Abspeichern in Musikarchiv des Telefons funktioniert nicht mehr?

Vorab vor bösen Bemerkungen: Ich bin Laie der Digital Technik und Informatik. Und zu fragen ist möglicherweise noch erlaubt.

Ich habe viele Jahre über Amazon music Songs gekauft, heruntergeladen und dann in mein Musikarchiv des Telefons abgespeichert (altes und neues Android Handy). Problemlos. Das funktioniert seit Monaten nicht mehr, die Serviceliste konnte mir nicht weiterhelfen (andere Probleme) und auch die Deinstallation der Amazon music App brachte nichts. Es geht hier um die letzten drei gekauften Songs. Der drittjüngste wurde in der Amazon-Bibliothek wie die beiden neueren als gekauft ausgewiesen, hatte aber anfangs auch einen Haken (Wohl zum Herunterladen), er befand sich aber schon im Archiv des Handy's, ohne, dass er chronologisch ausgewiesen wurde. 341 Songs angezeigt, mit dem dritten aber real 342. Wenn ich ihn in der Liste mit Titel suche, finde ich ihn. Außerdem steht in der Amazon-App (Bibliothek) "Songtext" wie bei allen vorangegangenen, archivierten Songs. Die beiden neueren nicht Auffindbaren haben das nicht. Diese sind im Archiv nicht auffindbar, außer in der Amazon-Bibliothek. Heute, nach Deinstallation der Amazon-App und Wiederinstallation, stehen nur noch 331 Songs in der Liste des Telefons (real???), die Amazon-Bibliotheksseite zeigt das Gleiche an wie zuvor, nur: Nach erneutem Klicken bei Song 2 ("Herunterladen") ist anschliessend ein blauer Pfeil dahinter zu sehen, nochmalige Anklicken bringt nichts, der Song taucht nicht im Telefon-Musik-Archiv auf. Ich versuche das alles schon seit drei Wochen zu lösen, bisher konnte mir niemand weiterhelfen. Auch bei noch anderen Fragen hierzu. Ersichtlich scheint softwareseitig jetzt irgendetwas zu kollidieren. Letzte Frage: Wenn ich jetzt den Anbieter für Songs wechsele (so es mit der Software überhaupt geht), kann ich das alte Archiv des Telefons (wenigstens die noch vorhandenen 331 Songs, die fehlenden 13 kann ich wohl abschreiben) retten oder müsste ich dann alles neu aufbauen oder kann ich die gekauften Songs von Anbieter xyz einfach dazu speichern?

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