Hallo ihr Lieben,
wir haben uns ein Boxspringbett für 999 Euro gekauft. Dieses hat einen ganz normalen Boxspringbett-Aufbau, aber auch einen Bettkasten. Nach der Lieferung stellte sich heraus, dass die Böden beider Bettkästen kaputt (d.h. durchgebrochen) sind. Man kann die Bettkästen allerdings noch nutzen, wir würden allerdings Hartholzplatten auflegen, um die gelagerte Bettwäsche vor den Splittern oder durchgebrochenen Holzteilen zu schützen.
Das Möbelhaus bot uns 100 Euro Rabatt. Auf unsere Aussage hin, dass diese lediglich die Kosten für Holzplatten + Zuschnitt + Arbeitskosten decken, aber noch nicht den Wertverlust (der Wertverlust bleibt ja, da wir die Böden nicht austauschen können, sondern nur überdecken). Daraufhin sagte man uns, wir sollten ein Gegenangebot machen.
Nun meine Frage: Kann jemand von euch ungefähr einschätzen, wie hoch der Wertverlust sein könnte? Wir wollen nicht wahllos Zahlen in den Raum werfen, da wir sie ja auch überzeugen möchten. Insgesamt sind vier Stellen in den beiden Kästen kaputt. Ein richtiges Loch und 3 größere Risse.
Einen Austausch möchten wir nicht, da die Lieferung super kompliziert war und auch das Tragen durchs Treppenhaus einen großen Aufwand bereitet hat.
Vielen Dank und liebe Grüße