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Dual Sim Smartphone und 2 Aldi Talk Sim Karten , geht das?

Hallo,
ich habe ein Dual Sim Smartphone mit 2 Aldi Talk Sim-Karten (2 verschiedene Ruf-Nr., 2 verschiedene Registrierungen).
Zu Hause kann ich die Sim Karten über den WLan Router laufen lassen, aber außer Haus brauche ich halt die mobile Datenverbindung.
Ich habe aber keine Datenverbindung draußen. Mit beiden Sim Karten nicht.
Das heißt, ich kann draußen weder im Internet surfen noch mit jemanden Whatsapp schreiben oder gar meine Emails abrufen.
Es kommt immer die Meldung "keine Verbindung".
Ich habe dann den Kundenservice angerufen und der Typ hat mir erklärt, dass man kein Dual Sim Handy benutzen kann, bei Aldi Talk Karten.
Ich brauchte 2 Handy´s, um beide Sim Karten benutzen zu können.
Ich müsste entweder 2 Handys benutzen oder dürfte nur eine Sim-Karte benutzen.

Ich brauche aber 2 Sim Karten bzw. 2 Ruf Nummern; einmal privat und einmal für andere Kontakte, die meine private Nr nicht haben sollen.

Auf meine Frage, ob ich dann ein Dual Sim Smartphone mit 2 verschiedenen Sim Karten mit Aldi Talk und von einem anderen Anbieter benutzen könnte....lachte er nur und gab mir keine Antwort darauf und meinte nur "schönen Tag noch".
Wahrscheinlich wusste er es selber nicht.

Jetzt frage ich euch um Rat.
1. geht das wirklich nicht, dass man 2 Aldi Talk Karten in einem Handy, mit Dual Sim, benutzen kann ?
2. und wenn nicht, kann man dann 2 verschiedene Anbieter nutzen z.B. Aldi Talk und LIDL/Telekom/usw. ?

liebe Grüße

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Saturn online antwortet einfach nicht. Was kann ich tun?

Hallo ihr Experten , ich hoffe, irgendjemand hat vielleicht noch einen schlauen Tipp für mich. Ich habe am 27.12 einen Laptop für 1400,- bei Saturn online gekauft und online liefern lassen. Am 30.12 das Gerät erhalten und dazu noch ein Headset als Naturalrabatt.

Da das Gerät viel zu heiß wurde, habe ich ihnen einen Tag später mit Reparaturauftrag an Saturn zurückgeschickt. Am 05.01.2021 kam der Laptop bei Saturn an. Erst auf meine telefonische Nachfrage wurde der Reparaturauftrag am 20.01 2021 überhaupt bearbeitet. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass der Laptop an den Hersteller weiter geschickt wurde. Anfang Februar habe ich eine Frist zur Nacherfüllung bis zum 20.02.2021 gesetzt. In der Zeit habe ich ca 5 mal bei Saturn angerufen um zu klären, ob ich ein neues Gerät oder zeitnah ein repariertes Gerät bekomme. Man hat immer versprochen, mich zurückzurufen, was aber nie passiert ist

Am 21.02.21 bin ich schriftlich über das Kontaktformular von Saturn vom Kaufvertrag zurücktreten, habe das Headset zurückgeschickt und eine Frist zur Rückzahlung bis zum 04.03.21 gesetzt. Den Rücktritt habe ich auch in Schriftform dem Paket mit dem Headset beigelegt. Bis heute kein Rückruf, obwohl ich als Reaktion auf den Rücktritt wieder eine Nachricht erhalten habe, man wolle sich bei mir melden. Was kann ich jetzt noch tun? Ich habe Angst, dass auch nach Ablauf der Rückzahlungsfrist Saturn einfach gar keine Regung zeigt...

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