Telekom hilft – die neusten Beiträge

Guten Tag,

kurze Fallschilderung. In etwa 4 Wochen fahren wir nach Kroatien. Während der langen fahrt würden die Kinder hinten gerne Streamen. Da ich einen Netgear Nighthawk M1 Router habe (Mobiler Router), dachte ich mir ich hole mir die Prepaid MagetaMobil S für 2,95 im Monat. Dann buche ich die DayFlat Unlimited für ~ 5€ und alle können unbegrenzt Streamen auf dem Weg nach Kroatien.

Nun sagt die Telekom aber was von einem Roaming Aufschlag, berechnet wird dieser nach den Kosten des Tarifs.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Wie-lange-kann-ich-EU-Roaming-im-Ausland-nutzen/td-p/2845394

Das wären bei etwa 7€ tarifkosten ja nur 2,6 GB.

d.h der unlimited Tarif bringt mir im Prinzip gar nichts weil ich ja nur knapp 2,5 gb hätte oder wie ?

hat mir nämlich bei meiner anderen frage und im Telekom Shop niemand gesagt, dass es dann teurer wird... aber auf der Seite steht es gibt aktuell keinen Tarif wo das zutrifft. Das widerspricht sich doch dann auch wieder. Vielleicht kann mit hier jemand weiterhelfen

Hab einen Magenta schnell

starter kit von Telekom erhalten. Meine GB sind verbraucht. Hab zwar einen Code zugesendet bekommen aber kann diesen mit meinem Handy oder Laptop nicht einlösen. Habe Vodafone Karte. Laut dem Kundendienst sollte es auch mit einem anderen Anbieter funktionieren, aber immer wenn ich es versuche mit Mobilfunk Netz aufzuladen, bekomme diese Antwort. (im Bild)

Hintergrund:

Bei uns liegt ein VDSL-Anschlus mit 100 Mbit/s an. Durch die Telekom wurden wir diese Woche aufmerksam gemacht, dass unserer bisheriger Speedport W 723V nicht unseren Anschluss abdecken kann, wodurch dieser gestern durch den Speedport Smart gewechselt wurde. Nun habe ich aus Interesse folgende Messungen durch breitbandmessung.de durchgeführt.

Messungen:

PC (Messung durch Fritz WLAN-Stick älterer Generation):

• Download 47,88 Mbit/s
• Upload 23,81 Mbit/s

Laptop:

• Download 49,94 Mbit/s
• Upload 30,82 Mbit/s

Samsung Galaxy A5 (6):

• Download 53,33 Mbit/s
• Upload 33,45 Mbit/s

IPad 2019:

• Download 103,02 Mbit/s
• Upload 33,13 Mbit/s

Hinweise zur Messung:

Die Messungen wurden alle nacheinander in der Zeit zwischen 7:15 bis 7:30 Uhr durchgeführt. Während der Messung an einem Gerät, waren die anderen Geräte immer aus bzw. mit dem WLAN nicht verbunden. Alle Messungen wurden per WLAN durchgeführt und alle vom selben Standort des Gerätes. Am Speedport ist nur das WLAN mit 2,4 GHz aktiv.

Wie kann es nun sein, dass alle vier Endgeräte unterschiedliche Werte aufweisen, besonderes der Downloadwert des IPad 2019?

Vielen Dank schon mal im Voraus für die hilfreichen Antworten.

Seit ungefähr 3 Wochen haben wir kleine Internetaussetzer. Das Internet verschwinden regelmäßig für paar Minuten. Dies passiert regelmäßig, ungefähr jede Stunde. Was kann ich tun?

• Router: Speedport Smart 3
• Das Internet verschwindet für alle Geräte gleichzeitig. Für W-Lan Geräte sowohl auch per Lan angeschlossene Geräte

Hallo zusammen,

letzte Woche war der Telekomtechniker bei mir um meinen DSL Anschluss zu installieren. dabei hat sich herausgestellt, dass mein Telefonkabel im keller einfach aus der Wand hängt. Das kabel musste nun noch durch eine Wand und einige Meter bis zum Verteiler verlängert werden. Der Techniker meinte, mein Vermieter müsse das einen Elektriker machen lassen und dann kommt er wieder. Mein Vermieter hat jetzt selbst ein Telefonkabel verlegt. Vom Ende des bestehenden Kabels bis zum Verteiler. beide Enden hat er aber nicht verbunden. macht dies der Telekomtechniker oder zieht er dann wieder unverrichteter Dinge ab? Mein Vermieter meinte, der Telekomtechniker muss dafür eh noch im Keller einen Kasten installieren und deswegen muss er die nicht verbinden. stimmt das?

