Rufnummermitnahme – die neusten Beiträge

Rufnummermitnahme bei alter Prepaid-Simkarte (E-Plus)?

Mein Vater hat seit Jahrzehnten (damals gab es noch D-Mark) die gleiche Handykarte und - nummer. Er hat sich damals eine Prepaid-Karte von eplus geholt, weil er absolut nicht an einem Vertrag gebunden sein möchte. Bisher hat das auch immer ganz gut funktioniert.

Jetzt hat er eine passende Alternative gefunden, und möchte gerne seinen Anbieter wechseln. Der neue Anbieter wäre immer noch Prepaid aber das Angebot ist einfach viel vorteilhafter als das was er jetzt hat.

Da er seine Nummer schon so lange hat, möchte er sie verständlicherweise unbedingt behalten. Für eine Rufnummermitnahme bei einer Prepaid-Karte muss man eine Verzichtserklärung einreichen soweit ich das nach meinen Recherchen verstehen konnte.

Ich habe jetzt überall im Internet recherchiert und finde kein passendes Formular und keine passenden Kontaktdaten, um so eine Verzichtserklärung einzureichen. Mir war auch gar nicht bewusst, dass es eplus an sich eigentlich gar nicht mehr gibt und dass das jetzt angeblich alles O2 sein soll, wenn ich das richtig verstanden habe.

Ich habe es dann mal geschafft irgendwo eine Kundenservice-Nummer rauszugraben. Die Dame am Telefon meinte dann, dass man keine Rufnummermitnahme von einer Prepaid-Karte beantragen kann und wollte mir und meinem Vater gleich andere Sachen verkaufen. Das muss absoluter Quatsch sein und sollte dennoch möglich sein.

Daher möchte ich mich hier mal erkundigen, ob jemand irgendeinen Tipp hat wie wir schnell und unkompliziert seine jahrzehntealte Rufnummer zum neuen Telefonanbieter mitnehmen können. Für jeden hilfreichen Tipp wäre ich sehr dankbar!

Handy, Smartphone, O2, Mobilfunk, Telefon, Prepaid, Vertrag, E-Plus, Handynummer, Handyvertrag, Mobilfunkanbieter, Mobilfunknetz, prepaid handy, SIM-Karte, Telefonica, Telefonnummer, Prepaid-Karte, Rufnummer, Rufnummermitnahme, Telefonica Germany

Rufnummermitnahme von Aldi Talk nach Deaktivierung?

Hallo, ich habe ein Problem und wüsste gerne ob jemand dazu eine Idee hat. Ich habe meinen Whatsapp Account immer auf einer Prepaid-Nummer bei Aldi Talk laufen lassen, die ich nicht aktiv fürs Telefonieren etc. benutzt habe. Letztens habe ich dann mein Handy zurückgesetzt, sodass ich mich neu bei Whatsapp verifizieren musste. Da habe ich dann gemerkt, dass die Aldi Talk Sim nicht mehr erreichbar ist, ich mich also auch nicht bei Whatsapp einloggen kann. Eine Anfrage bei Aldi Talk hat ergeben, dass die Sim auf Grund von Inaktivität am 16.03.2022 abgeschaltet wurde, eine Reaktivierung ist nicht mehr möglich. Aldi Talk hatte mich dazu im voraus überhaupt nicht informiert, ich hätte da auch sofort Geld aufgeladen o.Ä. Meine Idee war jetzt, einen neuen Prepaid Vertrag egal wo zu eröffnen und dann eine Rufnummermitnahme zu beantragen um mich dann wieder bei Whatsapp einloggen zu können. Dann habe ich gesehen, dass die Portierung der Nummer bei Aldi Talk nur bis maximal 30 Tage nach Abschaltung möglich ist. Die Frist ist also vor etwa einem Monat abgelaufen... Wie schätzt ihr die Chancen ein, dass Aldi Talk da kulant ist, bzw. die Nummer noch nicht neu vergeben hat? Hatte vielleicht jemand mal einen ähnlichen Fall? Der Whatsapp Support hilft einem in soeinem Fall leider überhaupt nicht weiter.

Vielen Dank schonmal

Handy, Smartphone, Aldi Talk, prepaid handy, Rufnummermitnahme, WhatsApp

Einrichten einer mitgenommenen Rufnummer der Telekom auf der Fritz!Box 7590?

Bisher hatte ich nur einen normalen Telefon-Festnetzanschluss der Telekom.

Nun habe ich jedoch auch Internet zuhause, welches ich gestern über eine Fritz!Box 7590 eingerichtet habe. Allerdings werden bei der Telekom automatisch vom Router drei komplett neue Telefonnummern abgerufen. Keine dieser drei Nummern stimmt den denen auf der Auftragsbestätigung überein.

Wichtig ist mir, dass ich meine alte Festnetznummer wieder einrichten kann.

Über die Funktion des Routers: "Telefonie -> Eigene Rufnummern -> Neue Rufnummer" bekomme ich es leider nicht hin, die Nummer hinzuzufügen. Es kommt immer eine Fehlermeldung.

Die Telekom-Hotline sagt nur "Ihr alte Nummer ist weiterhin hinterlegt und steht Ihnen zur Verfügung". Support für die Einrichtung der Fritz!Box 7590 geben sie allerdings nicht. Sehr merkwürdig, da das Gerät sogar auf einem Telekom eigenen Schreiben explizit empfohlen wird ...

Der AVM-Support (Hersteller der Fritz!Box) konnte mir auch nciht weiterhelfen, außer einem Formular, wie man Rufnummern hinzufügt ... aber das klappt ja nicht.

Telekom schiebt den "Fehler" also auf AVM und AVM schiebt den Fehler auf die Telekom. Und als Kunde stehe ich wiedermal doof da.

Gibt es hier vielleicht Telekom oder Fritz!Box-Experten, die mir mit einem Rat weiterhelfen können?

Danke!!!

Telefon, avm, Festnetz, FRITZ!Box, Telekom, Rufnummermitnahme, Telekom hilft, FRITZ!Box 7590

Meistgelesene Beiträge zum Thema Rufnummermitnahme