Laptop fährt nach Ruhezustand nicht mehr hoch, Powerbutton leuchtet hell auf und Gerät reagiert nicht?

Hallo,

ich habe mir vor kurzem ein MEDION ERAZER P6661 MD 99871 bei Amazon gekauft (https://www.amazon.de/P6661-GeForce-GTX950M-Laufwerk-Windows/dp/B01ELMQEJI/ref=sr_1_2?s=computers&rps=1&ie=UTF8&qid=1477843369&sr=1-2&keywords=notebook).

Das erste das ich hatte war leider am Touchpad defekt und ist dauernd abgestürzt, bei dem zweiten lief bisher alles glatt. Ich würde es trotzdem zurückgeben, da es vom Gehäuse her sehr schlecht verarbeitet ist (scharfe Plastikkanten, etc.)

Dafür müsste ich die noch verbliebenen Daten löschen, die ich bereits draufgespielt habe (ist nichts krass privates, würde ich aber vor dem zurückschicken gerne gelöscht haben). Leider geht es nicht mehr an. Ich hatte es mit einem Druck auf den Powerknopf in den vorher eingestellten Ruhemodus versetzt und den Deckel zugeklappt, wie schon zig mal zuvor. Jetzt allerdings leuchtet der Powerbutton ständig weiß und egal wie lange ich darauf drücke, es tut sich rein gar nichts. Kein Lüftergeräusch, also gar keine Reaktion.

Hatte sowas ähnliches bei einem anderen Modell, dort hat geholfen den Akku zu entfernen und vom Netz nehmen, dann kurz auf Power um die Restspannung zu entfernen (ja, ich bin Laie) und dann lief es wieder. Problem: Gerät ist zwar vom Netz genommen, allerdings komme ich an den Akku nicht dran, weil er fest verbaut ist. Aufmachen will ich ihn auch nicht, da ich ihn ja zurückschicke und keine Abnutzung abgezogen bekommen möchte bei der Erstattung.

Hat jemand von euch eine Idee, was ich da machen kann? Bisher lasse ich ihn vom Strom getrennt und hoffe, dass ihm irgendwann der Saft ausgeht, wobei das ja ziemlich lange dauern kann. Wer kann mich hier erleuchten?

Danke für die Antworten

P.S.: Einen Reset-Knopf habe ich leider bei dem Gerät nirgends gefunden

Computer, Technik, Notebook, Hardware, Medion, Support, hochfahren
Wie am Besten mit STAINGATE Problem umgehen?

Hallo zusammen,

ich besitze ein Macbook Pro Retina Mid 2014 und habe seit Kurzem mit dem bekannten Staingate-Problem zu kämpfen... An der Seite löst sich nach und nach immer mehr die Anti-Reflex-Beschichtung und meine Versicherung zahlt für die Reparatur leider nicht, da es sich deren Erachtens nach um ein 'Schönheitsproblem' handelt.

Nun, Apple nach Ablauf der Garantie zu kontaktieren gestaltet sich ebenfalls nicht gerade einfach... ein Gespräch würde mich nun 35€ kosten, eine E-Mail Adresse ist nicht zu finden, der Rückruf wurde von tausenden von Leuten im Netz bekannt gegeben - allerdings nie offiziell gemacht und die nächste Genius Bar ist etwa 200 km entfernt. Was macht man nun am Besten???

Apple hat ja vielen Websites zufolge (z.B. http://www.giga.de/laptops/macbook-pro-mit-13-zoll-retina-display/news/staingate-apple-tauscht-retina-macbook-displays-mit-flecken-kostenlos-aus/) tatsächlich viele Macbooks kostenfrei repariert, allerdings wüsste ich nicht wie ich nun am Besten bei diesem inoffiziellem Rückruf vorgehe?

Auf dem angehängtem Bild sieht man auch, dass Apple intern wohl die Reparatur gestattet hat, allerdings hat man als Nicht-Geschäftskunde ja keinen Zugriff auf GSX...

Erging es jemandem hier evtl. ähnlich bzw. hat jemand einen Tipp für mich wie ich am Besten vorgehe? Hat jemand vielleicht sogar eine E-Mail Adresse oder anderweitig Kontaktinformationen? Habe ich ohne Garantie überhaupt eine Chance darauf, dass es wirklich repariert wird? Laut dem angehängten Bild bin ich auf jeden Fall einer der Betroffenen und habe noch Anspruch auf die Reparatur.

Vielen Dank im Voraus.

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Apple, Technik, MacBook, Reparatur, Apple Support, Support
Bunte Streifen auf Monitor Pc?

Huhu !

Also ich hab da ein kniffliges Problem mit meinem Rechner ! Erstmal meine Daten : Asus M32AD Intel Core i5-4440 CPU 3.10GHz 8 Gb Ram AMD Radeon R7 200 Series (2000 mb) Windows 8.1 Pro Stecker + Graka stecken alle drine ( siehe Bild) Mein Pc läuft super beim Surfen im Internet, Streamen, Musik hören oder Bilder anschauen. Da der Pc öfters zum Zocken benutzt wird, stört mich das Problem ziemlich. Einfach mal so denkt sich der Rechner, ach komm ich stürze mal mitten im Spiel einfach so ab und zeig ihn schöne Bunte streifen ! Für die es nicht verständlich genug ist : Der Rechner kackt meisten in Games ab, erst zeigt er mir viele Bunte streifen quer durch den Bildschirm, dann wird das Bild schwarz und es kommt Kein Signal und dann schmiert auch der Ton noch ab ! ( Rauschender Ton) Irgendwann Startet er neu aber das Bild bleibt Schwarz, es tut sich nach 5 Min nix und auch nach 20 min nix, immer wieder Startet er neu. Sobald ich ihn ausschalte ( Stecker ziehen hilft da leider nur ) und wieder einschalte, fährt er ganz normal hoch, als wäre nix gewesen. Jetzt kommt das witzige dabei ... das macht der 4-8 mal am Tag, manchmal aber auch garnicht ! Mein Kumpel sagt : Es wird eine zerstörte Platine sein, die einen Befehl nicht mehr bekommt und das Bild dadurch abstürzt. DIe Frage ist nur ... Wieso gibt es dann Tage oder gar Wochen wo das nicht passiert ? Selbst der Asus support hat mich schon aufgegeben ! Jetzt frage ich euch ! Hat mein Kumpel recht ? Graka kaputt ? Achja ... Der Pc ist mit HDMI an dem Tv verbunden ( irgendwas bei 40 zoll)

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Asus, Support

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