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Kassendifferenz oft 0-10€? was tun?

Hallo, ich arbeite derzeit bei Aldi Süd seit 3 Monaten und ich habe öfters Kassendifferenzen, teils -10€ oder wie letztens +8€. Ich versuche wirklich jedes mal das Rückgeld wirklich genau richtig zurückzugeben, daher weiss ich selbst nicht wie diese Differenzen entstehen.

Meine Kollegen sind alle schon seit 8-30 Jahren bei Aldi als Verkäufer und Kassierer tätig, sie haben oft Kassendifferenzen von 0,00€. Das hab ich auch öfters, oder maximal ein paar Cent zu viel/wenig. Aber halt auch regelmäßig höhere Beträge.

Bei Aldi wird das Geld, welches zurückgezahlt wird ja nicht angezeigt und man muss es hochzählen und die Kassenleistung wird gezählt und darf eine gewisse Zahl nicht unterschreiten. Bei Aldi solle man als Kassierer deswegen auch nie länger als 3h am Stück arbeiten. Ich arbeite meist 7-8,5h und dann 4-5 Tage die Woche, obwohl ich in Teilzeit bin, mit nem 18h Vertrag.

Anfangs hatte ich häufiger niedrige Kassendifferenzen, war aber auch nur 2-3 Tage die Woche da. War aber auch schon nach 3 Tagen komplett überfordert nach der Arbeit, weil ich ziemlich sensibel auf Geräusche und Lichtverhältnisse reagiere. Mir ist aufgefallen das ich deswegen mittlerweile oft den „Autopilot“ anhabe; ich bin anwesend, aber irgendwie auch nicht, ich versuche mich sehr stark zu konzentrieren, aber es ist als wär da eine unsichtbare Wand irgendwo, als wäre ich abgestumpft.

Trotz dessen habe ich dennoch jedes mal panische Angst Fehler zu machen und bemühe mich gefühlt noch mehr als am Anfang den Soll-Wert meiner Kassenleistung und eine möglichst niedrige Differenz zu erreichen. Aber es klappt einfach nicht. Ich komme auch sehr selten auf die Soll-Leistung (was aber an meiner Kasse liegt, die rumspinnt und ständig hängt, das Problem für mich aber nicht gerade leichter macht)

Gibt es hier Kassierer die Tipps für mich haben?

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Aldi Süd hat ein neues Filialkonzept. Wie findet ihr es?

Hallo liebe GFler,

Aldi Süd baut nach und nach die Filialen um, ca. 90% (gefühlt alles) ist danach an einem anderen Ort - zudem sind manche Markenprodukte aus dem Sortiment genommen worden.

Was sind euere Erfahrungen mit dem neuen Konzept? Wie findet ihr es?

An sich finde ich es optisch schöner, aber insgesamt schlechter, weil:

  1. der Zeitvorteil ist weg: Früher konnte ich flott durch die Gänge gehen, wusste, wo alles war, konnte entsprechend zielgerichtet und zeiteffizient einkaufen. Jetzt laufe ich extra langsam durch die Gänge und schaue wie so ne Kuh, die ihre Glocke schwingt, abwechselnd nach rechts und links, trotzdem muss ich mindestens ein mal zurücklaufen, weil ich irgendwo was übersehen habe.
  2. Produkte wurden aus dem Sortiment genommen (ist kein Platz mehr, laut Angestellte, das waren nur Lückenfüller): Dumm nur, wenn man genau die haben möchte. Noch mehr Zeit verloren, weil man sich einen Ast sucht und ggf. noch das Personal fragt. Und auch blöd, früher wusste ich, was ich bei Aldi bekomme, jetzt denke ich mir immer öfters „kannst eigentlich gleich nur zum Supermarkt gehen“, weil Sachen, die man braucht, plötzlich nicht mehr da sind und auch keine entsprechende Alternative da ist - Ist jemandem eigentlich schon mal aufgefallen, ob wiederum neue Produkte im Sortiment sind? Ich glaube ja, ich habe einen neue Sorte Eigenmarke-Joghurt entdeckt, den es woanders in den alten Filialen nicht gibt. Ich bin mir aber nicht sicher, ob der nicht schon vor dem Umbau nur in dieser Filiale war.

Was ist euere Meinung?

Ich finde das alte Konzept besser als das neue 57%
Mich interessiert das nicht, ich gehe da sowieso kaum/nicht hin 29%
Ich kenne das neue Konzept nicht, möchte es aber mal sehen 14%
Ich finde das neue Konzept besser als das alte 0%
Ich finde beide gleich (gut/schlecht) 0%
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