Paketdienst – die neusten Beiträge

Hallo!

Und zwar bin ich gerade ziemlich verwirrt, und das auf allen Ebenen. Ich habe auf Ebay etwas bestellt bei jemanden der aus der UK kommt. Ich hatte ab und an schonmal Post aus der UK und da lief alles super, aber jetzt ist etwas anders. Ich bekomme heute Morgen eine Email vom Britischen Versandanbieter "Yodel" und die besagt mein Paket wurde geliefert, ich gleich runter zum Briefkasten, nix drin. Ich schau mir die Mail genauer an und da ist eine Trackingnummer, wenn ich drauf gehe wollen die meine Postleitzahl. Ich gebe sie ein und es wird gesagt das kein Paket mit der Postleitzahl da ist.

Ich habe dann über eine Internetseite, die alle Pakete tracken kann, mir mal die Trackingnummer angeschaut und das Paket befindet sich noch in der UK.

(Ich habe Bilder anbei)

Jetzt hab ich mich jedoch informiert und Yodel hat auch einen internationalen Service..

Was mich jedoch mehr verwirrt auf ebay wurde mir eine andere Sendungsnummer gegeben..

Hat jemand Erfahrungen mit Yodel gemacht und kann mir vielleicht sagen was hier los ist?

Ich werde den Verkäufer nachher auch nochmal fragen..ich wollte erstmal eure meinung wissen, bevor ich mich verrückt mache.

Hey Leute ich hab mal nh Frage...

Ich hab etwas bestellt und es kommt mit Hermes bei mir an. Hier wo ich wohne ist die Lieferzeit auf 8-20 Uhr beschränkt statt 8-22 Uhr wie in anderen Städten und die Sache ist das mein Paket um 20:25 Uhr kommen soll wobei das durch die Lieferzeiten nicht wirklich Sinn ergibt ich habe Hermes kontaktiert Antwort war ( ich gebe es in meinen Worten wieder) 8-20 Uhr ist die Lieferzeit und ihr Paket kommt um 20:25 Uhr. Ist das ein System Fehler oder was ist das Problem.

Möchte meine Ps4 und Monitor auf eBay verkaufen, muss ich es dann zu einer poststation bringen? Also es gibt bei einer tankstelle eine packstation in der man pakete empfangen kann aber kann man dort auch verschicken? Ich weiß, ich kann dort fragen aber mir fehlt die Zeit

und wie sieht es aus mit briefmarken usw? Ist ja voll umständlich

hey, ich habe ein Paket bestellt und laut dod wurde es zugestellt aber ich habe nix herhalten wall soll ich machen

Ich habe vor drei Wochen im Internet von Privat gekauft.

Der Verkäufer hat das Paket in der Packstation abgegeben. Am nächsten Tag wurde es vom DHL Fahrer dort auch abgeholt und für den Weitertransport vorbereitet. Bei mir kam es bis heute nicht an.

DHL behauptet jetzt ich wäre auf einen Betrüger reingefallen.

Wie kann das sein, wenn doch ein DHL Fahrer ein Paket aus der Packstation geholt hat. Meines Erachtens ist das ab dann das Problem von DHL?

Kann ich als M/22 kein Geld eine Postfiliale gründen die vom Bundesagentur für Arbeit bezahlt wird es gibt ja den gründerzuschuss hab kein Gebäude und kein Geld aber kann mir das Arbeitsamt alles zur Verfügung stellen damit ich arbeiten kann

Hallo, habe mein Paket zu einer Packstation umgeleitet. Leider hab ich vergessen meine Postnummer mit einzugehen im Adresszusatz. Es wurde natürlich jetzt nur mein Vor und Nachname und der Ort bzw Daten der ausgewählten Packstation. Kann es leider auch nicht mehr umleiten etc. Meine Frage geht es nun überhaupt? Kann es dann überhaupt zugestellt werden? Bzw was passiert nun. Danke im voraus.

Mfg

Hey zusammen.

Ich wurde per App und per E-Mail darüber informiert dass ein Paket, dass ich bestellt habe, in meiner Wunschfiliale zur Abholung bereit liegt. Mit Sendungsverlauf, Uhrzeit, Datum. Es sei also abholbereit.

Der Filialleiter sagt, es sei kein Paket für mich da. Ich solle mich gedulden. Wenn es aber doch angeblich dort zur Abholung bereit liegt?

Das besondere daran... Ich habe mir in einem Online-Store Dosen Tabak bestellt. Die Postfiliale verkauft auch Tabak, aber nicht diese Sorte.

Ich habe den Inhaber gefragt, ob es nicht möglich sei, dass er es mit einer Warenlieferung verwechselt hätte. Da war ich schon zum zweiten Mal da und er war sehr ungehalten, ja sogar gereizt. Vermutlich war er auch nicht besonders glücklich darüber, dass ich mir Tabak habe schicken lassen, statt ihn wie gewohnt bei ihm zu kaufen.

Ich solle mich gedulden, er hätte nachgeschaut, nix für mich da. 

Habe jetzt mit einem DHL Sachbearbeiter gesprochen. Der hat mich ebenfalls nach 24 Stunden der Lieferung vertröstet und konnte nichts für mich tun. Ehrlich gesagt wirkte er hilflos und konnte mir auch rein rechtlich nichts raten.

Was kann ich jetzt tun? Wer haftet? An wen wende ich mich? Ich frage später NOCHMAL den gereizten Inhaber, aber was wenn er weiterhin sagt, es sei nicht da?

„Die Sendung wurde fehlgeleitet und konnte nicht zugestellt werden. Die Sendung wird umadressiert und an den Empfänger weitergeleitet“

Bei der Webseite wo ich bestellt habe stand ein Lieferzeit von 2-4. Am Sonntag hatte ich bestellt, heute ist Donnerstag und dort steht immernoch, dass die Sendung Elektronisch angekündigt wird. Das steht seit Montag da. An DHL kann man sich ohnehin nicht melden, von der Webseite kommt auch keine Antwort. Die Seite ist sicher und das weiß ich, aber was soll das?

