Office 2010: Support-Ende. Problematisch?

Hallo liebe Community,

ich habe da ein Problem und zwar mit Office.

Ich besitze Microsoft Office 2010 Professional. Für dieses Produkt läuft ja im Oktober 2020 der Support aus. Ich verstehe auch, dass Microsoft für eine einmalige Bezahlung eines Programmes nicht für immer einen Support anbieten kann.

Nun wird ja oftmals eindringlich vor den Gefahren gewarnt, die der Ablauf des Office-Supportes mit sich bringt. Gerade von Microsofts Seite aus werden hier ja die größten Horrorgeschichten ausgepackt, da nach Supportende ja auch keine Sicherheitslücken mehr geschlossen werden.

Meine Frage hierzu: Warum ist es denn bei Office so wichtig, dass Sicherheitslücken geschlossen werden? Wenn ich Outlook deinstalliere und dann eben noch Word, Excel & Powerpoint benutze, sind das ja alles offline-Programme. Ich verstehe also nicht, wie hierüber Sicherheitslücken entstehen können.

Ich verstehe in anderen Bereichen (z.B. bei den Windows-Versionen) sehr gut, warum es Sicherheitsupdates geben muss aber bei Office (zumindest in der Grundausstattung) verstehe ich es nicht. Das klingt für mich immer so ein Bisschen so, als würde Microsoft jetzt möglichst schnell jeden Kunden dazu drängen wollen, dass man Office 365 installiert, weil sich damit eben ein Schweinegeld verdienen lässt.

Damit die Frage nicht aufkommt. Ich kenne die kostenlosen Alternativen wie Libre-Office und OpenOffice, finde diese allerdings so weltfremd und schlecht gemacht, dass ich sie eigentlich nicht benutzen möchte.

Danke im Voraus für eure Antworten.

Computer, Software, Office 2010, Support
Sixt hat Strafzettel nicht bezahlt?

Hallo, ich habe ein dringendes Problem. Letztes Jahr im Oktober noch habe ich mit einem SIXT-Leihwagen falsch geparkt. Ich habe das selber erst dann bemerkt, als SIXT mir 25€ abgezogen hat und ich nach dem Grund gefragt habe. Die haben mir nach mehrmaligen Anrufen erklärt, dass dieser Strafzettel bezahlt wurde.

Einige Tage später bekam ich einen Strafzettel von dem zugehörigen Bezirk, mit der Aufforderung, ich solle diesen bezahlen. Ich ging und gehe davon aus, es sei der bezahlte. Ich habe mehrere Male versucht SIXT zu erreichen aber deren Telefondurchwahl ist total komisch und umständlich, trotzdem habe ich sie erreichen können, aber die meinten nur ich solle denen einen Email schreiben. 4 Wochen (!) später kam erst eine Antwort und die meinten die hätten das bezahlt.

Zu dem selben Zeitpunkt kam bereits die erste Mahnung und ich dachte ich könnte diese und den ersten Strafzettel ignorieren, da es ja bereits gezahlt sei und bei dem Bezirk konnte ich mehrere Male zu verschiedenen Zeiten niemanden erreichen.

Nun, im Mai, habe ich die zweite Mahnung in Höhe von 44,50€ erhalten (ursprünglich nur 10€). Mich regt das total auf, ich weiß nicht an wen ich mich wenden soll. Erfahrungsgemäß werde ich bei SIXT niemanden relevantes erreichen, und wenn doch, dann dauert es mehrere Wochen für eine Antwort (obwohl sie meinten es würde am nächsten Tag kommen!) und bei dem Bezirk konnte ich auch keinen erreichen.

Natürlich werde ich morgen (heute ist Sonntag) versuchen bei bei beiden anzurufen, könnt ihr mir trotzdem helfen und sagen was ich sonst tun soll?

Lg

Auto, Bußgeld, bezahlen, Falschparken, Mahnung, SIXT, Strafzettel, Support, Schlecht
Gebrauchtes Smartphone als neu verkauft?

Hallo liebe Community,

ich habe die Tage ein neues, ungebrauchtes Smartphone über Amazon (Amazon als Zwischenhändler) gekauft. Das Gerät kam in äußerlich einwandfreiem Zustand an. Alles originalverpackt, das Siegel nicht gebrochen. Der Preis war nicht mal der günstigste, aber ich habe in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit dem Amazon Support gemacht und deshalb trotzdem dort gekauft.

Nachdem ich das Gerät einschaltete forderte das System mich auf meine E-Mail Adresse und das Passwort anzugeben, mit dem ich das Gerät zuletzt zurückgesetzt hätte, denn es sei durch den letzten Benutzer gesperrt. Ich wusste sofort was Sache war und habe mich umgehend mit Amazon in Verbindung gesetzt - soweit kein Problem, wenn auch nervig.

