Erfahrung mit Preisboerse24? Bestätigung nach Vertragsverlängerung?

Hallo zusammen. Am Donnerstag Abend habe ich telefonisch bei Preisboerse24 meinen Vodafone Vertrag verlängert.

der nette Mann am Telefon sagte mir das die Bestätigungsmal rauskommt und wenn ich die einmal Zahlung fürs neue Handy bezahlt habe das Hand sofort verschickt wird. Am Freitag Nachmittag rief ich den Herrn wieder an und fragte nach wann diese Mail denn kommen würde da diese immernoch nicht gekommen wäre.

plötzlich sagte er das er am Donnerstag gesagt hätte das es erst ab Montag gehen würde, da dieses Angebot erst ab nächste Woche gültig wäre. Die Mail würde also Montag kommen. Naja.. diese Aussage hat er Donnerstag nie gesagt aber gut.

Montag: immernoch keine Mail erhalten. Versucht dort anzurufen und vom ab erfahren das Rosenmontag der Laden geschlossen ist. Klasse.

bis heute (Dienstag) ca. 13 Uhr gewartet: immernoch keine Mail. Dort angerufen „ja ich hatte ihnen ja gesagt das wir die Verträge alle der Reihenfolge abarbeiten. Sie werden die Mail in den nächsten Tagen bekommen.

Ich wurde dann doch etwas unfreundlich und sagte denn Mann das ixh seid Donnerstag auf meine Bestätigung warte. Und das mir zugesichert wurde das ich Anfang dieser Woche bereits mein neues Handy erhalte!?

Dann wurde er ganz kleinlaut und sagte das die Bestätigung heute im Laufe des Tages kommen würde. Stand jetzt 16 Uhr: 3 Stunden nach dem Telefongespräch: immernoch keine Mail.

Hatte hier jemand schon ähnliche Erfahrung mit diesem Portal? Würde mich um Tipps oder Hilfe freuen.. danke!

iPhone, Handyvertrag, vertragsverlaengerung
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ios 12.1 führt zu mobilfunkproblemen?

Hey ihr lieben,

vor kurzem hat mein Iphone 7 über Nacht ein update gemacht, beim erwachen sah ich dann eine Fehlermeldung, die sagte dass die Mobilfunkkaktualisierung fehlgeschlagen sei und ich so lange keine Anrufe entgegen nehmen kann und die mobilen Daten nicht aktivierbar sein bis ich ein update gemacht hätte.

Netz hatte ich daruafhin leider auch keines mehr!

Ein update war leider nicht verfügbar, da das Handy bereits auf dem neusten stand war.

Bei einem Besuch im apple store rieten sie mir, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, leider brachte das nichts.

Bei meinem zweiten besuch sagten sie mir ich solle das Handy via itunes wiederherstellen , also ein back up machen , löschen und dann die software neu runterladen, leider führte das dann dazu , dass sich mein handy gar nicht mehr aktivieren lässt.

Ein drittes mal im apple store, versuchten sie auch die software neu runterzuladen und stießen auf das Selbe Problem nun hieß es sie könnten den Fehler nicht finden und mir bliebe lediglich die möglichkeit ein neues Handy zukaufen.

Natürlich habe ich das nicht gemacht, sondern mich mal schlau gemacht und rausgefunden,dass dies ein häufig vorgekommener Fehler nach diesem update sei und zum teil in europa , aber vor allem in der USA vorkomme.

Ich sehe also nicht ein bei einem nicht von mir selbst verursachte Fehler, dass Handy auf eigene Kosten irgendwo reperieren zu lassen oder mir gar ein neus zu kaufen.

Die Garantie ist leider seit 2 Monaten ausgelaufen.

Hat jemand eine Idee wie ich nun fortfahren kann?

Lieben Gruß

Neils

Apple, iPhone, Handy, Smartphone, Technik, iOS, Update, Technologie, schnelle Hilfe
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