Hier: es soll heute ankommen und es ist um 7:29 oder so am die post angekommen in meiner stadt (800meter von mir) wisst ihr vielleicht wann sie anfangen die pakete zu liefern? Um wie viel uhr? Danke

Hallo,

ich habe gesternm (in Österreich) einen Brief bei der Post abgegeben kurz vor Ladenschluss. Ich habe die Option "Einschreiben einfach" gewählt, was sofern ich es richtig verstehe bedeutet, dass der Postbote bei Einwurf des Briefes bestätigt, dass er ihn eingeworfen hat.

Ich habe auch eine Sendungsnummer auf der Rechnung stehen, aber wenn ich diese online eingebe passiert nichts. Ich kann nichts verfolgen.

Nun sehe ich, dass man wenn man online eine Frankierung kauft eine einzelne Option "Sendungsverfolgung JA/NEIN" hat.

Ist Sendungsverfolgung beim "Einschreiben einfach" (Österreichische Post) nicht automatisch mit dabei?

Welchen Sinn würde ein "Einschreiben einfach" haben, wenn nicht automatisch Sendungsverfolgung dabei ist?

Denn man nutzt ja nur "Einschreiben einfach" wenn man irgendwo bestätigt haben will, dass die Post zugestellt wurde.

Mindestens muss mir ja angezeigt werden, dass der Brief angekommen ist später, auch wenn keine Sendungsverfolgung möglich ist.

Ansonsten muss mir jemand den Sinn eines "Einschreiben einfach" erklären, wenn ich letztlich gar nichts verfolgen kann und später auch keine Bestätigung bekomme, dass der Brief zugestellt wurde.

hallo, ich habe einen gaming monitor (150x90) auf ebay verkauft jetzt weis och nicht wie ich den versenden soll da ich kein paket in der größe bei dhl bekomme. kann mir wer weiterhelfen und sagen wie hoch die versandkosten sein könnten.

Wie viel kostet ein DHL Paket + Versand Aufkleber + Versand 120 cm Paket

Hallo zusammen,

ich habe gerade eine E-Mail von LuckinPost, die angeblich mit DHL zusammenarbeitet, erhalten. In der E-Mail steht, dass ich eine Lieferung erhalte und 135 € bezahlen soll, wenn das Paket zugestellt wird. Die E-Mail sieht sehr offiziell aus und kommt von einer echten DHL-Absenderadresse.

Das Problem: Ich habe nichts bestellt und erwarte auch keine Lieferung. Die Nachricht enthält alle typischen Merkmale einer DHL-E-Mail, einschließlich der Sendungsnummer, die korrekt aussieht. Sie gibt auch an, dass das Paket morgen zugestellt wird.

Ich habe die LuckinPost-Firma noch nie gehört und bin unsicher, ob das wirklich eine legitime Lieferung ist oder ob es sich um einen Betrugsversuch handelt. Hat jemand von euch schon Erfahrungen mit LuckinPost gemacht? Ist das ein offizieller Partner von DHL? Wie soll ich am besten vorgehen? Sollte ich die Zahlung ablehnen oder ist die Lieferung echt?

Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe oder Tipps, wie ich in dieser Situation handeln sollte!

Danke im Voraus!

ich habe von einem Händler über Amazon ein kostenloses Ersatzprodukt angeboten bekommen. Dieser wollte mir nun eins zuschicken und hat mir heute die Sendungsverfolgungsnummer geschickt.
Da es gestern schon in Hannover war (was auch mein Bezirk ist), ist es heute komischerweise in einem komplett anderen Ort gelandet (Nohra)? Wie kann das sein? Auch der Status von der Verfolgung verwirrt mich total.

Hallo,

eine Bekannte hat mir ein Paket gesendet und das ist nicht bei mir angekommen, hätte sie mir nicht nachträglich das Tracking zum Paket gesendet, hätte ich überhaupt nichts davon mitbekommen.

Das Paket liegt nun seit 5/6 Tagen in der packstation, weil angeblich niemand daheim war und ich habe keinen Code per Post erhalten.

sollge ich den Support kontaktieren oder kann ich mir auch heute noch ein Konto in der DHL App erstellen und so mein Paket bekommen.

ich habe nämlich sehr Angst dass es zurück gesendet wird.

Heyy,ich wollte ein Paket nach Polen verschicken da eine Freundin von mir Geburtstag hat. Nur hab ich gelesen das man nichts anderes als Dokumente oder so ähnlich in Einem Umschlag verschicken darf also habe ich diesen Karton genommen. Kann man ungefähr schätzen wie viel das Kosten würde und ob der zu klein ist? Ist sehr leicht,circa 300 Gramm maximal

Lg

Hatte mir bei 1&1 ein Vertrag abgeschlossen mit Handy nur das Handy habe ich nie bekommen das Paket wurde höchstwahrscheinlich geklaut wer haftet dafür jetzt muss ich trotzdem weiterhin bezahlen?

Hallo zusammen,

ich habe im Dezember ein Paket verschickt ( privat Verkauf ).
das Paket galt 6 Wochen als vermisst, Geld wurde mir danach komplett zurück erstattet von DHL. Durch die ganzen Probleme seitens DHL, hatte ich eine sehr unschöne Auseinandersetzung mit dem Empfänger gehabt, der keinerlei Verständnis hatte dafür, dass eine Nachforschung beantragt wird und er sich doch bitte gedulden solle, bis wir eine Antwort von DHL haben. ( es war keine völlig fremde Person, wir standen per WhatsApp schon länger in Kontakt ) ich hätte ihm das Geld dann zukommen lassen von DHL, jedoch hatten wir wie gesagt eine unschöne Auseinandersetzung und er hat sein Geld durch Paypal Konfliktlösung zurück bekommen.

