Moin zusammen,

um das Thema auf unserer Bucket List abzuarbeiten und das geilste Festival der Welt zu erleben, haben wir Tickets für TML 24 gekauft - Habt Ihr Erfahrungen mit Viagogo gemacht? Es gibt bereits ältere Threats zum Thema, die sagen die Chancen sind 50/50. Wäre geil, wenn Ihr uns weiterhelft!

Hey, ich habe heute am 01.02.2024, 2 Tickets für das Big Time Rush Konzert in Berlin auf Viagogo gekauft. 280€ hat mich das insgesamt gekostet. Ich habe leider erst nach dem Kauf die ganzen Schlechten Bewertungen gelesen. Habe jetzt echt Schiss dass die Karten nie ankommen. Ich bin verzweifelt. Kann mir jemand bitte irgendwas dazu sagen ? Wenn ja schreibt mir bitte auf insta: entetk

Ich danke euch.

Wir haben Tickets für Max Raabe 2025 bei Viagogo gekauft. Leider zu sehr hohen Preis, weil schon jetzt fast alles ausverkauft ist. Die Kreditkartenzahlung kann man aber nur innerhalb der ersten 120 Tage rückgängig machen.

Wie kann ich prüfen, ob die Tickets echt sind?

Hallooo!!!
Ich würde nächstes Jahr sehr gerne auf ein Taylor Swift Konzert gehen, allerdings sind schon alle Tickets auf Eventim ausverkauft. Ich wünsche es mir wirklich sehr. Auf Seiten wie bspw. Viagogo werden noch Tickets angeboten. Ich habe noch keine Erfahrung mit der Seite gemacht und möchte selbstverständlich auch nicht betrogen werden.
Habt ihr eventuell noch Tipps, wie ich irgendwie an Tickets herankomme?

Hi, ich habe bei Viagogo Tickets für ein Event gekauft. Im Wahn erst später festgestellt, dass es sich um eine Börse handelt und es einige negative Kritik zum Unternehmen gibt. Wie auch immer dumm gelaufen/gehandelt…Nun soll ich meinen vollen Namen, Personalausweis-Nummer und Geburtsland angeben. Vermutlich ist das Ticket personalisiert und muss umgeschrieben werden. Na ja, ich werde immer skeptischer und nervöser…Hat jemand Erfahrungen zu diesem Vorgehen? Ist das noch seriös?

Also ist Viagogo kein Scam oder ist das Fake

Hallo,

Bin kurz davor Konzerttickets, die über Viagogo gekauft wurden, zu kaufen. Die Tickets sind von LiveNation und sehen auch echt aus, aber es kommt natürlich auf den Barcode an.

Gibt es Fälle von Tickets über Viagogo die gefälscht wurden? Oder sind alle Tickets die man dort kauft gültig, aber nur eben sehr teuer?

Ich habe eine achtstündige Autofahrt zu dem Konzert und will ungern umsonst fahren^^.

Danke für eure Hilfe!

Ich habe ein Taylor Swift-Ticket auf Viagogo verkauft.

Wie kann ich es dem Käufer zusenden, da es theoretisch nur über die persönliche Eventim-App erhältlich sein wird?

Hallo

mich habe heute auf viagogo 2 Tickets für das Weekend Konzert (2023) gekauft.

mir wurde auf der Webseite und e Mail nur angezeigt das es Block Lower tier ist und das ich uneingeschränkte Sicht habe und alles sehen kann :)

mir wurde aber eben nicht die genaue Reihe und der sitz angezeigt, kommt das dann erst wenn die Tickets bei mir per Post geliefert werden das die genaue Sitz Angabe auf den Karten erst steht ?

vielen Dank schonmal im Voraus 🥰

Hallo,

ich habe auf Viagogo Taylor Swift Eras Tour Karten gekauft für die USA. Ich lebe aber in Deutschland und nachdem ich sie gekauft habe stand da auf einmal das ich ein amerikanisches Ticketmaster Konto brauche, was ich aber hier in Deutschland nicht erstellen kann, um meine Karten abzurufen.

Ich habe auch schon versucht mit einem Vpn die App runterzuladen aber das hat nicht funktioniert, soweit ich nichts falsch gemacht hab, und ich wollte Fragen ob es jetzt noch etwas gibt was ich tuen kann ????? bitte helft mir

Hallo ich habe für das Spiel gegen Gladbach 2 Tickets im Wert von 260€ gekauft konnte diese auch ausdrucken, meine Befürchtung ist das ich jetzt nicht ins Stadion komme da man soviel schlechtes über Viagogo liest das wusste ich leider vorher nicht ich fahre ca 6 Std und habe keine lust dann wieder Heim zufahren mit einer Riesen Enttäuschung

Habe von Viagogo Tickets für das Lady Gaga Konzert in Paris gekauft. Nachdem ich mehrere schlechte Bewertungen über die Plattform gelesen habe, habe ich nun Angst dass mir der Einlass auf das Konzert verwehrt wird….

hat jemand Erfahrung mit Viagogo Tickets im Ausland bzw im Stade de France?

Ich habe sonntags Tickets auf Viagogo zum Verkauf eingestellt, für ein Event, dass am darauffolgenden Donnerstag stattfand. Die Tickets wurden am Montag gekauft und am gleichen Tag von mir per Express versendet. Der Käufer hat die Tickets am Dienstag erhalten (Nachweis vorhanden). In der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag kam eine Aufforderung von Viagogo per Email, Ihnen den Ticketversand zu bestätigen. Donnerstag morgens dann die nächste Email, dass der Versand storniert wurde, da ich die Tickets anscheinend nicht rechtzeitig versendet hätte. Donnerstag mittags hatte ich die Mail gelesen, aber dann war es schon zu spät. Nun hat der Käufer seine Tickets, Event hat stattgefunden und ich kein Geld (Tickets+Versand). Darüber hinaus verlangt Viagogo auch noch eine Strafgebühr. Nach mehrmaligen kontaktieren lehnt Viagogo nach wie vor die Zahlung ab. Hat jemand Erfahrung mit so einer Konstellation?

Habe dort konzertkarten gekauft. Ist das verlässlich?

Hallo:)

ich habe zwei Tickets für das Tomorrowland Festival 2022 über Viagogo bestellt zu der Zeit wusste ich jedoch nicht das Viagogo eine Schwarzmarkt Seite ist, nun wollte ich fragen ob jemand schon erfahrung hat mit Viagogo und Tomorrowland wie läuft das ab und wann bekomme ich die Tickets und wie bekomme ich die Bracalets? Es ist schon lange mein Traum und ich hoffe ihr könnt mir weiter Helfen und ich hoffe das ich nicht verarscht wurde von Viagogo.

