Hallo,
mein Epic-Account wurde vor 24 Stunden gehackt, habe dann aber noch Zugriff auf dem Account gehabt, aber nur durch den Browser Cache, denn es wurde E-Mail und Passwort geändert und auch die 2-Faktor-Authentifizierung eingeschalten.
Ich habe Epic über das Kontakt Formular gleich eine E-Mail hingeschrieben, aber wie ich heute beim Live-Chat nachgefragt habe, wie lange es noch dauert, hieß es, dass Epic keine E-Mail erhalten hat.
Jetzt kann ich aber nur E-Mail schreiben, aber keinen Live-Chat nutzen, weil ich mich nicht anmelden kann.
Meine Frage, kann ich Epic irgendwie anderes Kontaktieren ohne angemeldet zu sein und ohne E-Mail, da diese anscheinend nicht ankommen?
Gruß
AGW