Vielen Dank euch!!

Habe den Speedport 724w und abgesehen der Power und Online Anzeige leuchten alle anderen Bereiche. Da mein Internet auch in letzter Zeit richtig kacke ist, sollte ich nun ein neuen router kaufen?

Moin zusammen,

ich besitze einen Telekom MR 401 und einen MR 201. Und auf beiden startet die feratel-App nicht mehr. Der blaue Startbildschirm mit dem Logo, der eigentlich nach wenigen Sekunden verschwindet, bleibt dauerhaft.

Was kann ich tun, damit die App wieder läuft?

LG ostseemensch

Ist diese Stelle gut, oder wie könnte ich es verändern und was anderes hinzufügen?

"Durch meine Tätigkeit habe ich bereits erste Erfahrungen mit Umgang von Kunden, der gewinn neuer Kunden sowie im Verkauf von Waren. Der Umgang mit den Kunden macht mir Spaß. Da ich auch sehr verantwortungsbewusst bin und meine Arbeit gut alleine organisieren kann, habe ich meine Schichten nach einer kurzen Einarbeitung bereits alleine gemacht. Ich habe großes Interesse im Bereich Marketing und habe daher die eine oder andere Kenntnis in dem Bereich. Die Arbeit als Kaufmann interessiert mich sehr und ich bin überzeugt, dass ich dort meine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen und erweitern kann."

Hallo Zusammen,

zunächst wünsche ich ausschließlich GESUNDHEIT!

Nun zu meiner Frage:

Was kann ich nun, wenn ich alsoslut keinen Handyempfang habe (NULL), aber immer eine Handynummer bei allen Plattformen Pflicht ist?

Das kann doch nicht sein, dass meine Banken mich alle zum 01. April 2020 sperren, die ich online nutze.

Lt. EU-Gesetz soll dies Pflicht sein. (???)

Wer also keine Handynummer hinterlegt (habe ja kein Handy, weil ich keinen Empfang in Ostdeutschland habe) wird gesperrt.

Lt. Frau Angelika Merkel sei des verboten Handymasten in Grenznähe auszustellen! So sagten mir das mehrfach die Mitarbeiter der Deutschen Telekom!

Das betrifft also alle Ostdeutschen in Grenznähen:

ALLE BANKEN, ALLE KREDITINSTITUTE, ALLE BAUSPARKASSEN, alles was man

online nutzt! Ich habe also derzeit ca. 8 Briefe von den Banken erhalten. Diese sperren mich zum 01. April 2020.

Weiß hier jemand mehr? Sind das "Fake-News"-Briefe?

Warum wissen hiervon die Verbraucherzentralen gar nix?

Mein Paypalkonto ist auch betroffen und wird zum 01 April 2020 geschlossen

Ausnahme: Facebook und Ebay und Amazon! Die laufen unverändert normal weiter.

Dort kann man die 2-Fach-Verifizierung deaktivieren. Ist ja auch völlige Blödsinn der EU!

Achja. Internet ist bei uns mit ISDN möglich! Das sind unter 1000 kbit!

Da geht man in Afrika mit schnelleren Internet ins Netz!

Wie kann man Mutti mal aufs Dach steigen?

Kennt hier jemand eine online-Adresse, wo man sich hinwenden kann?

Hier helfen nur "Spikes" für unsere Mutti-Ost.

LG

Andrea

Hallo, ich habe einen HP Drucker und bin Telekom Kunde (Festnetz Flatrate). Was kostet mich in der heutigen Zeit ein Fax? Über meinen HP Drucker kann ich mobil Faxen. Aber ich weiß nicht wie viel das kostet.

Hallo Leute,

ich habe gerade ausversehen ein Spiel für 5,49€ im Apple Store gekauft.
Wie gesagt es war ausversehen, ich wusste garnicht, dass das so leicht geht mit dem Fingerabdruck.
Als Zahlungsmethode hat mein iPhone Handyrechnung.
ich habe einen Telekom Vertrag für 34,95€ monatlich, heisst das jetzt dass die 5,49€ über den Anbieter abgebucht werden also dass ich dann statt 34,95€ dann halt 40,44€ zahlen muss ?

Bei meiner Einkaufsstatistik steht „Ausstehend“

Moin . Ist zwar noch hin , aber wir hatten heut Berufsorientierung. Und da habe ich mich entschieden ein Duales Studium zu machen und zwar bei der Telekom ( Informatik ) . Doch sollte man sich ja 1-1 1/2 Jahre vorher bewerben . Da aber am 1. Oktober Studien Beginn ist wollte ich fragen ob man sich dann Schon bewerben soll wenn man noch gar kein Abi hat . ( also mit den Letzten Zeugnissen ) und was ist wenn man dann Abi nicht bestehen sollte ?