Hey hat einer vielleicht Erfahrung mit Viagogo und den Tickets für die Konzerte?

Ich hab 2 Tickets für das PNL Konzert in Paris, hab die Tickets auch erhalten jedoch steht da das Datum von 2020 drauf.
Ich weiß dass das Konzert eigentlich 2020 stattfinden sollte aber ist es denn so richtig dass die Tickets gleich geblieben sind?

Ich hätte eine Frage bezüglich Viagogo. Ich habe vor einer Woche noch zwei Karten für ein Konzert am kommenden Montag bekommen. Die Tickets sind e-Tickets aber ich habe bis jetzt noch keine Mail mit den Tickets bekommen. Hat jemand Erfahrung mit dieser Seite und weiß jemand ob die Tickets immer so spät kommen?

Ich weiß das die Tickets dort extrem überteuert sind und man fast das doppelte bezahlt!

Aber, ich brauche diese Konzertkarten und der Preis ist mir da eigentlich relativ egal

Also falls ihr Erfahrungen habt, sind diese Tickets echt bzw. kommen sie bei einem ohne Probleme an, oder wurden auch in dieser Hinsicht negative Erfahrungen gemacht??

Danke.

Hallo Leute

Ich weißt nicht was ich denken oder machen soll. Ich hab auf viagogo Ticket für Louis Tomlinson Konzert in Wien gekauft vor ungefähr 1 Woche, aber viele Leute sagen das es nur abzoge ist und sie nicht ankommen werden. Ich hab jetzt Angst und weiß nicht was ich machen soll. In der E-Mail stand das es eine Woche vor dem Konzert ankommt. Was denkt ihr?

Als Geburtstagsgeschenk für die Männer unserer Familie hatten wir die Idee für den Formel 1 Grand Prix 2022 in Spielberg Karten zu kaufen. Da auf den offiziellen Verkaufsseiten alle Stehplatzkarten ausverkauft waren sind wir auf Viagogo gestoßen welche noch Karten hatten, waren zwar bisschen teurer aber war es uns wert. Haben jedoch erst im Nachhinen die schlechten Bewertungen über Viagogo gelesen, nun zu meiner Frage:

Die Karten werden als E-ticket gesendet, jedoch erst 2 Wochen vor dem Event. Ist das normal? Wie kann ich sicher sein dass ich die Karten bekomme und ob sie überhaupt gültig sind? Viagogo schreibt dass sie keinen Einfluss darauf haben wann der Veranstalter die Tickets frei gibt, kann das sein? Hatte da schon jemand Erfahrungen?

Danke fürs Lesen, hoffe auf Hilfe

Hallo, ich habe mir 3 Tickets für ein PSG Spiel auf Viagogo gekauft aber dann hab ich so viele schlechte Resonanz gelesen, dass ich jz Angst habe betrogen zu werden. Ich habe jz mein Geld vom Konto geholt und das geld für die 3 Tickets wurde noch nicht abgebucht. Muss ich jetzt damit rechnen, dass es trotzdem abgebucht wird?
Oder habt ihr Hilfe für mich?

Ich habe über "viagogo" Bayern-Tickets bestellt, habe nun angst, dass diese ungültig sind. Hat jemand Erfahrung mit "viagogo"? Ich habe nämlich keine Lust, nicht ins Stadion zu dürfen und die knapp 6 Stunden Auto Fahrt war für um sonst.

Ich habe eben für mich und eine Freundin 2 Tickets für das Heimspiel Dortmund gegen Augsburg gekauft. Leider habe ich erst im Anschluss die ganzen schlechten Bewertungen gelesen, jetzt habe ich natürlich Angst das ich abgezogen wurde. Innerhalb 72 Stunden soll ich die E Tickets runter laden können. Hat jemand Erfahrungen mit E Tickets von der Seite fürs Stadion, was Gültigkeit und sonstiges angeht ?

Ich hoffe das mir jemand helfen kann :/ Danke im Voraus

Hallo!

Ich habe bei Viagogo Karten für ein Spiel der 2. Bundesliga erworben. Nun ist mir aufgefallen, dass das angegebene Datum und die Uhrzeit bei Viagogo nicht mit dem eigentlichen Spieltermin übereinstimmen. Es steht aber klein darunter "Zeit/Datum" noch nicht bestätigt". Wird das also bis dahin noch korrigiert?

Hallo,

Habe soeben Karten über Viagogo bestellt und würde gerne wissen, wie das dann beim Konzert oder beim Eintritt abläuft.

Die Tickets erhalte ich erst ca. 1 Monat vor dem Konzert.

+ Hat jemand bereits Erfahrungen gemacht?

Würde mich über eine Rückmeldung freuen.

LG

Ist es normal dass Viagogo keinen genauen Sitzplatz nennt, beim Kauf von Konzertkarten?

ich bestelle ab und zu Tickets über https://www.viagogo.de/Konzert-Tickets/Rap-und-Hip-Hop/Deichkind-Karten/E-3702235

ist die Seite sicher ? Also sind die Tickets gültig? Weil oft sind Tickets woanders ausverkauft und bei viagogo bekommt man noch die letzten 2-3 Tickets!

Hat jemand erfahrungen mit Viagogo? Ich würde gerne tickets kaufen für die EM 2021 und würde gerne wissen ob ich diese tickets auch tatsächlich erhalten würde. Das die Seite einige Probleme aufweist ist mir bekannt wie zb. spätes erhalten der Tickets. Erhalte ich jedoch echte Tickets die schlussendlich den einlass gewährleisten?

Moin!

ich habe eine sehr wichtige frage. Und zwar habe ich gestern 2 karten für Tl 2021 in Belgien auf viagogo gekauft.
es sollte ein geburstagsgeschenk sein aber die karten kann ich mir laut der Email die ich von Viagogo erhalten hab erst ca 1 woche vor der Veranstaltung ausdrucken...

hat jemand schon erfahrungen mit der seite gemacht und könnte mir eventuell auch den ablauf mit viagogo erklären? Und ob man der seite überhaupt trauen kann?

bin ein bisschen skeptisch vorallem dass 2 karten mich 350 euro gekostet haben.

Guten Abend,

kann mir jemand sagen ob Viagogo ein vertrauenswürdiger Tickethändler ist?

Mich wundert insbesondere, dass sie schreiben, sie hätten nur noch zwei Tickets für ein Konzert übrig, wollen Vorauszahlung, dann drei Tage vor der Veranstaltung die Tickets aus Luxemburg nach Deutschland (!) mittels TNT verschicken und ich sollte auf jeden Fall persönlich da sein um zu unterschreiben. Kann mir jemand sagen ob Viagogo und TNT glaubwürdig sind?