Ich musste den Betrag natürlich ihm zurück zahlen und war aber durch die Erstattung von DHL abgesichert. Soweit so gut, ca 2 Wochen später kam anscheinend das Paket auf einmal doch an. Man gab mir aber erst Bescheid darüber, nachdem es angekommen ist. Wollten sofort ihr Geld zurück also DHL, der Empfänger hat mich überall blockiert nach Anfrage ob das Paket bei ihm angekommen sei und er mir den Betrag schicken könnte, da er sein Paket noch bekommen hat.

wurde also quasi von einem Betrüger abgezogen, DHL geht auf mein Anliegen gar nicht ein, die interessiert nur ihr drecksgeld. Aber dass ich durch deren Dienst Probleme bekommen habe, auf fast 200€ sitzen bleibe interessiert die absolut nicht… meine Frage an alle die sich damit vielleicht ein wenig auskennen.. kann ich irgendetwas tun? Ich habe bereits zwei mal Widerspruch eingelegt und um eine Kundenempfangsbestätigung gebeten. Auf nichts wird eingegangen. Nur das sie ihr Geld wollen.

ich bin maßlos enttäuscht von DHL und frustriert, weil ich nicht weiß was ich tun soll. Hätte ich das gewusst, hätte ich dieses Paket niemals versendet. Auch als es gefunden wurde, hätte man sich ruhig mal melden können. Ich hätte es direkt zu mir nach Hause geschickt wieder. Aber nein..

falls mir irgendjemand helfen kann, wäre ich sehr dankbar. Bitte bleibt nett.

Liebe Grüße

Habe etwas über Vinted gekauft habe aber dieses Mal keinen versicherten Versand nur normalen Versand habe damit auch keine sendungsnummer zum verfolgen. Wie bzw. Wann kann ich sehen wenn das Paket in der Packstation ist?

Hi,

ich habe auf Amazon ein Paket an eine Packstation adressiert.

Die Sendungsnummer sieht aus wie ein Paket und heißt auch DHL Sendung.

Fängt mit 0034 an.

Dann heute Nacht die Meldung, dass sie in meinem nächstgelegenden Briefzentrum bearbeitet wurde.

Der Status ist "Sendung wird für den Weitertransport vorbereitet"

Das ist natürlich etwas komisch eine DP Sendung an die Packstation.

Ich wohne auf dem Land da macht das doch eh der gleiche Postbote ?

Kommt mein Paket an der Packstation an ?

Als Zustelltag steht heute drin, aber seit heute Nacht ist da nix passiert.

Was denkt ihr wann kommt das an ?

Ich habe folgendes Problem,

ich habe bei Nike Schuhe bestellt, heute morgen hieß es, sie kommen Heute an. Nun habe ich um 10.00 Uhr die Nachricht erhalten dass es zwischen 10.10 und 11.10 Uhr ankommt, es kam bisher nichts außer eine E-Mail um 10.50 Uhr dass ein Paketshop es in kürze erhält. Ich war dauernd zuhause, ich habe auch nichts im Briefkasten.

Wenn ich auf Sendungsverfolgung klicke in der E-Mail ist der Lieferwagen inkl. meinem Paket immer noch im Zustellzentrum.

Nun schaue ich bei Nike dort steht das um 12.35 Uhr es zugestellt wurde. (Es ist zu diesem Zeitpunkt 11.30 Uhr) Klicke ich auf die Nachricht im Posteingang werde ich einfach zu einer App weitergeleitet aus dem AppStore.

Wenn ich bei Nike auf das Tracking gucke über die Holländische DPD-Seite. Steht "We are unable to deliver your parcel"

Bedeutet im Endeffekt, alle sagen was anderes, nichts ergibt Sinn und ich habe keine Ahnung wo mein Paket nun wirklich ist. Hat jemand ähnlich/gleiche Erfahrung? Was soll ich tun?

Wie kann ich dafür sorgen das mein Deutsche Post/DHL Paket oder Päckchen ohne Sendungsnummer an eine Packstation umgeleitet wird wenn ich nicht zuhause bin?

Sodass es nicht an eine Filiale geht sondern an eine Packstation

Hey.

Ich verschenke bei Kleinanzeigen Bücher. Jetzt hat sich eine Person gemeldet sie würde sie gerne nehmen, aber sie würde es per GLS Kurier bei mir abholen lassen. Ist das wirklich so, das ein Kurier zu dir Privat kommt um das Paket abzuholen? Ich höre dies zum 1. Mal.

Hallo ich habe etwas für 16 Euro bei aliexpress bestellt und eine email bekommen wo drin steht das die Zollabfertigung fehlgeschlagen ist und die Bestellung sich dadurch verzögert, allerdings steht bei der sendeverfolgung bereits das mein Paket bei DHL ist…

ich bin ein bisschen verwirrt und mache mir jetzt Sorgen das extra Kosten auf mich zu kommen??

Ich habe schon mehrmals versucht wegen eines nicht gelieferten Pakets den Kundenservice anzurufen.

Leider geht da nur der Chatbot dran.

Haben die keine Servicemitarbeiter mehr?

Hallo,

ich habe letzten Samstag etwas aus Spanien über Hermes bestellt und eigentlich sollte es schon Dienstag angekommen sein. Jetzt steht da immer noch Sendung wurde angekündigt und Zustellung offen. Kommt das überhaupt noch? Im Vergleich die Woche davor hatte ich beim selben Händler über UPS bestellt und das war nach 3 Tagen angekommen.

Es ist mir mal passiert.Ich habe auf mein Päckchen gewartet.Dann habe ich herausgefunden,daß DHL meine Adresse,die richtig ist, ungültig gemacht hat,indem die Adresse einfach durchgestrichen wurde.Die Händlerin war so nett,mir die Ware nochmal zu senden.Ich war ganz schön sauer.Das Päckchen kam aus dem Ausland.

Hi,

Ich habe wegen einem dummen Fehler die falsche von beiden Adressen bei einer Bestellung angegeben und diese konnte nicht mehr storniert werden, ich habe bei DHL jetzt die Annahme verweigert so meinte auch der Shop das ich es so machen soll, wie geht es jetzt weiter?