Hallo

Da ich von der Telekom schon eine Auftragsbestätigung und den router erhalten habe, würde ich gerne wissen ob ich irgendwo einblick erhalte wie der aktuelle status der Freischaltung ist.

Bereitstellung ist heute bis 21 uhr ohne Techniker.

Der router sollte ja bestmöglich erst eingerichtet werden, wenn die Freischaltung schon bearbeitete wurde.

Wo kann ich danach nun schauen ob es noch bearbeitet wird oder sogar schon aktiviert wurde.

Danke (:

Hallo Community,

ich habe vor lauter Dummheit die LS von der Telekom in Höhe von 125€ zurückgebucht.

Buchen die erneut ab? Oder Wann wird der Anschluss gesperrt?

Betrifft das Festnetz+DSL

Moin. Ich wechsle zur Telekom und möchte dort einen Vertrag abschließen. Mein aktueller Vertrag läuft bis zum 30.03., das bedeutet, ab 30.03. soll der neue Vertrag bei der Telekom auch laufen.

Da ich mir ein Handy dazu hole, muss ich auch einen zusätzlichen Betrag zahlen. Doch wann wird dieser einmalige Betrag das erste mal abgebucht? Direkt nach der Bestellung, oder erst im April, wenn ich den neuen Vertrag und das Handy bereits habe?

Danke im Voraus!

Hi,

da ich mich in der Telekommunikationstechnik leider garnicht auskenne, hoffe ich hier auf ein paar Antworten.

Ich werde bald umziehen und mein Vermieter konnte keine ausreichenden Infos liefer.

In der Wohnung ist nur eine Telefondose (TAE) verbaut. Laut Unitymedia Verfügbarkeitsprüfung ist das Haus prinzipiell ans Glasfasernetz angebunden.

In der Wohnung wurde TV bisher über Satellit empfangen.

Meine Frage ist nun, was alles nötig ist, damit ich in der Wohnung auch Internet nutzen kann.

Vielleicht reicht die TAE-Dose ?

Muss eine Multimedia-Dose verbaut werden ?

Wie kann ich sicherstellen, dass aus dem Keller auch das richtige Kabel (für Internet) bis in die Wohnung geht .. usw.

Hilfeeeee :(

LG

Hallo,

Ich habe eine frage ich habe einen Speedport Router von Telekom und hab 2 Bandbreiten aktiviert ( 2,5ghz und 5 ghz) meine Familie benutzt die 2,5 und ich die 5.

Ich benutze an meinen Pc eine Bridge (2 Verbinder con router zu meiner Steckdose) und möchte das dort die 5 ghz rauskommen, und da kommt meine Frage ins spiel wie kann ich das umstellen das ich diese über die Brücke erhalte und nicht die mikrigen 2,5?

Ich habe mal gehört, man kann diese Telekom_FON Hotspots auch kostenlos nutzen, wenn man ein Telekom-Konto hat. Stimmt das? Und wenn nicht, wie kann man es kostenlos nutzen oder wo kann man den Pass kaufen?

Hallo wie man an einer meiner letzten Fragen schon sehen kann haben wir massiv Probleme unseren DSL Anschluss zu bekommen.

Ganz kurz: Haus ist 4 Jahre alt,Telekom APL ist in unserer Wohnung in der Abstellkammer. Vormieter hatte DSL hier.

Eigentlich sollte morgen unser DSL Anschluss von der Telekom freigeschaltet werden. Da sich aber kein Techniker gemeldet hatte, habe ich eben die Hotline angerufen.

Der Berater sagte mir dann, dass aktuell der Verteilerkasten hier im Wohngebiet voll belegt sei.

Das kommt mir spanisch vor, denn der Vermieter hatte ja hier die Leitung legen lassen, der Vormieter hatte DSL und hier hängt der APL. Die werden ja wohl kaum unser Haus einfach aus dem Verteilerkasten entfernt haben...? Bzw es kann doch nicht möglich sein, dass im Jahr 2020 in einem normalen Wohngebiet in einem 4 Jahren alten modernen Haus kein DSL / Telefonanschluss möglich ist, weil der Verteilerkasten voll ist, obwohl der Vermieter hier alles von der Telekom legen lassen hat?

Kann mir jemand fachkundiges sagen, ob das wirklich sein kann? Wir danken!

