EU-Recht ausgeschlossen ist und es sich um einen Privatverkauf handelt. Der Verkauf erfolgt [im Übrigen] unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung oder sonstigen Haftung des Verkäufers. Ein Widerrufsrecht ist bei einem Privatverkauf vollständig ausgeschlossen.

Ort, Datum

Unterschrift Käufer

Ort, Datum

Unterschrift

Jetzt kamen aber von der Käuferin nur Ausreden dass sie jetzt keine Zeit zum antworten hat und es bei ihr gerade stressig ist da ihre Schwester im Krankenhaus läge... Natürlich haben wir dafür Verständnis, jedoch brauchen wir das Geld auch und da sie sich von selbst aus nicht meldet werden wir misstrauisch.

Welche Schritte können wir einleiten?

Recht, eBay, Vertrag, Kleinanzeigen, betrugsfälle, Betrugsverdacht, eBay Betrug, Verkäuferschutz, Verkäuferrecht

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