In der DHL App steht "Rücksendung auf Wunsch des Empfängers"

Passiert da noch was? Da alle Kreise orange sind

Wird mir angezeigt wenn das Paket beim Absender wieder eingetroffen ist?

Danke auch im voraus!

Habe etwas online bestellt, habe heute eine Email bekommen, dass die Bestellung abgeschickt wurde mit DHL. Sollte das Paket bis am Freitag ankommen oder was meint ihr?

Folgendes Problem: Am 04.02., also vor 6 Tagen, wurde von einer Privatperson ein Päckchen S an mich verschickt. Er hat das Päckchen bei sich in der Packstation eingelegt und es soll an eine ausgewählte Packstation in meiner Nähe gehen (Packstation mit geringer Auslastung). Eine Kopie vom Versandetikett habe ich, die Daten sind alle richtig angegeben. Weder er, noch ich haben eine Benachrichtigung über die Einlieferung bekommen, wenn ich allerdings die Sendungsnummer in der App bei "Sendungsverfolgung" eingebe, kommt die Benachrichtigung, dass es sich um ein Päckchen handelt, bei dem es keine Sendungsverfolgung gibt, heißt also das Päckchen und die Sendungsnummer sind offensichtlich bei DHL im System vorhanden. Ich warte also heute den ganzen Tag auf das Päckchen oder eine Benachrichtigung und vorhin wurde mir in der App dann folgendes angezeigt:

Hatte schonmal jemand einen ähnlichen Fall oder weiß, was da Sache ist?

Es ist so wir haben Online etwas bestellt und jetzt müssen wir es zurückschicken weil es nicht passt. War eine Deutsche Seite allerdings mit Sitz in China. Jetzt würden wir das Geld zurückbekommen aber nur wenn wir den versicherten Versand nach China übernehmen. Können die das so machen? Habe gesehen versichert kostet um die 45 Euro nach China. Die Bestellungen haben 500 Euro gekostet. Habt ihr mit sowas schon mal Erfahrungen gemacht und ja ich weiß am besten in Zukunft nicht mehr aus China einkaufen.

den dritten Werktag infolge kommt abends immer diese Meldung : Ihre Sendung konnte heute leider wegen unerwarteter Umstände wie z.B. Krankheit, Unfall, Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden. Ein neuer Zustellversuch erfolgt am nächsten Werktag.

morgens wird es aber auch immer ins zustellfahrzeug geladen.

was soll ich tun? alle meine Daten sind korrekt also daran kann es nicht liegen.

Hilfe, ich brauche die Hermes Telefonnummer!

Es war einmal ein Dienstagmorgen, an dem ich nichts weiter erwartete, als mein lang ersehntes Paket in Empfang zu nehmen. Was ich nicht wusste, war, dass der Hermes-Bote an diesem Tag beschlossen hatte, meine Lieferung in einen Adrenalinsport zu verwandeln.

Statt das Paket einfach zu klingeln und es mir zu übergeben, wählte der Bote einen spektakuläreren Weg: Er versuchte, mein Paket auf meinen Balkon im vierten Stock zu werfen. Leider verfehlte sein Wurf das Ziel und das Paket landete eine Etage tiefer, auf dem Balkon im dritten Stock.

Doch statt aufzugeben, zeigte der Bote eine Entschlossenheit, die man sonst nur in Actionfilmen sieht. Er begann, die Fassade zu erklettern – ja, er kletterte tatsächlich die Wand hoch, um das verirrte Paket zu retten. Nach einer atemberaubenden Kletteraktion hatte er es geschafft, das Paket zu greifen und... versuchte erneut, es zu mir hochzuwerfen.

Wie erwartet landete das Paket nicht bei mir, sondern hing irgendwo zwischen Balkongeländer und Baum fest. Während ich mich über den Mut und die Beharrlichkeit des Boten amüsierte, war mir klar, dass ich trotz allem den Hermes Kundenservice kontaktieren musste, um meine Situation zu schildern – und vielleicht auch, um diese ungewöhnliche Liefermethode zu diskutieren.

Aber hier kommt mein Problem: Ich kann die Hermes Telefonnummer nirgendwo finden! Ich habe online gesucht, aber alle Suchen führen zu mehr Fragen als Antworten. Kann hier jemand helfen? Wer hat Erfahrungen mit dem Hermes Kundenservice gemacht und könnte mir die Hermes Hotline durchgeben? Ich muss wirklich mit ihnen sprechen, um eine Hermes Beschwerde über diesen unkonventionellen Lieferversuch zu machen, bevor mein nächstes Paket vielleicht den Weg allen irdischen nimmt.

Community, eure Hilfe ist gefragt! Wer kennt die Nummer oder hat Tipps, wie ich den Kundenservice am besten erreiche? Vielen Dank im Voraus!

1. Wenn ich bei einem Verkäufer über WhatsApp einkaufe (der ein Gewerbe hat), habe ich dann ein 14-tägiges Rückgaberecht?
2. Wenn ich ein Bundle kaufe und 1–2 Kleidungsstücke davon beschädigt sind, kann der Verkäufer dann sagen, dass er nur die beschädigten Teile erstattet und ich den Rest behalten muss? Ich habe die Kleidungsstücke schließlich als Paket gekauft genau wegen dieser beschädigten Klamotten. Die anderen sind weniger Wert.

Hey Leute,

ich muss mal was loswerden: Der Kundenservice bringt mich oft zur Verzweiflung! Kennt ihr diese endlosen Warteschleifen, die automatischen Ansagen, bei denen man sich fühlt, als ob man mit einem Roboter redet? Mir ist das in letzter Zeit echt schon öfters passiert – man ruft an, wartet ewig, und am Ende fühlt man sich einfach total frustriert und allein gelassen.