Guten Tag,

im Haus meiner Großeltern steht eine Fritzbox 7490 an einem DSL-Anschluss der Deutschen Telekom. An der Box angeschlossen ist ein NAS und ein AVM Fritz!Powerline-Adapter 1220E. Die Fritzbox unterbricht ca. alle 5 Stunden für mehrere Minuten die DSL-Verbindung und begründet das mit „Störung durch Powerline“. Ich habe bereits Folgendes probiert:

• Powerline komplett trennen.
• Störabstandsmarge reduzieren.
• Powerline in einen anderen Raum stecken.
• Die Fritzbox den Fehler selbst entstören lassen (im Webinterface)
• die Fritzbox updaten
• die Fritzbox neustarten
• DECT trennen.

Hat alles nichts gebracht. Was kann ich noch probieren?

Hallo Leute,

ich bin umgezogen und möchte ein DSL Vertrag abschließen, jedoch habe ich in der Wohnung keine TAE Dose. Die Wohnung hat ein Abstellraum und da ist der APL Verteiler (ich nehme an, es ist der Verteiler). Und im Flur an einer Wand ist ein Loch mit ein paar Kabeln (siehe Bilder). Meine Frage nun an euch, wie muss ich vorangehen, kann ich schon ein DSL Vertrag abschließen oder muss ich davor ein Techniker rufen und die Dose installieren lassen.

Ich bedanke mich schon im Voraus

Grüße

Luan

Hallo,ich hab einige Probleme mit meinem Speedport Router.. Vielleicht kann mir ja hier jemand endlich weiterhelfen. Der Router wurde vor ein paar Wochen angeschlossen, anfangs war alles top. Dann fing das Dilemma an, ich fliege ständig aus dem Router, manchmal alle 10 Minuten, manchmal jede Stunde, sehr unterschiedlich. Manchmal passiert ein paar Tage gar nichts. Ich komme nur wieder rein wenn ich den Router neustarte und/oder das Wlan am Router an und aus mache. Versuche ich vorher wieder ins Wlan zu kommen steht dort entweder dass das Passwort falsch ist, auch nach erneutiger Passwort Eingabe komm ich nicht rein, oder dass ich einfach nicht in dieses Wlan kann. Ich verstehe nicht was das Problem ist und was ich machen kann. Hat vielleicht jemand Tipps? Würde gerne so probieren das Problem zu lösen bevor ein Techniker kommen muss.. Danke im Voraus

Mein Vater ist gerade in Tschechien Urlaub machen. Er hat ein Handy mit dem Telekom netzt. Wie viel kostet es wenn man ihn vom FESTNETZT anruft?

Ich bin zur Zeit bei Kabel Deutschland. Von der Telekom war die Tage ein Vertreter an der Tür und hat uns ein Angebot gemacht. Die Frage ist nuir wie ist das dann mit dem Fernsehn. Zur Zeit ist nur im Wohnzimmer ein Reciver, ansonsten überall Fernsehn über Kabelanschluss. (Büro, Kinderzimmer, Schlafzimmer usw.). Den Kabelanschluss werde ich dann wohl nicht mehr nutzen können? Brauche ich dann für jeden Fernseher einen Reciver? Das normale Fernsehprogramm reicht uns in den anderen Räumen aus. Funktioniert der Reciver über Wlan oder Lan? usw. Vor allem wichtig ist die Frage ob ich überhaupt so wie bisher überall weiter Fernsehn kann?

Guten Abend!

Unzwar habe ich schon gefragt ob es Probleme mit meiner Interntet leitung gibt vor 3 Tagen. Das hat sich jetzt alles geklärt. Auf dem Kabel bis zum Router kommen 100k aufjedenfall an das wurde nachgemessen. Das Problem ist der Router weil er wahrscheinlich zu alt ist, weil wenn ich mehrere speedtests mache kommt manchmal auch die 100k Leitung aber meistens halt sonst nur 30-40k und das ist halt nervig weil ich mein komplettes Internet nutzen möchte. Die Telekom Mitarbeiterin teilte mir mit das wie gesagt 100k auf den Kabel bis zur Box kommen und sie meinte zu mir das der Router nicht der beste währe für die 100k leitung und der Router ist halt schon 4-5 Jahre alt aber hat immer funkioniert. Da der Router wahrscheinlich zu alt ist um 100k auszustrahlen würde ich ja gerne einen neuen holen aber das geht halt leider nicht weil ich nicht Geld für nen neuen Router ausgeben möchte weil die sind ja nicht grade günstig und eigentlich habe ich einen Router der ja 100k fähig ist. Kann man irgendwas machen damit der Router die 100k hinbekommt weil ein anderer mitarbeiter meinte auch das er den router selbst zuhause hätte und das er mit dem Zufrieden ist. Deswegen also ich will das er halt 100k ausstrahlt aber wenn ich keine andere Wahl hab muss ich mir halt bald nen neuen Kaufen. Geht das vllt. auch das man den Wlan router austauscht bei der Telekom usw ich weiß nicht.