Danke im Voraus!

Hallo liebe Community , ich möchte mir Karten kaufen für das Konzert der Dropkick Myrphys am 31.1. in Mannheim und habe nach Anbietern gegoogelt .

Unter anderem bieten viagogo , eventim und reservix die Karten an . Allerdings sind die Preise dafür unterschiedlich . Noch dazu steht nicht dabei , für welchen Bereich des Veranstaltungsorts die Tickets gelten .

Wer hat hier mehr Erfahrung und kann mir weiterhelfen ?

Gruß Gladiator

Hallo @ all!

Ich habe gestern bei Viagogo Konzerttickets bestellt (würde ich normalerweise für diese Preise nicht machen, und wird auch einmalig bleiben, war nur aus der Not heraus) - Erst nach Abschluss der Bestellung kam die Mail, dass Sie die Bestellung erst bestätigen könnten, wenn sie einige Daten von mir erhalten würden. Ich deren Anweisungen gefolgt unterm Kunden-Account Einstellungen geschaut. Kopie vom Perso hochgeladen, sogar Wohnmeldebestätigung... dann Kontoauszüge (dürfen geschwärzt sein)??? Ja, da steht, die wollen nur sehen, dass man ein Bankkonto hat, was auf den Käufernamen läuft... aber etwas stutzig macht es mich dann doch. Habe diesen Vorgang dann gestern erstmal abgebrochen. Allerdings wollen sie es innerhalb von 48 Stunden haben. - Erst dann habe ich sämtliche Artikel und Bewertungen im Netz gelesen. Es gibt nicht nur schlechte, und ich habe über Paypal bezahlt (die Buchung lief aber noch nicht, das macht Paypal eigentlich erst, wenn der Versand erfolgt - Gott sei Dank, ansonsten kann man das Geld ja auch zurückholen). Aber wie hoch ist das Risiko, dass ich die Tickets nicht bekomme und sie ungültig sind??? Versand erfolgt auch erst frühestens 2 Wochen vor dem Konzert. Bis dahin wäre vielleicht mein Geld zumindest sicher. Aber ist es wirklich normal, dass ich da PDFs hochladen muss mit sensiblen Daten? Ist das dort grundsätzlich so, oder gerade besorgniserregend?

Vielen Dank vorab und liebe Grüße

Euer Trinchen

Hallo zusammen,

ich habe Tickets für die EM 2020 erworben über die offizielle UEFA Seite, kann aber leider aus Zeitgrunden nicht ins Stadion und möchte die Karten daher so schnell wie möglich loswerden.

Laut UEFA wird man die Tickets verkaufen können über ein eigens dafür geschaffenes Ticketportal aber frühestens im Frühling...

Nun habe ich gesehen bei viagogo werden auch bereits Tickets gehandelt, aber ich werde meine Tickets erst im Frühjahr per Kurier erhalten... lustigerweise steht bei viagogo „Sie müssen Ihre Karten nicht erhalten haben, um sie auf viagogo zu verkaufen“

Ich weiß, dass viagogo nicht den besten Ruf hat aber hat jmd. hier vllt. dort bereits mal Tickets verkauft, die er noch gar nicht physisch hatte? Wie läuft dass denn ab, da ich den Liefertermin absolut nicht abschätzen kann und auch nicht weiß, wie die Personalisierung der Tickets aussieht...

Guten Morgen, hat jemand vielleicht schon mal Karten bei Viagogo bestellt ? Wann sind die bei euch im Schnitt immer so angekommen?.. wirklich 3 Tage kurz vor dem Konzert oder doch 3 bis 5 Liefertage.. würde das nämlich gerne zu Weihnachten verschenken:)

habe vor einer Woche bei Viagogo zwei karten für das Pokalspiel Dresden bei der Hertha bestellt.

Im Portal sind diese karten nicht "registriert", kann weder stornieren, noch sonst etwas tun, um mein Geld zurück zu bekommen.

Könnt ihr helfen ?

Werner

Hi, habe vor 6 Tickets für den Audi Cup zu holen und hab unter Zahlungsmöglichkeiten Paypal eingestellt, allerdings geht irgendwie trotzdem nur Kreditkarte und die haben wir nicht, wieso geht es nicht ?

Ich habe mir Tickets für das BTS-Kozert in Paris auf Viagogo bestellt und habe dann erst herausgefunden, dass die Tickets fake sein könnten. Ich habe die e-Tickets schon bekommen, aber es steht ein anderer Name auf dem Ticket drauf.Und ich weiß, dass das so ist, weil viagogo ein 3.Anbieter ist und auf der Seite steht auch, dass das die Gültigkeit des Tickets nicht beeinträchtigen würde. Auf dem Ticket steht aber, dass man sich im Notfall ausweisen können sollte. Hat jemand schon Mal Erfahrungen damit gemacht?

Hallo habe vor ca einer Woche tickets für die gamescom bestellt und ich hatte keine Ahnung da es meine erste gamescom Veranstaltung ist und ich keine Erfahrungen mit Ticket verkauf habe... hat jmd schon mal Erfahrungen damit gemacht bzw mit dem viagogo das man nicht zu der Veranstaltung rein kam oder sonstiges uns werden keine Tickets zugesendet sondern per Mail zum ausdrucken wir haben rund 180 Euro ausgegeben kann mir bitte wer helfen

Hallo hat jemand schon mal Karten für die Tomorrowland über Viagogo bestellt? Wie ist der Ablauf? Gab es Probleme?

Hallo😊
Ich habe mir vor kurzem Tickets über Viagogo für das TwentyØnePiløts Konzert in Hamburg bestellt. Das ganze, schlechte Feedback habe ich erst leider danach gesehen und mache mich seitdem total verrückt und habe Angst, dass die Fake sind. 😫
Ich habe unterschiedliche Apps für Qr Überprüfungen für Tickets runtergeladen und eine meinte gültig, eine andere ungültig (Man weiß ja nicht, welchen Seiten/ Apps man trauen kann.)
Habe zwar auch positive Erfahrungen gelesen, aber mulmig ist mir trotzdem sehr.
Wäre super, wenn mir jemand helfen kann. 🙏🏻Ich habe noch ein Bild von den Tickets hinzugefügt.