Was nervt euch am meisten, wenn ihr Hilfe braucht? Habt ihr auch schon mal stundenlang in einer Warteschleife gehangen oder euch von Chatbots einfach nicht verstanden gefühlt? Lasst uns hier ganz ehrlich und offen drüber quatschen – welche Momente treiben euch in den Wahnsinn und was wünscht ihr euch stattdessen?

Allllloooo,

undzwar hab ich ein PS5 Spiel verkauft & wollt es als Großbrief bis 500g 1,80€ verschicken, aber jz erzählt er mir was von Sendungsverfolgung. Ich weiß das Mann das bei Paketen machen kann, wenn Mann extra zahlt versteht sich. Wie teuer ist das bei einem Großbrief bei DHL?

Hat das schonmal wer gemacht, oder beruflich oderso?

Hallo!

Ich habe von einem Bekannten ein Paket verschicken lassen. Bis dato auch alles gut sollte heute zugestellt werden. Nun kann ich aber weder sehen in welchem Paketzentrum es sich befindet noch überhaupt jegliche Details einsehen. Nach Eingabe der PLZ kommt permanent der Fehler: „Ihre Eingabe ist fehlerhaft“. Laut DHL Kundenservice liegen zu dieser Bestellung keine Informationen bereit, somit kann selbst der Callcenter Support mir nicht helfen.

Das Paket hat einen Wert von 1300€. Muss ich mir sorgen machen?

Hallo Leute,

ich habe mir etwas auf einen Online Shop bestellt. Diese wird mit DHL versendet. Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket in den Briefkasten zugestellt, zu diesen Zeitpunkt waren nur meine Eltern zuhause. Als ich nach Hause kam und den Briefkasten öffnete, war mein Paket nicht zu finden! Danach habe ich den Händler kontaktiert, der meinte dann, dass sie keinen Einfluss auf den Versand haben.

Habt ihr solche Fälle mal gehabt? Ich habe die Befürchtung, dass mein Paket gestohlen wurde oder weil der Fahrer zu dumm ist und es dann irgendwo abgestellt hat! Was die DHL für eine Arbeit macht…

Unten auf dem Foto könnt ihr es sehen.

Ich freue mich wenn ihr mir weiterhelfen könntet.

Jemand hat eine Sendung mit ups Versandweg bezahlt. Da steht ich soll da einen Paketschein ausdrucken. Habe keinen Drucker. Kann man das direkt bei einem ups Shop machen ?

Hallo,

Am 06. Februar soll mein Paket in der Filale abgegeben worden sein, habe ich per Mail und per Brief bescheid bekommen.

Gestern 7. Februar war ich dort und mein Paket war nicht zu finden. Kann es sein, dass es noch ankommt? Und wenn nicht wie geh ich davor , muss ich mich an DHL wenden oder beim Shop

Hallo, ich möchte heute (Samstags) einen Brief bzw. Paket verschicken und hätte zwei Fragen:

1)Haben Briefe und Pakete bis 500gramm denselben Preis bzw. ist es egal, in welcher Form ich es versende, wenn es unter 500g bleibt (preislich gesehen)?

2) Was wäre eventuell schneller da, Samstag ein Paket abzugeben bei der Post oder einen (Groß)brief einzuwerfen?

LG

Das Paket ist noch in Verteilung ungefähr 40 KM von mir entfernt, das wird heute nichtmehr kommen oder?,

Der Postbote wirft einen Zettel in den Briefkasten. Dann hat man 7 Tage Zeit die Post abzuholen. Also was passiert wenn die Post nicht abgeholt wird ?

Ich will ein Paket abschicken, hab aber keine richtig Paket Kartons ? Sondern so ähnlich wie ein Schuhkarton zuhause.

Soll an einer Freundin geschickt werden. Ich hab die Adresse also Absender Empfänger sorgfältig drauf geschrieben und dieses gut eingepackt damit es nicht auf gehen sollte. Wirklich Bomben fest. Jetzt frage ich mich ob das ja wie schon gesagt geschickt werden kann, oder wenn nicht ob ich mir noch eine Post Karton kaufen sollte?

Hallo liebe Mitglieder,

gestern sollte ich ein Paket erhalten. Es hat im angegebenen Zeitraum geklingelt und ich habe aufgemacht, jedoch waren keine Aufzuggeräusche zu vernehmen (wohne im 4.Stock und das Paket wiegt ca. 12kg). Deshalb bin ich nach 2-3min runter zum Hauseingang und habe kein Paket gefunden. Paar Minuten später kriege ich eine Annahmebestätigung per Mail, worin ich als Annehmende erwähnt wurde. Im Gespräch mit der Hotline habe ich mir den Auslieferungsbeleg zusenden lassen für eine mögliche Anzeige, wobei jemand mit meinen Initialen unterschrieben hat.

Anscheinend hat meine Drohung Wirkung gezeigt und ich kriege heute wieder eine Mail, dass demnächst das Paket für mich ankommt. Auf die Frage, ob der DPD-Zusteller gestern für mich unterschrieben hat, bejahte er dies.

Meine Frage: Sollte ich das zur Anzeige bringen wg. Fälschung beweiserheblicher Daten oder einfach ruhen lassen? Ich kann mir momentan keine Gerichtskosten oder Anwälte leisten, weil ich Studentin bin. Bin aber genauso empört über diese Praktik.

Danke für Eure Antworten.

Hallo, ich war heute nicht Daheim als das Paket ankommen sollte und jetzt steht das in der App wird er morgen zugestellt oder wird die Sendung zurück zum Absender verschickt weil bei der gelben markieren oben steht meine Adresse und das die voraussichtliche Lieferung morgen sein solle. Und darunter das es zurück gesendet wird.

