Hermes gibt Paket an unbekannte Person?
Hallo,
ich sollte heute ein Paket mit Teilen für ein PC bekommen und das ganze sollte durch Hermes geliefert werden, ich war jedoch nicht Zuhause.
Als ich dann Zuhause war hab ich einen Zettel vorgefunden wo drauf stand, dass das Paket an einen Nachbarn gegeben wurde, der Name stand auch mit drauf. Problem: Es wohnt keiner mit so einem Nachnamen bei mir im Bock oder in den Nachbar Wohnblöcken. Hat Hermes hier das Paket wiederrechtlich ohne meine Zustimmung an einen "Nachbarn" gegeben? Muss ich da was bei der Polizei anzeigen oder sonst wo außer beim Händler?
2 Antworten
Hermes ist bekannt dafür, dass die Fahrer ihren Job nicht machen, Unterschriften fälschen und Pseudonamen angeben, wohin das Paket " zugestellt" wurde. Deswegen kaufe ich nirgendwo, wo mit Hermes gearbeitet wird. Wende dich an den Verkäufer. Der ist dein Vertragspartner.
Ruhig Brauner.
Informiere den Versender, der ist Dein Vertragspartner.
Der muss (als gewerblicher Versender) dafür sorgen, dass Deine Sendung bei Dir ankommt, und nicht irgendwo.
Notfalls muss er noch einmal liefern.