Also ich habe mir heute tickets die sonst ausverkauft waren bei ticketcorner etc. bei viagogo gekauft ich weiss sie haben einen schlechten ruf aber ich will so dringends ans konzert. Jetz ist meine frage sollte ich angst haben das meine tickets ungültig sind odee nicht ankommen? Wie war es bei euch also eure erfahrungen mit viagogo

Adresse oder E-Mail von viagogo

Nachdem ich bei viagogo keine Bestätigung per E-Mail erhalten habe und aber schon Kontendaten eingegeben habe obwohl die Bestätigungstaste nicht weiterging bekomme ich die Karten von dem Konto dann noch abgezogen und zugeschickt?ch hatte erst danach gemerkt dass die Seite völlig unseriös ist und ich hoffe ich bleibe verschont

Vielen Dank für ihre Antwort schonmal

Ich habe vor ein paar Tagen 2 Konzertkarten über Viagogo gekauft. Nachdem meine Freundin mir mitteilte dass sie viel weniger bezahlt hat wurde ich stutzig.
Die Stornierung ist nicht möglich und die Anzahl der schlechten Kritik überschlugen sich. Mir war nicht klar, dass diese Plattform kein offizieller Ticketverkauf bietet. Das Geld ist via Paypal natürlich weg und kann nicht wieder geholt werden. Ich beschloss die Karten direkt am selben Tag wieder zum Verkauf frei zugeben. Viagogo sagt man bekommt das Geld in den ersten Tagen nach der Veranstaltung zurück. Stimmt das? Hat es bei euch geklappt?
Diese ist erst im März 2019...Frechheit

ich habe Panic at the disco tickets von viagogo gekauft, meine Bedenken waren dass sie nicht ankommen und fake sind. Angekommen sind sie jetzt aber ich bin leider trotzdem skeptisch.. die Tickets sehen so aus, Fake oder echt? Die anderen tickets die bekannte haben haben ein Tour-Banner drauf oder ein Foto von den Artisten.. 😩 hab schon mal tickets für ein one direction Konzert gekauft wo keine Fotos drauf waren, da hat alles geklappt

hat einer von euch noch Erfahrungen mit der Mitsubishi Halle in Düsseldorf

Ich habe über die Onlineplattform Viagogo 2 Tickets für ein Fußballspiel gekauft. Aber anscheinend stehen die Tickets noch garnicht zum Verkauf. Stonieren ist auf dieser Seite auch nicht möglich und der Kundendienst nur per email erreichbar. Sollte ich nun mein Geld einfach zurückbuchen odet habe ich andere Möglichkeiten mein Geld zurückzubekommen.

Grüße

Ich habe mir vor ein paar Monaten ´Tickets für das Ed Sheeran Konzert am 7. August in Wien auf der Plattform Viagogo gekauft. Nun habe ich aus allen Reihen gehört, dieses Portal würde rein auf die miese Abzocke der Kunden abzielen. Auf meinem Ticket steht ein mir unbekannter Name und laut dem Veranstalter, käme man so nicht in die Halle.

Kann mir jemand helfen?

Hallu, ja ich habe mir für die Love Yourself World Tour von BTS über Eventim Karten gekauft. Das Problem, Eventim hat mich nach dem Kauf auf Viagogo geleitet. Ja ich habe die Karten dann irgendwie über Viagogo bekommen. Sie sind da und alles schön. Doch Viagogo ist im Internet, sehr schlecht bewertet worden. Jetzt meine Angst das die Karten Fake sind bzw doppelt verkauft. Wie finde ich das heraus ob meine Vermutung stimmt? Ps. Es sind E-Tickets

Danke schon mal !!!

Hallo, ich habe mir nachdem ich offiziell keine Karten fürs diesjährige Tomorrowland bekommen habe, mein ticket bei Viagogo gekauft. Mittlerweile habe ich ziemlich horrorgeschichten im Internet dazu gefunden. Mein Print out ticket habe ich schon bekommen, jedoch mache ich mir sorgen ob bei dem Tausch gegen ein Armband am Festival selbst alles glatt läuft. Hat jemand schon erfahrungen damit?

Hallo zusammen,

ich habe Tickets im Wert von fast 400€ auf Viagogo gekauft. Die haben es mir zugeschickt, jedoch war ich da nicht anwesend. Die Tickets wurden an den Absender zurückgeschickt. Viagogo sagt nach etlichen Mails, dass die ihren Soll erfüllt haben und mir keine Rückerstattung anbieten können. Das Konzert ist am 10.Juli, jedoch glaube ich nicht mehr daran, dass diese noch bis dahin ankommen. Habe ich eine Chance auf Paypal Käuferschutz (habe mit Paypal gezahlt)?

Ich habe über 700 Euro für Tickets in der Elbphilharmonie bezahlt. Die Karten kamen als ich im Urlaub war und wurden von der Post zurück gesendet. Das war 2 Wochen vor dem Konzert. Die Post sagte mir, sie hätten die Tickets direkt zurück gesendet.
Also hatte viagogo die Tickets nach ein paar Tagen. Auf vielfache Anfragen und Mails bekam ich nur die immer gleiche Aussage viagogo habe nun seinen Job erfüllt und ich hätte kein Recht auf Erstattung oder Ersatztickets.
Ich habe nun den Paypal Käuferschutz aktiviert. Gibt es eine Chance, dass ich das Geld zurück erhalte?

Meine Theater-Tickets zu „Harry Potter and the cursed child” für gestern habe ich (dummerweise) vor Monaten auf viagogo.com zum Verkauf angeboten, wo sie auch wenige Tage später verkauft wurde. Tickets für die Show werden außerhalb des Vereinigten Königreichs nicht ausgestellt - die Bestätigungs-E-Mail genügt, um die Tickets am Vorstellungstag am Theater zu erhalten (dass das funktioniert, durfte ich im Januar selber erleben).

Letzte Woche habe ich mich bei Viagogo gemeldet, ob noch alles in Ordnung sei. Daraufhin wurde die hochgeladene E-Mail gelöscht, mit dem Hinweis, ich solle die Tickets hochladen. Im sehr zähen E-Mail-Verkehr (keine Telefonkontakt möglich) gelang es mir leider nicht, den sehr sturen „Kundenservice“ davon zu überzeugen, dass ich gültige Eintrittskarten hochgeladen habe. Vorgestern dann wurde der Auftrag storniert, meine Tickets konnte ich beim Herausgeber leider nicht mehr zurückgeben. Zu allem Übel erhalte ich von Viagogo heute die Nachricht, dass sie mir eine Strafe von knapp 200€ berechnen wollen.

