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Temu allgemein und Geschenke

Also hier jetzt noch mal allgemein zu Temu. Ja es ist China und es ist Billigware, aber ich hatte noch nie Probleme mit Temu. Elektronik oder Ähnliches würde ich allerdings dort nicht bestellen oder was sehr Teueres.

Aber mit Klamotten oder Schuhen oder Ähnlichem kannst du nicht viel falsch machen. Ich bestelle schon lange bei Temu und war bisher immer ganz zufrieden. Passt etwas nicht oder gefällt es nicht kann man es innerhalb einer bestimmten Zeit, sind glaube ich 30 Tage, kostenlos zurücksenden, geht über eine Stelle in Deutschland.

Und das mit den kostenlosen Geschenken stimmt übrigens auch. Natürlich muss man z. B. für ca. 40 € was bestellen, gab es 6 Geschenke dazu. Hatte das so ähnlich schon mal. Ist alles angekommen.

Natürlich ist das Jedem seine Sache, ob man dort bestellt oder nicht. Und ob das was mit Kinderarbeit in China zutun hat, bezweifle ich auch. Da dürfte man ja gar nichts mehr bestellen. Wer weiß denn ob nicht die Sachen bei Otto, Bauer und Bonprix und Co. nicht auch aus einem afrikanischen Land stammen, wo ein Kind dran gearbeitet hat.

Und übrigens was die Bezahlung angeht. Ich mache viel über Klarna und wenn wirklich mal was schief läuft, helfen die sofort und lassen die Zahlung ruhen bis die Angelegenheit mit dem Verkäufer geklärt ist. Hatte ich aber bei Temu noch nie. Bei Rückversand war mein Geld sofort bei Klarna sehr schnell gutgeschrieben.

Aber wie gesagt, ist jedem seine Sache. Wollte nur mal meine Meinung dazu sagen und zur Diskussion anregen.

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Was tun, wenn Temu dir keine Erstattung gibt?

Ich war dumm genug um zu glauben, dass ein Saftladen wie Temu mit fairen Mitteln spielt. Das nehme ich den ganzen schon mal vorweg... Nun zum Problem: ich hatte im Juli meine Bestellung für 79 Euro bekommen, habe nur 5 Produkte im Wert von ca. 8 Euro behalten und den Rest zurückgeschickt. Die Rechnung hatte ich über Klarna, doch nach Wochen schon bemerkte ich, dass keine Erstattung kam. Nach ewigen Hin und her schreiben stellte sich heraus, dass das Paket nie bei temu ankam und deshalb die Rücksendung storniert worden ist. Paket war ab diesem Zeitpunkt aber schon über 4 Monate von mir zurück geschickt. Ich habe bei Klarna Zahlungsverlängerungen gemacht, und auch mittlerweile ein-zwei Mahnungen bekommen. Trotz alledem sagten mir Temu Mitarbeiter immer nur ich müsse abwarten, die Erstattung kommt schon noch. Mittlerweile stand bei Klarna 88 Euro zu zahlen. Ich habe auch mit Klarna geschrieben, auch die sagen mir nur ich soll mit Temu schreiben. Nachdem ENDLICH festgestellt worden war, dass das Paket wohl verloren gegangen ist, war es schon zu spät, Inkasso kommt dazu um ich habe jetzt eine satte Rechnung von 142 Euro. Ich erinnere: ich hätte nur 8 Euro zahlen müssen. Was nun? Temu will mich mit lächerlichen 20% Rabatt bei der nächsten Bestellung loswerden und mir das Geld nicht zurück geben. Was soll ich tun. Ich will doch keine 142 Euro jetzt zahlen.

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