Hallo zusammen,

heute habe ich in einem Shop per DHL Express bestellt, in dem Zeitraum, in dem Bestellungen noch angenommen werden, sodass der Versand am selben Tag erfolgen sollte. Bei Auswahl des Expressversands wurde uns eine Lieferung am nächsten Werktag zugesichert. In der Versandbestätigung wurde allerdings als voraussichtliches Zustellungsdatum der 10. Februar (Montag) angegeben. Wahrscheinlich wurde das Paket zu spät abgegeben.Da ich keine Samstagszustellung gebucht habe, kann die Lieferung weder morgen noch am Samstag erfolgen, sondern erst am nächsten regulären Werktag. Das Paket wurde jedoch eben in einer sortieranlage bearbeitet, kann es sein dass es trotzdem morgen ankommt und das zustelldatum ein Fehler ist ?

Wollte mir mal angucken die Funktionen da ich ein Paket erwarte und warum ist das alles weiß? Kann man das irgendwie dunkel wieder machen also schwarz

Hallo liebe Community,

Normalerweise finde ich diese Art von Fragen eher kurios und hätte nie gedacht, selbst einmal so eine Frage zu stellen.

Ich habe am 16.11.2024 eigentlich ein Weihnachtsgeschenk für meine Eltern bestellt. Das Paket wurde am 27.11.2024 versandt. Was soll ich sagen: Wir haben heute den 06.02.2025 und das Paket ist immer noch unterwegs.

Die Sendungsverfolgung ist sehr kurios:

Fun Fact: In der E-Mail, worüber ich die Sendungsverfolgung aufrufe als Link heißt es:

Hallo,

leider kam es auf dem Transportweg Ihrer DHL Sendung zu Verzögerungen.

Ihr neuer voraussichtlicher Zustelltag ist

Montag, der 09.12.

Wir bitten um Entschuldigung.

Als Ankunftsdatum in der Sendungsverfolgung ist immer noch der 13.12.2024 aufgeführt.

Ist das normal? Soll ich nun noch weiter warten? Ist eine Versanddauer von über 2 Monaten ohne Zustellversuch jetzt normal? Wie lange sollte man der Post Zeit geben für eine Paketzustellung?

Wer haftet wenn der DHL Bote einfach ohne Genehmigung das Paket vor die Haustür ablegt und es jemand mit nimmt ?

Guten Abend,

jemand hat mir etwa 15 Lego Minifiguren abgekauft, welche ich in die USA schicken soll.

Da das für mich sehr kompliziert zu seien scheint frage ich mich, um mir hier jemand helfen könnte.

Brauche ich diese Zollinhaltserklärung oder sogar noch mehr? Und auf was muss ich achten.

Hallo,

ich sollte heute ein Paket mit Teilen für ein PC bekommen und das ganze sollte durch Hermes geliefert werden, ich war jedoch nicht Zuhause.

Als ich dann Zuhause war hab ich einen Zettel vorgefunden wo drauf stand, dass das Paket an einen Nachbarn gegeben wurde, der Name stand auch mit drauf. Problem: Es wohnt keiner mit so einem Nachnamen bei mir im Bock oder in den Nachbar Wohnblöcken. Hat Hermes hier das Paket wiederrechtlich ohne meine Zustimmung an einen "Nachbarn" gegeben? Muss ich da was bei der Polizei anzeigen oder sonst wo außer beim Händler?

Hi was steht da Hermes tut Paket irgendwo ohne Abstellerlaubnis Paket Tag 2 net auffindbar

Otto hat ne Nachforschung eingeleitet

Es handelt sich aber um ein Auslandspaket, welches nach Österreich geliefert werden soll.

Hallo meine Freunde,

Ich will Schuhe an einem Freund von mir senden der Geburtstag hat. Ich will die Schuhe mit dem originalkarton versenden deswegen frage ich ob ich mir das packset M oder L von DHL holen sollte damit die Schuhe mit dem Karton da perfekt reinpassen.

danke im voraus

Hallo, Kann man ein vorfrankiertes Etikett aus dem DHL-Geschäftskundenportal mit den Barcodes (Leitcode und Sendungsnummer) in der Packstation einscannen, oder wird dafür der normale QR-Code benötigt? Funktioniert das Einlesen des Etiketts in der Packstation genauso wie bei einem QR-Code für Privatkunden?

Also wie gesagt auf meinem Etikett sind 2 barcodes, leitcode und Sendungsnummer. Kann man die Einscannen bei der packstation?

Hallo, kann der im Paketshop mein Versand Etikett ausdrucken, welches ich als PDF habe?

WICHTIG: ich meine nicht den QR Code, sondern das richtige vorfrankierte Etikett .

Hi,

ich möchte gerne ein Schlagzeuginstrument für eine Spielekonsole verschicken.

Leider ist das Teil nicht grade klein.

Wie groß darf ein Paket maximal sein ?

Maße von meinem selbstgebastelten Karton :

Länge 120 CM

Breite 100 CM

Höhe 120 CM

Was bedeutet das?

Heißt das einfach nur, dass meine Bestellung dort eingegangen ist und bearbeitet wird?

Ich spreche leider kaum englisch, und der Übersetzer übersetzt das nur komisch irgendwie

Oder muss es ein Personalausweis sein?

Hallo ihr lieben,

Vielleicht kennt sich hier jemand aus bezüglich der Post/Paketversand/Packstation. Ich habe heute die Nachricht bekommen, dass zwei Pakete in der DHL-Packstation zur Abholung bereit liegen. Laut App und dem Bildschirm der Station hätten sie beide im gleichen Fach sein sollen (waren aber unterschiedliche Absender, also verschiedene Sendungsnummern). In dem Fach war allerdings nur eins drin. Habs mehrmals geprüft, drei mal reingeschaut. Nachdem ich das Fach wieder geschlossen hatte behauptet nun die App natürlich bei beiden Paketen "der Empfänger hat das Paket aus der Packstation abgeholt". Habe schon mit dem Kundenservice telefoniert, der war sehr freundlich, konnte mir aber auch nicht wirklich weiter helfen, er wollte dann meine Email und meinte er vermerkt eine Reclamation.

Ich habe Angst das Paket nie zu Gesicht zu bekommen. Kennt sich jemand aus und weiß, was in diesem Fall passieren würde? In dem Paket sind Waren im Wert von 200€, bekomme ich die erstattet, wenn es nicht auftaucht? :(

Liebe Grüße und danke schon mal!