Dass die ganze Aktion keine Glanztat von mir war, ist mir bewusst. Dennoch fühle ich mich etwas hintergangen - das ist alles überhaupt nicht rechtens gelaufen. Was wäre denn passiert, wenn ich mich nicht gemeldet hätte? Über Monate stand im Account ne „herzlichen Glückwunsch, warten Sie auf Ihre Bezahlung“. Und dann so etwas.

Ich bin jetzt etwas überfordert, was ich machen soll. Selbstverständlich werde ich die Strafe nicht zahlen, ggf. werde ich hierfür meine Bank bzw. PayPal kontaktieren.

Aber auch auf den Ticketkosten will ich eigentlich nicht sitzen bleiben. Gibt es eine Möglichkeit, sich das wieder zu erklagen? Oder sonst etwas, das ich tun könnte?

Über zielführende Hilfe bin ich sehr dankbar. 

Ich habe Karten für ein Fußballspiel über viagogo gekauft. Diese Karten sollten mir per Post zugesandt werden. Vor ein paar Tagen wurden diese Tickets ungefragt in E-Tickets umgewandelt. Ich habe 149,59 Euro bezahlt. Die Karten haben einen Wert von 46 Euro (2 x 23,00 Euro). Außerdem lauten sie auf einen anderen Namen.

Das ist in meinen Augen Betrug. Auf meine E-Mail haben Sie bis heute nicht geantwortet.

Es handelt sich um die Bestellung 15448730.

Ich werde, falls ich nicht innerhalb der nächsten 48 Stunden eine Rückmeldung erhalte, Anzeige gegen Ihr Unternehmen erstatten.

Ich habe 2 Fußballtickets zu völlig überhöhtem Preis, den ich nicht vorher so gesehen habe gekauft - mein Fehler.
Dann habe ich über viagogo diese Tickets billiger verkaufen wollen und ein Käufer wurde gefunden.
Viagogo hat auf der Homepage mir geschrieben, dass ich nichts mehr tun müsse und die Tickets direkt an den Käufer gesandt werden. Davon habe ich einen Screenshot. Auf der UPS Homepage war die Transaktion an den Käufer in der Slovakei stets angegeben und als unterwegs erklärt. Parallel erhielt ich emails von viagogo, dass ich doch bitte die Karten (die ich nicht hatte) an den Käufer versenden sollte. Ich hatte keine Kontaktmöglichkeiten, mich an viagogo zu wenden.
Ohne email Benachrichtigung von UPS (das habe ich bei allen anderen Lieferungen) lagen die Karten plötzlich am 22.3. bei mir im Briefkasten. Auf der UPS Homepage las ich, dass sie am 21.3. geliefert wurden (was nicht stimmte). Viagogo kündigte den Verkauf am 22.3., da ich bis spätestens 21.3. die Karten hätte weiter schicken sollen. Ich habe kurz vor der Kündigung die Karten weiter geschickt, sie wurden jedoch erst am 23.3. ausgeliefert.
Nun wollen sie natürlich den Betrag behalten, einen Strafbetrag von 40,25€ für den Verzug und 800€ für den Ersatz der Karten an meinen Käufer, der angeblich nun 4 Karten hat und 2 Karten wieder zurück schicken soll, haben.

Ich habe meine Kreditkarte sperren lassen, so dass sie die 800€ nicht abbuchen können.

Mit was für Konsequenzen habe ich zu rechnen?
Soll ich meinen ursprünglichen bezahlten Betrag zurückbuchen lassen?

Danke für die Antworten!

Hey Leute,

vor circa 2 Monaten habe ich bei Viagogo.com Konzertkarten für das Eminem Konzert bestellt. Die Tickets sind gebucht jedoch sind sie immernoch nicht angekommen. Das Konzert findet in 3 Monaten statt. Kommen die Tickets noch an? Oder ist es bei Viagogo.com normal, dass die Tickets später ankommen? Hat jemand Erfahrung gemacht?

Danke im vorraus

Gibt es hier Personen, die schon mal bei viagogo Karten gekauft haben (vorzugsweiße print@home). Werden die Daten des Verkäufers mitgeteilt oder bleibt dieser anonym?

Hey, wisst ihr eine Weg über den man viagogo gut erreichen kann? E-Mail antworten sie nicht und über Nummer 08921094824 erreiche ich sie nicht, weil mein Konzert nicht innerhalb der nächsten 72 Stunden stattfindet... hat jemand von euch schon mal Erfahrungen mit dem viagogo kundendiest gemacht?

Guten Morgen zusammen,

Ich habe am Tages des verkaufes 2 Tickets full Madnes für Wochenende 2 erworben ( Bei Viagogo). meine Frage jetzt ist aber, wie soll ich mein Bracelet registrieren wenn ich nur mit dem E-Ticket nach Belgien fahren soll?? (haben uns dann ja nicht Personalisieren können)

Meine Freundin und ich sind natürlich etwas skeptisch.... Ich habe bereits in einem beitrag gelesen: Viagogo sei seit 2015 ofizieller Partner vom Tomorrowland.

Gibt es jemand der es vielleicht jemand der es im Jahre 2016-2017 ebenfalls so gemacht hat?? und uns unsere Bauchschmerzen etwas nehmen kann ?

Sind für jeden Ratschlag dankbar, LG

Hallo, ich hab heute Tickets für Eminens Konzert bei Viagogo per Paypal bestellt. Ich will aber die Tickets nicht mehr und möchte die Zahlung stornieren. Was soll ich tun? Hilfe!

Ich habe ein paar Karten für ein Event über Viagogo verkauft. Das Event war am 08.01.2018. Am 12.01.2018 erhielt ich auf der Website die Nachricht: "Ihre Zahlung für diesen Auftrag wurde am 12 Januar 2018

initiiert." Am 14.01.2018 dann noch mal eine E-Mail mit der Nachricht, dass ich das Geld in den nächsten 3 bis 5 Tagen auf dem Konto habe. Heute ist der 23.01.2018 und ich habe immer noch kein Geld auf dem Konto. Ein heutiger Anruf bei der Hotline 089-2109-4824 war erfolglos bzw. nach der geforderten Eingabe der Transaktionsnummer hieß es nur, dass ich per E-Mail mit Viagogo in Kontakt treten solle. Das habe ich zuvor schon 2 Mal getan aber keine Antwort erhalten. Dass dieser Laden schon von Käufern als kriminell bezeichnet wird, habe ich nun tausendfach gelesen. Aber ist es denn möglich, dass dieser Laden sogar die Verkäufer betrügt, indem sie das Geld für verkaufte Tickets nicht auszahlt? Eine Kontaktmöglichkeit gibt es ja scheinbar nicht. Wie soll man nun bloß rechtlich vorgehen? Eine Rechtsschutz habe ich nicht.

