Dhl Paket Annahme verweigert, wie gehts weiter?
Hi,
Ich habe wegen einem dummen Fehler die falsche von beiden Adressen bei einer Bestellung angegeben und diese konnte nicht mehr storniert werden, ich habe bei DHL jetzt die Annahme verweigert so meinte auch der Shop das ich es so machen soll, wie geht es jetzt weiter?
In der DHL App steht "Rücksendung auf Wunsch des Empfängers"
Passiert da noch was? Da alle Kreise orange sind
Wird mir angezeigt wenn das Paket beim Absender wieder eingetroffen ist?
Danke auch im voraus!
3 Antworten
Du wirst laufend weiter informiert
Hi, seit 3 Tagen hängt DHL immer noch beim selben Status fest, ist das normal?
Ok hat sich erledigt, heute nach 4 Tagen hat sich was getan kommt wahrscheinlich morgen beim Absender an
Return to sender. Die Bestellung wird storniert.
Paket geht wieder zurück.
Setz dich mit dem Absender in Verbindung, dass die das dann nochmals verschicken sollen. An die richtige Adresse.
Jo habe denen schon Bescheid gesagt, ich werde eine Rückerstattung bekommen und bestelle an die richtige Adresse
Ich wollte nur wissen ob sich da in der Sendungsverfolgung noch was tut
Meist generiert man da ein neues Tracking. Vielleicht arbeiten die auch mit dem Alten.
Ahh vielen Dank 👍🏼