Die Frage die ich mir jedoch interessehalber selbst schon gestellt habe; Wie ist es möglich, dass die OVP ein einwandfreies Siegel tragen konnte obwohl offensichtlich schonmal geöffnet und das Smartphone benutzt? Der Akku des Samsung war auch noch geladen, was mich schon stutzig machte.

Verstehen könnte ich es wenn das Gerät als Retoure ohne Angaben an den Händler zurückging und es dann nach Überprüfung erneut herausgeht. Aber dass es sich um ein gesperrtes Gerät handelt und trotzdem einfach so erneut versiegelt wurde verstehe ich nicht. Hat denn jeder Händler die Siegel stapelweise auf Lager? Wird nicht direkt bei Samsung bzw. beim Hersteller versiegelt?

Liebe Grüße 🙂

Handy, Smartphone, Technik, Betrug, Amazon, Recht, Händler, Samsung Galaxy, Support, Technologie
Was kann jemand mit diesen Informationen anstellen?

Hallo.

Der Support von "Epic Games" will ziemlich private Informationen von mir haben, um bestätigen zu können, dass ich wirklich der originale/ursprüngliche Inhaber des Kontos bin. Ich will meine E-Mail Adresse ändern, da ich keine Zugriff mehr auf den E-Mail Account habe.

Die Informationen die "Epic Games" haben will:

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EDIT: Meinen echten und vollen Namen hat der Support auch.

• Deine aktuelle IPv4-Adresse, mit der du dich eingeloggt hast. Die IP Adresse findest du hier: http://www.whatsmyip.org/

• Das Erstellungsdatum deines Epic Games Kontos

• Die Orte (Stadt, Bundesland/Region), von denen aus du Käufe über das Konto getätigt hast

• Der ursprüngliche Benutzername des Kontos

• Die letzten 4 Ziffern der ursprünglichen Kreditkarte

• Das Datum deiner letzten Spielsitzung

• Die Namen der externen Konten, die du mit deinem Epic Games Konto verknüpft hast, und das Datum der Verknüpfungen

Kannst du mir bitte auch 3 Screenshots von Geld Transaktionen schicken, die du auf dem Konto getätigt hast. Du hast die Bestätigungen per Mail bekommen. Sogar wenn du alle diese Mails gelöscht hast kannst du immer noch Kaufbelege vom Kartenaussteller oder der Bank, die du für die Zahlungen hattest, verlangen. Wenn du auf Konsole spielst kannst du die hier auch finden - lokales Benutzerkonto auf der Konsole- und dann auf Einstellungen/Konto-Verwaltungen/Kontoinformationen/Guthaben/Transaktionsverlauf

Bitte schicke die Käufe als Screenshot.

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FRAGE: Was kann jemand mit diesen vertraulichen Informationen böses/schlechtes anstellen und ist es überhaupt gerechtfertigt, solche Fragen zu stellen?

Danke im Voraus.

PC, Computer, Internet, Technik, E-Mail, Anwalt, Hacking, IP-Adresse, Support
Grindr sperrt Account wegen Spamming und möchte Daten nicht löschen?

Also, hab bis vor kurzem Grindr benutzt. Plötzlich wurde mein Account aber (zum zweiten Mal) gesperrt, beim ersten Mal wurde es noch einfach entsperrt mit dem Hinweis, ich solle nicht mehrere Nachrichten auf einmal verschicken (was ich nicht gemacht hab, wie auch) Beim zweiten Mal wollten sie es nicht mehr entsperren, mir aber auch nicht genau sagen, warum sie mich gesperrt haben, ich hab darum gebeten, es nochmal zu prüfen, sie meinten, es gebe offensichtliche Verstöße und verdächtige Aktivitäten, meinten aber nicht ins Detail gehen zu wollen.

Dann hab ich noch Paragraphen aus den Nutzungsbedingungen zugeschickt bekommen, in denen es hieß, dass Grindr jeglichen Dienst verweigern und Nutze sperren lassen könne, wenn sie es für richtig halten.

Hab ich hingenommen, und dann nur noch darum gebeten, dass mein Account und meine Daten gelöscht werden, weil mir das aufgrund der Sperrung nicht mehr möglich ist.

Jetzt hab ich aber eine E-Mail bekommen, dass ich eine hochauflösende Kopie meines Ausweises, ein klares Foto von mir selbst, auf dem ich und meine auf einem Papier geschriebene E-Mail Adresse zeigt an die Adresse von Grindr (Kalifornien) schicken soll und das aus Sicherheitsgründen nicht Online ginge.

Alles im allem fühle ich mich das schon ein wenig verarscht. Nicht nur, dass man mir nicht klar sagen will, warum ich gesperrt wurde, sondern dass man es mir auch noch so schwer macht, mein Account zu löschen.

Nicht, dass ich irgendwas dagegen machen könnte, aber ist das so wirklich in Ordnung?

Datenschutz, Account, löschen, Recht, Support, Grinder

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