Wollte ein Paket bei einem DHL Paketshop abholen, jedoch hat die Mitarbeiterin kein Paket gefunden und bei der Sendungsverfolgung stand „Paket durch Kunden abgeholt“. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe das Paket definitiv nicht abgeholt und wollte es heute tun. Wie geht man in dem Fall vor?? Sowas passiert mir zum ersten Mal und es ist ein sehr wertvoller Gegenstand gewesen!!!!

Hallo!

Ich habe mir einen Spiegel für meinen Schminktisch bestellt, der ist aber leider zerbrochen angekommen. Muss ich in dem Fall bei Amazon eine Rücksendung einleiten oder muss ich mich da an die Post wenden?

Vielen Dank schonmal.

Ich dachte man bekommt einen Tracking und dann sieht man genau wann die Zustellung ist. Aber der Paketmann stand heute plötzlich neben mir vor der Tür, weil ich zufällig gerade kam. In der Email stand Zustellung am Freitag. Das wäre noch etwas hin. Ist das nun die berühmte Servicewüste Deutschland? Auf jeden Fall ist es schlecht organisiert.

Hi an alle eine frage Paket wurde zugestellt obwohl ich nicht u

Zuhause war war einkaufen ich habe keinen abstelleerluabnis??? Was steht da Paket hat keiner auch net dir Nachbarn was tun bestellt bei Otto

Hallo,

ich habe am Freitag früh, kurz nach 8 Uhr, etwas bei Lionelo bestellt.

Gegen 14:30 Uhr erhielt ich den Status: Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet (DHL Hub Polen).

Um ca. 19:00 Uhr änderte sich der Status auf: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.

Als voraussichtliches Lieferdatum wurde der 03.02.2025 angegeben – also heute.

Seit Freitag hat sich jedoch in der Sendungsverfolgung nichts mehr getan. Auf der Rechnung sowie in den Bestelldetails wird Eurohermes als Lieferdienst angegeben, die Sendungsverfolgung läuft jedoch über DHL.

Das Geld wurde bereits überwiesen und natürlich ist die Sorge groß, dass die Sendung möglicherweise nicht ankommt.

Hat jemand Erfahrung mit Sendungen aus Polen, mit Lionelo oder mit Eurohermes? Ich habe es noch nie erlebt, dass sich die Sendungsverfolgung über einen so langen Zeitraum nicht aktualisiert.

Wann sollte ich bei DHL nachhaken?

Hallo, ich habe ausversehen mein Paket in eine packetstation eingeräumt, jedoch habe ich die Tür zur Sendung geschlossen und danach eine neue geöffnet und dann stand da drinnen das es in einer anderen Tür drinnen ist, wie ändere ich das?

lg

Hallo ihr lieben. Ich bekomme morgen ein packet zugeschickt das mit DPD ankommt.

ich hatte in letzter Zeit viele Probleme mit DHL und Hermes, da sie meine Pakete nicht geliefert haben und behaupteten sie hätten geklingelt und keiner wäre da gewesen.

Nun kommen die Packete mit DPD zu mir und meine Frage ist ob jmd damit schon Erfahrung gemacht hat?

Ich habe dafür extra bezahlt das es morgen kommt. Habt ihr gute oder eher schlechte Erfahrungen gemacht mit DPD? Sind die zuverlässig?

danke Schonmal für eure Antworten

In der Stellenausschreibung steht flexible Arbeitszeiten von 38,5std die woche.

gehe mal von einem 8 Std Arbeitstag aus. Wann fängt man üblicherweise an und hört auf?

Ich weiß, dass viele früh anfangen fürs vorsortieren, damit sie früh feierabend machen können.

Für mich ist das ganz frühe allerdings nichts. Dann lieber etwas später anfangen wie 8 Uhr und dann notfalls etwas länger machen. Ist das realistisch?

Überstunden werden ja auch bezahlt.

Kann man selbst aussuchen wann man beginnt, oder wird einem das vorgelegt und muss es befolgen?

Persönlich würde ich halt lieber etwas später anfangen und notfalls etwas später halt feierabend.

Lebe auch auf dem Land bzw. nicht mehr als 20tausend Einwohner.

Bei uns sieht man nach 16 Uhr kein DHL Fahrzeug mehr und auch vor 11 uhr wird nicht ausgeliefert. Wie machen die das denn? Selbst wenn mein Paket manchmal schon "In Zustellung" ist, aber vor 16 Uhr nicht ankommt, dann komischerweise setzt der DHL Fahrer den Status zurück und es kommt am nächsten Tag.

Und wie sieht es mit der Samstagsarbeit aus?

Gibt es da Schichtmodelle bzw. klärt das mit Kollegen ab oder kann man sich das aussuchen?

Geht sich um eine offizielle DHL Stelle.

Hallo vor einiger Zeit habe ich ein Paket in eine packstation geliefert mit dem Label des Händlers. Nun scheint das Paket weg zu sein und ich würde gerne nachweisen das es dort wirklich eingelegt wurde. Da es weder die Meldung gibt das ein leeres Fach vorgefunden wurde noch hat es den Status nach dem einlegen jemals weiter aktualisiert.

Weiss einer zufällig ob DHL Packstationen Videoüberwacht sind? Und wie lange speichern diese Dinger die Aufnahmen???

Freue mich über jede Antwort :)

Es steht laut Sendungsstatus in Zustellung. Ich kann aber nicht an filliale umleiten?ist ein Paket, das mit Unterschrift (+18) zugestellt wird. Was kann man tun?

kann ich diese bücher in diesem großen karton bei DHL versenden oder brauch ich ein kleineren Karton oder muss zeitung als Fühlmaterial nutzen? ist es auch in ordnung das ich das paket abgeklebt habe? es ist mein kleinster karton, aber leider war die hühle mit bildern bedruckt, das geht natürlich nicht.

ich verschicke das erste mal etwas. bitte helft mir🙏

Ich habe bei Amazon einen Nintendo Gamecube Controller bestellt aber jetzt ist ein Playstation Controller angekommen. Was soll ich jetzt am besten machen?