Hi, Ich habe letztens 2 Tickets für ein Konzert gekauft, nun ist es so dass der Anbieter Viagogo war und unverschämte Summen verlangt hat. Meinen Eltern habe ich erst im Nachhinein davon erzählt, da ich unterwegs war und die Seite mit der kaufabwicklung nicht auf sich Warten lies. Nun sind meine Eltern nicht begeistert und ich wollte wissen ob es möglich ist auf Grund der Tatsache, dass ich nicht volljährig bin den Kaufvertrag ungültig zu machen und die Tickets zurückzusenden. Danke im Vorraus für die Antworten :)

Hallo,

leider bin ich auf eine Ticketbörse namens Viagogo reingefallen. Ich wollte für meinen Freund zum Geburtstag Fußball-Tickets schenken, doch habe erst nach dem Kauf erfahren, dass ich den falschen Block gewählt habe (typisch Frau, keine Ahnung vom Fußball :) ). Also habe ich die Tickets dort grad wieder weiterverkauft. Die Ware wurde versendet von mir und ich habe auch eine Bestätigung von Viagogo bekommen, dass der Betrag (rund 80€) in den nächsten 5-8 Werktagen auf meinem Konto sein wird. Das ist bald ein halbes Jahr her. Ein Anruf bei der Verbraucherzentrale brachte mich auch nicht weiter, denn für ein Gespräch bezahlt man um die 20€/viertel Stunde. Das würde sich einfach nicht lohnen. Ich bin Azubine und brauche das Geld zum Leben, da ich nicht mehr zuhause wohne. Aber ich gehe mal davon aus, dass ein Anwalt sich so einer Sache nicht annehmen wird weil der Betrag zu gering ist, oder? (Müsste Prozesskostenhilfe beantragen, weil wie gesagt, bin noch in der Ausbildung und habe nicht das Geld für einen Anwalt). Ich bin verzweifelt, auch über Twitter erhalte ich keine Antwort von Viagogo. Es gibt ansonsten keine Möglichkeit, diese Schw* zu erreichen!! Vielen Dank im Vorraus!

Hallo Freunde,

Ich habe vor kurzem eine E-Mail von KYC@viagogo.com erhalten wo von mir verlangt wird Daten wie Perso, Lohnabrechnungen etc. Zu übermitteln ansonsten würden die mir mein viagogo Konto sperren.

Hatte jemand ein vergleichbaren Fall oder weiß drüber Bescheid?

Es gibt auch ne Telefonnr. In München, die habe ich auch angerufen und die meinten das ihr Unternehmen KYC in Malta sitzt und die Daten braucht. Von viagogo selbst habe ich leider keinerlei Info oder Rückmeldung erhalten.

Vll hat ja jemand paar Infos. Danke schonmal.

Gruß

Hallo alle zusammen.

Nach zahlreichen und erfolglosen Kontakt Aufnahmen beim Viagogo Kundenservice, hoffe ich nun hier um Hilfe.

Ich habe über Viagogo 2 Tickets wieder verkauft. Nun warte ich seit langem auf meine Zahlung das Konzert fand schon am 21.11.17 statt.

Die Mail das die Zahlung getätigt wurde bekam ich auch allerdings nicht auf meinem PayPal konto... Nach langem überprüfen sah ich, dass die Zahlung auf ein falsches PayPal Konto einging, denn Viagogo verschrieb sich bei meinem Namen der Email Adresse.

Wie gesagt habe ich oft versucht sie über den Kundenservice zu kontaktieren allerdings erfolglos entweder die Nachrichten sind nicht durch gekommen, oder es hieß "Ihre Zahlung wurde getätigt bitte gedulden Sie sich noch 1 woche" was zur Hölle soll ich mich gedulden wenn mein Name in der Mail Adresse falsch geschrieben wurde?

Ich hoffe Viagogo sieht meine Frage/Beschwerde denn ich habe gesehen, dass Sie hier auch angemeldet sind.

Leider habe ich die kontaktdaten nicht mehr von den Empfänger der Tickets ansonsten hätte ich sie darum gebeten dass sie die Zahlung über PayPal wieder zurück buchen lassen.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. ReichZ ein Gang zur verbraucherzebtrale oder hat jemand eine Adresse an die ich Viagogo einen Brief schreiben kann?

Für jeder Hilfe bin ich unfassbar Dankbar!

Hallo miteinander,

ich habe soeben 2 Tickets für das Bundesligaspiel Schalke vs. Mönchengladbach für den 28.04.2018 bei viagogo gekauft. Habe 140€ pro Ticket bezahlt, mit Gebühren und allem liege ich bei einem Gesamtpreis von 386,51€! Jetzt bin ich leider erst nach dem Kauf auf die grottigen Bewertungen über viagogo gestoßen und auf deutlich billigere Angebote, ich hab mich erschreckt! Ich habe mit Paypal gezahlt und frage mich nun ob die Karten je ankommen werden und ob ich den Kauf stornieren oder auf andere Wege mein Geld zurück bekommen kann?

Ich hoffe meine Situation ist ausreichend geschildert, wenn nicht kläre ich die Lage weiter auf. Ich würde mich über Ratschläge oder Erfahrungen freuen, dankeschön!

Ich habe, dummerweise, Tickets auf Viagogo gekauft, nicht wissend, dass es sich um den sekundären Ticketmarkt handelt. Auf Anfrage, ob Viagogo (ein privater Anbieter würde im Bestellvorgang nicht genannt) tatsächlich im Besitz der Tickets ist und auf die Bitte der Zusicherung nebeneinander liegender Plätze reagiert Viagogo nur mit Standartschreiben, die meine Frage nicht beantworten. Nach einigem Hin und Her habe ich nun die Zahlung widerrufen.

Hat das schonmal jemand gemacht? Machen die sich wirklich die Mühe, ein Inkasso einzuschalten?

Danke und viele Grüße!

Habt ihr Erfahrungen mit dem Verkauf von Tickets auf Viagogo? Habt ihr euer Geld immer erhalten? Habt ihr mal sehr langer darauf gewartet? Gute oder schlechte Erfahrungen?

Hat jemand erfahrung mit diesem Thema? Oh habe diese Tickets gekauft ohne zu wissen dass viagogo eine Abzocker Seite ist die Fake Tickets verkauft!! Kann ich mein Geld irrgendwie zurückverlangen oder gibt es tipps??

