Hermes Paket?
Servus ich habe jemand ein Paket per Hermes geschickt heute stand dann da dass es heute zugestellt wird zwischen 10.15-12.15 und es ist seit 8.58 in Zustellung aber noch nicht zugestellt ist das normal?
2 Antworten
Natürlich ist das normal. Natürlich nicht das immer alles zu spät kommt aber Zusteller haben jeden Tag enorm viel zu tun. Soviel das es manchmal gar nicht zu schaffen ist in der Arbeitszeit. Genauso kann ein Unfall oder Panne, Krankheit oder allgemeiner Personalmangel immer dazu führen das es sich verspätet. Und das wäre nicht mal ein Grund zur Beschwerde. Denn die Angaben „kommt heute“ ... sind nur grobe Richtwerte. Ist es kein Expresspaket, hast du auch kein Recht auf einen genauen Liefertermin.
Tja, wenn der Wagen einen Unfall oder Panne hatte, was ja durchaus mal möglich ist, dann kommt es evtl. Morgen erst...
Ruf einfach mal bei Hermes an, dann wüsstest Du vielleicht mehr...
Falsch... typisch alle Paketdienste, weil sowas auch bei anderen Paketdiensten gelegentlich vorkommt!!!!
Typisch Hermes