Hoffe auf gute antworten!

Schönes Wochende :)

Hallo ich habe vor einiger zeit eine 250k leitung der telekom gebucht jedoch kommen bei mir nur 118k an kann ich da etwas machen? Mir war klar dass ich die vollen 250 nicht erreichen werde weil es ja bis zu 250k heißt aber mit 200 hätte ich schon gerechnet. Kann ich mich beschweren oder ist das noch im ramen? Weil ich habe mal gehört die leitung darf 25%Langsamer sein als angegeben.

Habe die geschwindig keit mit verschiedenen Speedtest gemessen und auch direkt in der fritzbox eingesehen.

Hallo,

ich habe mir letztens einen Fritz Box 7530 Router zugelegt und heute einen Repeater (1750e) geschenkt bekommen für meinen Magenta 201 Media Receiver. Kann ich den WLAN Repeater so einrichten, dass nur der LAN-Port darunter genutzt wird? Ich möchte nicht das WLAN-Netz durcheinander bringen.

Danke im Vorraus!

Habe mir vor 6 Tagen den HotSpot Pass für ganze 30€ geholt (momentan kein Internet) und hatte dort immerhin eine Geschwindigkeit von 33Mbit/s. Am nächsten Tag waren es nur noch 8Mbit/s und dann der nächste Tag wieder 33Mbit/s und irgendwann nur noch 3Mbit/s und jetzt 0.5Mbits.

Ich meine 30€ für solche Geschwindigkeiten ist ein Witz, vor allem weil die 33Mbit/s ja offensichtlich gingen. Komisch ist das es sich von Tag zu Tag ändern und wenn ich mich abmelde und wieder anmelde ist es für 1-2 Minuten schnell.

Beim Support habe ich mich schon gemeldet, die scheinen dort alle keine Ahnung zu haben. Ich nutze den Hotspot vor meiner Haustür und eine Überlastung kann es nicht sein da es um jeder Uhrzeit so schlecht ist.

Soll ich mir das Geld einfach zurückbuchen lassen? Ich sehe es nicht ein für 0.5Mbits wo sich kaum Seiten öffnen 30€ zu zahlen.

Hier 3 Bilder von den letzten 3 Tagen.

Hallo :)

Kann man das Mietgerät (Router) in seiner Verpackung beim nächsten Telekom Shop abgeben oder muss man das extra verpacken und bei der Post abschicken?

Hallöchen!

meine Freundin hat ihr Vertrag bei Telekom viel zu früh gekündigt und jetzt kam die Rechnung von 693,91€.

Sie kann das nicht bezahlen und hat jetzt ein dickes Problem!

• Ich wollte fragen kann man für sowas bei Telekom eine Ratenzahlung machen?
• Und ist es möglich das man die kosten übernimmt?
• Welche Daten braucht die Hotline wenn ich da anrufe?

Hey Leute habe folgendes Problem:

Mein MR401 hat immer wenn ich ihn starten will die Fehlermeldung "Laden"

Vielen Dank im voraus !

Technische Daten:

Mr401

EntertainTV Plus

FritzBox 7490

Magenta1

Ich habe eine 150k Leitung gebucht jedoch kommen nur 51k an.... Kann das sein?

Hallo,

kann mir jemand weiterhelfen? Ein Fehlercode steht auch dabei, jedoch komm ich nicht weiter.

Wer mit helfen kann, bitte leicht erklären :)

Hey. Ich wollte mir einen Telekom Hotspot Pass kaufen. Mit Prepaid funktioniert es anscheinend nicht und Mobilfunkrechnung geht mit meinem Anbieter nicht. Man kann das auch mit einer TelefonKarte Comfort kaufen aber die hab ich noch nie in meinem Leben gesehen. Dann gibt es die Möglichkeit einen Gutschein- oder Aktionscode einzugeben. Was genau ist damit gemeint?