Handelt sich inhaltlich um eine dünne Jacke

Hey hey..

Hatte mir was bei Thalia bestellt und das konnte aus "unerklärlichen" Gründen nicht zugestellt werden. haha.. DHL... War rund um die Uhr da, aber okay.

Jetzt haben die es an eine Abholstelle geschickt und sagen "Das Paket steht an der folgenden Adresse zur Abholung bereit. Siehe Sendungsverfolgung"

Ding ist, wenn ich auf Sendungsverfolgung gehe kommt das:

nirgendwo steht die zugehörige Adresse.

Ich hab schon alles durchgesehen. Ich solls abholen, weiß aber nicht wo.

Soll ich jetzt warten bis diese Lieferzeitprognose aktualisiert wird oder den Artikel eif retournieren und selber im Laden kaufen?

Dankee für jeden Ratschlag

Hallo ich habe was bestellt und bei mir in der gegend wurde das bei packstation hingelegt zeigt bei mir die dhl app an aber wie wie soll ich sie jetzt daran holen bei YouTube sagen die das man so eine Benachrichtigung karte von DHL bekommen muss aber habe keine bekommen was soll ich jetzt machen ?

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einer Hermes-Lieferung. Ich habe bei Zara bestellt, das Paket sollte gestern ankommen. Ich war zu dem Zeitpunkt unter der Dusche, habe aber direkt danach eine E-Mail bekommen, dass das Paket „an der Wohnhaustür zugestellt“ wurde. Die Klingel habe ich auch gehört. Normalerweise hinterlässt Hermes einen Zettel oder gibt das Paket beim Nachbarn ab, aber dieses Mal gab es weder eine Benachrichtigung noch eine Info, wo es sein könnte außer das es an der wohn/Haustür zugestellt wurde.

Ich bin sofort runter ins Treppenhaus (mehrfamilienhaus mit über 20 Nachbarn), aber das Paket war nirgends zu finden. Ich habe auch im gesamten Hausflur nachgesehen, es ist einfach nicht da. Bei so vielen Nachbarn kann ich auch nicht einfach jeden abklingeln, zumal ich sonst immer einen Zettel bekomme, wenn es woanders abgegeben wurde.

Ich habe Hermes direkt kontaktiert, aber noch keine Antwort bekommen. Zara meinte nur, ich soll noch abwarten, aber das bringt mir ja auch nichts. Das Paket hatte einen Wert von 75 € und ich will nicht einfach auf dem Schaden sitzen bleiben.

Was kann ich jetzt tun? Hat jemand Erfahrung mit so einer Situation?

Danke für eure Hilfe

Ich bekomme genau 10 Pakete und bin nicht zu Hause. Müssen die das annehmen für mich? Ist ein Hermes Paketladen. Ist das 1.mal.

Ich hab da eine Frage , DHL hat mein Paket zurückgeschickt an mich . Es sollte nach USA gehen und kam genau heute wieder bei mir an . Der Postbote wollte kein Geld dafür haben und leider war mein Paket ohne Sendungsverfolgung daher weis ich auch nicht was los war . Das Paket ist nass und beschädigt und es sind mehrere Sticker drauf u.a RE ,RFS und Entgeltsicherung zur Prüfung . Da ich nichts zahlen musste als der Paket Lieferant kam macht das für mich kein Sinn und da ich die Adresse nochmal angeschaut habe und bemerkt habe das diese auch stimmt weis ich nicht was ich jetzt tuhen kann hat da jemand ein Rat ?

und während des Versands, voraussichtlich mit Lieferung am nächsten Tag, durch Recherchen auf anderen Seiten plötzlich feststellt, dass das Gerät schlecht bewertet wird, kann man dann den Versand unterbrechen und sein Geld zurückbekommen?

die Eltern einer Freundin haben ihren Personalausweis mit DHL Einschreiben an sie in die Türkei verschickt. Es ist seit 1 Woche unterwegs und steckt jetzt beim Zoll. Ist das so richtig oder haben sie es falsch verschickt? Ich mein wie kann ein Dokument beim Zoll feststecken 😅

1) Wie war der Paketservice für euch?

2) Hattet ihr Gute oder Schlechte Erfahrungen (mit Begründung = Standard der Frage)

3) Wie waren die Verhältnisse der Paketboten?

4) Wie war euer Zustand des Paketes?

5) Was ist euere Meinung zur den Paketservice?

6) Was könnte man ändern an den Paketservice?

Hi ich habe Power Bank.bestellt leider ist in dem Paket Gogel Pixel 8a was soll wir jetzt machen ? Amazon Support haben wir schon versucht anzurufen

Ich habe letzten ein paket mit der eels gmbh importiert bis jetzt ist immer noch nix angekommen hatte vielleicht jemand schon erfahrung mit der Spedition?

Da steht wurde zugestellt aber ist Nix da. Habe angegeben dass sie es an meiner Haustür ablegen sollen. Oder kann es auch sein dass es verzögert ist und vielleicht morgen erst kommt? Sind zwar 50€ aber würde dann einfach wieder eins bestellen wenn Nix mehr kommt

Meine UPS Zustellung ist heute gescheitert, kann ich die Bestellung trotzdem noch heute im Pick up Shop abholen?

Lg

In dem Bild unten seht ihr dass meine Sendung seit sie Freitag im Land ist nicht zugestellt wird .

Daraufhin habe ich heute den Chat bot Support kontaktiert welcher mir versprochen hat das die Sendung innerhalb der nächsten 2 Tage zugestellt wird . Kann ich mich darauf verlassen?

Das Paket ist um ca. 6.16 uhr in der dhl zustellbasis angetroffen in meiner region. Es wurde mit DHL express verschickt (Sendung aus nicht eu land). Kann das Paket heute noch kommen?