Wie lange Paypal Transaktion als riskant eingestuft?
Guten Tag,
durch Paypal wurde soeben eine Zahlung vorübergehend eingefroren, mit der Begründung, sie sei als riskant eingestuft worden.
Wie ich mitbekommen habe, passiert das neueren Paypal Kunden, welche noch nichts vorher privat verkauft haben.
Hat denn jemand Erfahrungen, bei wie vielen Verkäufen das "ungefähr" der Fall sein wird?
Eine weitere Frage (bitte nicht kreuzigen, bin noch relativ neu in der Materie). Was wäre, wenn ich eine digitale Ware verkaufe und vor verkauf die Terms (Verkaufsbedingungen) anzeigen lasse, in welchen vermerkt wurde, dass ein Rücktausch oder eine Rücknahme des Geldes in jeglichen Fällen ausgeschlossen ist und der Verkäufer nun auf "weiter" klickt.
Wäre das dann eine Art Absicherung vor Betrug, da er ja quasi meinen Vertagsbedingungen zustimmt oder ist das generell rechtlich gar nicht zulässig?
Danke für eure kommenden Antworten!
2 Antworten
Bei Paypal-Zahlungen gelten die Paypal-AGB. Und hier solltest Du sehr gut die Informationen zum Verkäuferschutz nachlesen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/seller-protection?locale.x=de_DE#intangible-goods
Folge bitte auch jeweils den weiterführenden Links (mach zwischendurch auch mal eine Lesepause).
Unabhängig davon gilt für Kaufverträge das BGB und von da kannst Du zivilrechtich unberechtigte Käuferschutzanträge, denen Paypal entspricht, verfolgen. Paypal hat keine Rechtskraft. Es handelt sich nur um eine US-amerikanische Firma, wenn auch mit einer Bankenlizenz in Luxemburg für die EU.
Paypal kann jede Zahlung für 21Tage einbehalten jedoch kann wenn du eine Sendungsnummer hinterlegst das Geld früher freigeben werden muss aber nicht. Darüber habe alleine Paypal. Jedoch kannst du 48h nach Zustellung eine Überprüfung durch den Support anstoßen.