Es ist ein Unding das bei mir seit dem späten Nachmittag das Internet nicht mehr funktioniert. Wir hatten bereits bei der Telekom angerufen und wurden von einer meineserachtens sehr unfreundlichen Mitarbeiterin vertröstet. Da muss erst ein Techniker das Problem lösen. Die Störung liegt vermutlich an einem deffekte Kabel. Ich muss aber dringend berufliche Dinge klären und dringend was wegschicken über das WLAN. Wir hatten jetzt schon öfter Störungen. Früher war das Image der Telekom meines Erachtens besser. Wir überlegen jetzt den Anbieter zu wechseln. Wie lange darf es überhaupt dauern bis ein Techniker kommt bzw die Störung behoben ist ? 

Hallo -

wer kann mir sagen, wie ich über die MagentaTV-App meine Sender am Telekom MediaReceiver 401 sortieren kann.

Laut Telekom ist dies möglich - nur kann mir auch dort keiner sagen, wie es funktioniert!

Danke im Voraus!!

...unter "Einstellungen" erscheint in der MagentaTV-App der Menüpunkt "Senderverwaltung" überhaupt nicht - und nun?

Hallo,

braucht man für Magenta TV Plus von der Telekom einen bestimmten Fernsehanschluss (also zum Beispiel Kabel, Satellit...) oder wird das Fernsehen über den Telekom Router, also über das Internet gesendet? Wir haben nämlich nur eine DVB-T Antenne und kein Kabel oder Satellit.

Hat jemand von euch Magenta TV der Telekom?

Danke :D

Das ist doch mal wieder typisch.... 😕

man zieht um, verlässt sich darauf dass das funktioniert. Stellt im Voraus (4Wochen vor Termin einen Auftrag) und tada- nichts funktioniert.

Nach 3 Wochen immer noch keine Bestätigung. Dann will man die Mitarbeiterhotline anrufen und „Überraschung“ nicht erreichbar weil die Kollegen für den I-Phone Verkauf abgestellt wurden.

Ich habe ja schon viel erlebt und weiß das Telekom ein Paradebeispiel für die Servicewüste Deutschland ist. Das so ein riesiges Unternehmen dann aber die gesamte Mitarbeiterhotline abschaltet um ein paar Handys zu verkaufen ist echt peinlich.

jemand ne Idee wo man sich nun als Mitarbeiter hin wenden kann?

Hallo,

ich habe heute online einen Prepaid-Tarif bei der Telekom bestellt und darauf auch das Video-Ident-Verfahren (über die Magenta App) angewendet, allerdings kam bis jetzt immer noch keine Bestätigungsmail. Bekommt man in diesem Fall überhaupt eine Mail und wenn ja, warum kann es sein, dass ich noch keine bekommen habe?

Danke im Vorraus :-)

Huawei E5186 hab ich gefunden... aber der ist von 2014..!

Hey Leute,

so langsam habe ich die Schnauze voll von Telekom.
Der Grund ist ganz einfach: Ich besitze derzeit einen 25k Anschluss. In meinem Paket ist das natürlich enthalten. Das Problem dabei ist, dass von den 25 k, die mir zustehen und für die ich selbstverständlich bezahle, kommen in Spitzenzeiten nur ungefähr 6 k an.

Bei der Telekom angerufen und schon laufen für den Rest des Tages fast 25k durch die Leitung. Jedoch am nächsten Tag wieder 6k. Das ist die letzte Abzocke und Ausbeutung der Kunden. Ich hoffe die Telekom liest diese Nachricht hier, aber da tut sich ja eh nichts.

Es wurde jedes mal ein Leitungstest durchgeführt und der Router (W921V) neu gebootet und es funktionierte dann wieder für den Rest des Tages...

Was soll sowas?

Ihr könnt mir nicht erzählen, dass das an meiner Leitung liegt, wenn komischerweise immer wenn ich anrufe, die vollen 25k kurz freigeschalten werden und am nächsten Tag die Einstellungen wieder zurückgesetzt werden.

Leute wie kann ich vorgehen. Ein Anbieterwechsel ist nicht möglich, da nur die Telekom bei uns verfügbar ist. Das ist der absolute Drecksladen.

Über positive Rückmeldungen oder Erfahrungen und Ideen freue ich mich sehr.

Ich versuche vergebens ein Panasonic-Mobilteil an einen Telekom-DSL-Router (723) anzumelden!

Ich gehe am Mobilteil auf ANMELDEN, drücke dann am Router anmelden, bestätige mit OK am Mobilteil, dann kommt die Passwortabfrage, ich gebe das PW vom Router ein, es heisst BITTE 1 MIN WARTEN, dann kommt ein langer Piepston - Fehler - Ende!

Ich werde noch wahnsinnig!!