Hallo, wer ist von euch Viagogo Verkäufer und hat von Viagogo eine Email bekommen, dass er sämtliche private Daten (beglaubigte Reisepasskopie, aktuelle Kontoauszüge, aktuelle Wohnanschrift, beglaubigte Kopie einer Rechnung eines Stromversorges und ähnliches per Email oder per Post an Maria Curmi, Office 207/8, 2nd Floor Tower Business Centre, Tower Road, Swatar, BKR 4013, Malta schicken soll, da sonst sein Viagogo Konto eingefroren wird? Meine Sorge ist dass es sich hier um Betrug handelt. Vielleicht gibt es jemand der schon die gleiche Email als Viagogo Verkäufer erhalten hat.

Hallo,

Ich habe vor ca. einem Monat bei viagogo Karten für ein ausverkauftes Konzert gekauft. Ja ich weiß, das ist abzocke, die Karten waren mehr als doppelt so teuer, aber wenn es nunmal keine anderen Karten mehr gibt bezahle ich lieber mehr als garnicht hinzugehen. Ich habe eine email bekommen in der stand dass die Bestellung bestätigt wurde und die Karten spätestens 3 Tage vor dem Konzert ankommen und das Geld auch erst dann abgebucht wird wenn die Karten verschickt werden. Klar, wenn das schon so da steht wird da auch was dran sein, aber ich mache mir trotzdem Sorgen dass die Karten garnicht kommen. Das ist schon echt blöd sich so sehr auf das ausverkaufte Konzert zu freuen aber zu wissen das meine Karten noch nicht da sind:(

hat jemand hier Erfahrungen mit viagogo, und ob es schon vorgekommen ist, dass die Karten nicht ankommen, oder kann ich mir sicher sein dass ich die Karten wirklich rechtzeitig bekomme? Das Konzert ist übrigens im November, ist also noch genug Zeit bis dahin aber trotzdem... vielleicht kennt sich hier ja jemand damit aus oder hat auch schon mal Karten bei viagogo gekauft.

Vielen Dank im voraus! Lg

Ich habe gestern Karten für das Spiel Bayer München gegen Freiburg bestellt und dachte mir ich schau mir mal die Bewertungen an, weil die sagen das die Karten spätestens 3 Tage vor dem Spiel geliefert werden.

Und jetzt höre ich nur mega schlechte Kritik und hab super Angst das die Karten nicht kommen, da das Spiel erst im Oktober ist kann ich lange warte ich würde sie gerne Aber jetzt schon Haben.

Sie sollen per UPS kommen

Habt ihr da Erfahrung ????? HILFE

Welche Erfahrung habt Ihr mit Viagogo.

Ich habe dafür 168 Taler gezahlt, inkl. ca. 25,- für "sichere Zustellung". Auf dem Ticket steht der Preis von 55,-- !!! Schöner Beschiss

Wie einige bestimmt wissen, waren die Karten für das Harry Styles Konzert in Köln nach 30 Sekunden ausverkauft. Nach einigen Minuten warten, gelang ich jedoch noch von der seite "viagogo" zu 2 VIP Tickets. Jetzt sehe ich aber auf Twitter und Instagram überall, dass anscheinend Tickets, die nicht bei Ticketmaster (die Seite, zu der man von Harry's offizieller Seite weitergeleitet wird um Tickets zu bestellen) bestellt werden, ungültig sind, d.h auch die Tickets von Viagogo. Das hat mir gerade sehr Panik eingeschoben, also wollte ich fragen, ob jemand weiss, ob das wirklich stimmt. Ich war schon an zwei One Direction Konzerten und bei beiden bestellte ich die Tickets auf Viagogo, nie auf der Seite auf die man weitergeleitet wurde von One Dorection's Website.

Ich habe heute über Viagogo 2 Tickets für ein Fußballspiel bestellt. Diese wurden auch bereits per Sofortüberweisung bezahlt. Leider habe ich mich erst danach erst über diese Plattform informiert. Stornieren der Tickets ist nicht möglich. Die Tickets habe ich noch nicht erhalten. Kann mir jemand sagen, ob ich etwas befürchten muss wenn ich den Betrag nun einfach durch meine Bank zurück buchen lasse?

Moin,

habe im letzten Jahr zwei Konzerttickets für insgesamt 300 Euro verkauft. Die Tickets wurden im November per UPS nach Israel an den Käufer geschickt. Dieser hat den Erhalt auch bestätigt. Anfang Januar wurde das Konzert leider abgesagt, worauf ich vom Veranstalter eine Mail erhalten habe, dass ich meine Tickets zwecks Erstattung innerhalb von zwei Wochen einsenden möge.

Ich habe sofort Viagogo informiert und um die Rückabwicklung der Tickets gebeten (nach deren AGB). Nun warte ich seit drei Monaten auf die Tickets (für die ich sowieso kein Geld mehr erhalten würde), geschweige der Kaufsumme. Die meisten Anfragen hat Viagogo ignoriert, auf einige wenige immer mit einer gleichlautenden Formularantwort "wir werden uns um ihr Anliegen und die ausstehende Zahlung kümmern" geantwortet.

Da nun wie gesagt über drei Monate vergangen sind und man keine Aussagen zu dem Vorgang treffen möchte, frage ich mich, was man hier anstellen kann? Leider sitzt Viagogo in der Schweiz, weshalb die Androhung von rechtlichen Schritten umständlich und kostspielig erscheint.

Viele Grüße

Hallo Leute,

ich habe über www.viagogo.de 3 Tickets für das Drake Konzert in Köln am 16.03.2017 gekauft.

Die Karten habe ich erhalten, jedoch wurde das Konzert leider abgesagt.

Ich habe bis jetzt nur negative Rezensionen über viagogo gelesen und außerdem gibt es sogar eine SpiegelTV Dokumentation über die dubiosen Geschäfte der Seite.

Diese Seite besitzt einen sehr beschränkten Telefonsupport, welcher sich lediglich auf Fragen über kommende Konzerte konzentriert und weitere Fragen abblockt. Eine support E-Mail Adresse ist nicht aufzufinden. Habe lediglich nach langem Suchen eine E-Mail Adresse gefunden (corporate@viagogo.com), jedoch befasst sich diese Adresse nur mit Ticketanfragen und nicht mit Ticketrückfragen bzw. Rückerstattungen...

Auf der Seite heißt es nach Überprüfen meiner Bestellung "Wenn die Veranstaltung abgesagt ist – wir werden Sie bitten die Tickets zurückzuschicken und Sie werden für den Kauf eine Rückerstattung erhalten."

Nun bezweifle ich jegliche Kooperation seitens dieser Plattform, da viele schon ihr Geld nicht wieder gesehen haben.

Hat jemand diesbezüglich Erfahrungen gemacht?

