Samsung UE40NU7199uxzg führt Apps nicht mehr aus bzw. bricht diese mittendrin ab. Gründe und Lösungen?

Hallo,

habe mir vor wenigen Tagen den Samsung ue40nu7199uxzg gekauft und aufgebaut. Eine frage ist nun, da ich nur einen DVB-C Anschluss habe, ob ich auch die Standartprogramme wie z.B. Pro7 auch in HD sehen kann, da mir diese nach dem Sendersuchlauf nicht angezeigt werden.

Mein Hauptanliegen widmet sich aber dem SmartHub, genauer gesagt den Apps auf dem TV-Gerät. Habe mir die folgenden Apps heruntergeladen: YouTube, Sky Q, TwitchTV und Spotify.

YouTube funktioniert ohne Probleme, jedoch bricht ein Film beispielsweise auf Sky Q nach ca. 5 Minuten ab, Lieder auf Spotify laufen mittendrin einfach nicht weiter bzw. es erscheint eine Meldung, dass der Dienst zur Zeit nicht verfügbar ist. TwitchTV funktioniert erst gar nicht.

Habe eine WLAN-Verbindung, die auch gut funktionieren sollte, da wie schon erwähnt YouTube sehr gut läuft, wobei auch hier ab und zu unterbrechungen zustanden kommen.

Der Fernseher ist neu gekauft und nur wenige Stunden in Betrieb, weshalb mir nun die Probleme unverständlich sind. Nebenbei reagiert der Fernseher manchmal auch nicht, bzw. die Apps selbst reagieren manchmal nicht.

Woran kann das liegen und wie behebe ich diese Probleme, damit ich den Fernseher bestmöglichst, ohne Fehler und Probleme, nutzen kann?

Danke im Vorraus!

Technik Apps Fernseher Samsung Sender Fehlermeldung probleme-mit-apps Programme finden
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