Ich habe letztes Monat am 5. einen Vertrag abgeschlossen ich habe dieses Monat per sms schon eine Rechnung bekommen es wurde aber bis jetzt noch nichts abgebucht? Das nächste Problem ist das ich mich bei mein magenta angemeldet habe dort aber steht das ich angeblich keinen Vertrag habe! Kann mir jemand erklären was da los ist???

Guten Tag,

seit zwei Tagen startet unser Router von Telekom (Speedport W724V) neu, wenn man etwas downloaden will ("Neustart": Internetverbindung & Telefonieren nicht möglich; es leuchtet nur Power sowie WLAN, die anderen Lampen [Online, Telefon, DSL] brauchen länger als sonst). Das Endgerät scheint hierbei egal zu sein, Downloads am PC lassen den Router genauso neustarten wie Downloads am Smartphone. Hierbei reichen schon kleine Datenmengen von 10 MB und der Router startet neu.

Wir haben schon das Stromkabel vom Router gezogen sowie ihn auf Werkszustand zurückgesetzt. Er stürzt immer noch ab.

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Vielleicht ist es relevant, dass wir seit ca. 1 1/2 Wochen Besitzer eines devolo dLAN 1200+ WiFi ac sind, welches direkt per LAN an den Router angeschlossen ist. Allerdings verursachen auch Downloads direkt per LAN / WLAN des Routers dieses Problem.

Schlussendlich noch der Router-Log:

10.06.2018 09:38:51
Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
10.06.2018 09:38:43 DSL ist verfügbar (DSL- Synchronisierung besteht). (R007)
10.06.2018 09:37:03 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
10.06.2018 09:37:01 DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)
10.06.2018 09:36:56 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
10.06.2018 09:36:52 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
10.06.2018 09:36:50 PPPoE-Fehler: DSL- Synchronisierung verloren. (R013)

10.06.2018 09:36:50
DSL antwortet nicht (keine DSL- Synchronisierung). (R006)

Kennt vielleicht jemand dieses Problem und weiß, wie man es löst?

Vielen Dank!

Hallo! Ich habe zuhause momentan ziemlich schlechtes Internet, da wir zu fünft eine 16er Leitung von Vodafone benutzen. Deshalb würde ich gerne wechseln. Auf der Telekom Verfügbarkeitsprüfungs Seite steht "An Ihrer Adresse [...] ist (V)DSL/Glasfaser mit bis zu 100 MBit/s und LTE mit bis zu 100 MBit/s verfügbar.". Ist das wirklich so weil mein Vater sagt das bei uns nur 16 ankommen über DSL.

LG

Hallo, bin seit heute bei der Telekom und es funktioniert auch alles gut. Habe einen Speedport Smart und da ich es von der FritzBox gewohnt war, meinem Telefon z.B. nachts eine Klingelsperre einzurichten, bin ich jetzt ein wenig überfragt, wo es beim Speedport Smart funktioniert. In der Benutzeroberfläche finde ich nichts und in diesem Telefoniecenter kann ich nur einzelne Nummern sperren. Weiß jemand wo das geht?

Ich habe seit dem Speedport W 925V sekündige bis minütige aussetzter in Online Spielen. Es wurde ab und zu gesagt das es an den Devolos liegt obwohl ich direkt per Lan am Router bin. Kann es trotzdem an denen liegen? Ein Test zu machen indem ich sie rausnehme ist mir nicht möglich. Bitte kommt nicht mit dem tracert Command.

Hallo!

Da die Telekom kürzlich an meinem Standort von DSL auf VDSL ausgebaut hat und nun 100 Mbit/s möglich sind, lautet meine Frage, wie lange es dauert, bis man als nicht-Telekom-Kunde (in meinem Fall 1&1), einen besseren Tarif bestellen kann? Ich habe mit dem 1&1 Support telefoniert und die konnten mir nicht sagen, ob das Tage oder Monate dauert, bis ich 100 Mbit/s bestellen kann. Bei Telekom Kunden ist dies bereits möglich. War jemand schon in so einer Situation und kann mir sagen, wie lange ich etwa warten muss?

Hallo also ich bekomme vdsl und jetz muss ich 10 meter irgendwie zu meinem pc kommen von der buchse ich würde in die buchse das 2 meter mitgelieferte dsl kabel stecken und dann dort denn router aufbauen und dann von dem router mit einem langen 8 meter lan kabel zum PC ist das gut kennt sich da jemand aus oder sollte ich lieber ein langes dsl kabel zum router nehmen und denn router dann gleich neben meinem pc platzieren und mit 1 meter lan kabel verbinden? Bitte helfen danke

Hihihihihi.

Es begann eines Tages (genauer gesagt heute). Ich habe gehört, man kann mit dem eigenen WLAN-Router ein Mini-NAS machen. Habe also über einen Hub eine Festplatte und einen Stick angeschlossen. Hab dann auf speedport.ip alles konfiguriert und im Explorer (Win 8.1) bei Netzwerk SPEEDPORT angeklickt. Da kam dann:

Auf \SPEEDPORT konnte nicht zugegriffen werden.

Was soll das?

Bitte helft mir.

Vikato :)

Wenn ich eine App mit z.B 100MB Speicherplatz downloade, entspricht dies dann einem verbrauchten Datenvolumen von 100MB?

Oder wie errechnet sich das?

Ich weiß, dass dies die Internetgeschwindigkeit von DLAN beeinträchtigt, allerdings ist am PC nur eine Steckdose und alles steckt halt über eine Mehrfachsteckdose darin. Das Internet bei uns oben ist über die Verstärker dann auch nur halb so schnell, wie über den Router. Der Verteiler steckt zwar in einer eigenen Steckdose, aber das ist auch nur eine Verlängerung (Quasi eine Mehrfachsteckdose mit nur einem Anschluss), die in die große Mehrfachsteckdose führt, wo alles andere drin steckt...

Bedeuten diese Angaben das mein Wohnanschluss VDSL 100.000 beherrscht, oder das die Fritzbox 100.000 verarbeiten kann ?

Laut Verfügbarkeitsprüfung ist kein VDSL 100.000 möglich, deswegen wundert mich etwas diese angaben.

Hallo Community, Ich habe jz endlich eine neue Leitung bei Telekom beantragt, welche heute bis 21 Uhr freigeschaltet werden soll. Router etc ist alles da, nur wie läuft das genau ab? Meine alte Leitung muss ja dann deaktiviert werden oder? Wie erkenne ich, das die Leitung freigeschaltet wurde? Wenn ich dann quasi kein Internet mehr bekomme, weiß ich das ich den neuen Router aufbauen kann oder wie?

Vielleicht kennt sich damit jemand aus, oder es kann mir sogar das Support Team von Telekom selbst helfen, wie sie es schonmal hier bereits taten.

Zu den Eckdaten, ich hatte Magente Zuhause S, und habe jetzt M Hybrid gebucht, und die neue Leitung soll heute bis 21 Uhr freigeschaltet werden, stand im Brief der Telekom.

Hoffe auf Antworten die mir helfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan

Hallo zusammen,
Ich würde gerne wissen wie ich meine öffentliche ip4/6 Adresse herausfinden kann oder ob ich mir erst eine zuweisen lassen oder erstellen muss. Sie würde mir dazu dienen, dass ich meine myfritz app für meine fritzbox 7490 nutzen kann.

Hallo,

wir haben seit gestern eine 16k Leitung bekommen.

Ist es normal das ich nur mit 800 KB/s herunterladen kann ?

Der Speedtest hat z.B auch folgendes ergeben:

Download: 8.437 kbit/s (zu langsam ?) Upload: 1.278

Bei Steam laden ich z.B nur mit 680 kb/s herunter :(

Vielen Dank

Hallo liebe Communnity, seit sehr langer Zeit funktioniert mein WLan nicht mehr wenn mein Vater nach Hause kommt. Er ist jedes Wochenende hier und dann geht sowohl an meinem Laptop als auch an dem meiner Freundin kaum noch was im Internet. Jetzt waren wir die Ferien über weg und kommen heute wieder und jetzt funtioniert es auch nicht wenn er nicht da ist. Die Box ist eine Fritzbox die wir vor kurzem erst ausgetauscht hatten in der Hoffnung das ich etwas ändert. Jedoch hat das nichts geholfen. Also hat mein Vater zu Beginn der Ferien einen neuen Repeater gekauft. Diesen kenne ich jedoch noch nicht. alles ändert jedoch nichts daran das das Internet einfach jedes mal den Geist aufgibt. Verbunden sind wir zwar jedoch steht bei der Verbindung jedes mal ale 2 Minuten Begrenzt. Ich bin nun mit meinem Latein am Ende und wollte euch mal fragen ob ihr eine Lösung kennt.

Also der Router steht im Keller, ist eine Fritzbox und muss funktionieren da sie noch neu ist. Der Repeater hängt im Treppenhaus und die Verbindung zum WLan ist im oberen Stock noch ohne Probleme möglich. Jedoch ist jede Verbindung immer wieder nur unter dem Status "Begrenzt" erreichbar.