Mir wurde zunächst geraten, über PayPal Käuferschutz vorzugehen, aber anscheinend wurde der Konfliktfall zu den Gunsten von viagogo heute geschlossen. Als ich mich bei dem Veranstalter gemeldet hatte, wurde mir gesagt, dass es mein eigenes Pech sei, die Karten bei viagogo zu kaufen... Leider waren die Tickets zu dem Zeitpunkt halt ausverkauft, deswegen musste ich auf andere Plattformen zurückgreifen, dafür gab es aber kein Verständnis.

Ich möchte jetzt aus den obengenannten Gründen nicht unbedingt blind die Tickets an eine Schweizer Adresse schicken und bräuchte wenigstens ein bisschen Bestätigung von der Firma.

Ich hoffe sehr, dass ihr mir bei dieser Sache weiterhelfen könnt.

Liebe Grüße!

Ich habe 2 Karten für ein Konzert bei Viagogo gekauft. Es sind aber nur Reihe und Block angegeben. Bei Sitzplatz steht 9-16. Ich muss die Karten jetzt am Veranstaltungstag abholen. Sind dann die genauen Sitzplätze angegeben? Habe etwas Angst, dass die Karten doppelt verkauft werden.

Hallo,

ich habe bei Viagogo ein 3-Tages Ticket für die IEM vom 3. bis 5.März 2017 in Katowice gekauft. Hierbei handelt es sich um ein Ticket, das spätestens drei Tage vor der Veranstaltung per UPS (sicherer Versand) zugeschickt werden sollte. Nachdem ich vier Tage vor der Veranstaltung immer noch keine eMail erhalten habe, habe ich angerufen und die Auskunft erhalten der Verkäufer habe die Tickets nicht losgeschickt, aber Sie versuchen andere heranzuschaffen und ich werde spätestens abends weitere Informationen erhalten. Nachdem ich keine weiteren Informationen erhalten habe, habe ich meine Reise abgesagt, da ich nicht insgesamt knapp 2000 km fahren wollte ohne Ticket. Nun habe ich gestern abend eine eMail erhalten, dass mein eTicket (welches ich nie bestellt habe) zum Herunterladen bereit ist. Bei diesem angeblichen eTicket handelt es sich um ein eingescanntes Ticket... Kann ich mein Geld zurückfordern? Bzw darf ich meiner Bank sagen, dass das Geld (per Kreditkarte bezahlt) zurückgebucht werden soll? Vielen Dank!

Edit: Ich werde nach Polen fahren, die Belege aufbewahren, sodass ich ein Nachweis meiner Reisekosten habe. Werde dann vor Ort schauen ob dieses angebliche Ticket gültig ist (bin mir sicher dass dies nicht der Fall ist) und werde mir die Ungültigkeit bescheinigen lassen. Dementsprechend danach mich an Viagogo wenden bzw. direkt ein Anwalt einschalten, da ich bislang auch keine Antwort auf meine Nachrichten bekomm.

Hallo,

ich habe gerade Karten für Tomorrowland über die Internetseite viagogo gekauft. Da ich ziemlich geschockt war, da es da noch Karten gab, da die Karten ja immer ziemlich schnell weg sind, habe ich im Eifer zwei Karten gekauft.

Nun (da ich nach dieser Aufregung wieder normal denke :D), frage ich mich erst einmal was dieses viagogo eigentlich ist?? Ist diese Seite überhaupt seriös??

Schnelle Hilfe ware toll, da ich nun echt angespannt bin... Was man nicht alles tut...

Vielen Dank im Voraus!

Hey! Ich habe mir heute per Privatkauf Ariana Tickets für Ihre DW Tour geholt. Ich bin etwas skeptisch gerade. Die Verkäuferin hat was von viagogo geredet und davon hört man ja nichts gutes. Kennt sich jemand damit aus? Was für Risiken könnten jetzt passieren (gefälscht, nicht mehr gültig und komme dann nicht in die Konzerthalle etc). Ich hab auch noch nie solche Farben von Ticketmaster gesehen (siehe Ticket bei Bilder). Ebenso komisch finde ich den Saalplan (siehe Bilder). Ich glaube es ist der Saalplan von dem Konzert und im Innenraum ist es ja alles aufgeteilt. Was bedeutet das? Kann man gat nicht die Chance haben ganz nach vorne zu kommen ? Kann man diese Tickets vorher irgendwo überprüfen lassen ob sie noch Gültig sind? Bitte helft mir :-( 

Der Termin für das NFL Spiel Arizona Cardinals v Los Angeles Rama steht noch nicht fest, man kann aber bei Viagogo schon Tickets kaufen. Bin unsicher, ob das seriös ist oder soll ich warten, bis andere Anbieter die Tickets verkaufen.

Ich habe kürzlich über die Ticketbörse viagogo 2 Karten für ein Konzert im Februar gekauft. Ein Ticket sollte knapp 70€ kosten, in der Summe also 140€. Im letzten Schritt, ich hatte die Bestellung schon bestätigt, wurde mir dann eine Gesamtsumme von 200€(!) angezeigt, das enthielt eine wie ich finde unverschämt hohe Nutzungsgebühr von 60€. Stornieren ist scheinbar unmöglich, lediglich ein Weiterverkauf der Tickets ist laut der zwielichtigen Seite möglich. Aber gleichzeitig kann es sein, dass ich die Tickets erst 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn erhalte. Wie soll es mir also möglich sein, die Tickets weiterzuverkaufen, wenn ich sie erst kurz vor knapp erhalte? Oder stelle ich Tickets online, ohne sie wirklich physisch in der Hand zu haben? Werden die Tickets dann automatisch zum nächsten Käufer weitergeleitet? Und wann erhält man bei Wiederverkauf sein Geld? Vielleicht hat ja schon jemand mit solch einer Situation Erfahrungen gemacht und kann sie mit mir teilen?

Hallo Leute,

Habe vor ca. 2 Monaten Tickets für das Spiel Bayern-Wolfsburg über viagogo geholt. Heute sind sie gekommen, woran erkenne ich ein Originales Ticket und woran ein gefälschtes?

MFG

Ich habe bei viagogo für den Mai 2017 karten gekauft .. jetzt lese ich in meiner Bestätigung mail das ich die Karten er 3 Tage vor dem Konzert erhalte.. hat jemand Erfahrung damit gemacht ?Und die Karten so erhalten ? Geld zurück erstatten geht ja leider nicht .. lg

Auf Viagogo kann man karten für Konzerte kaufen (auch welche die eigentlich ausverkauft sind) aber diese sind viel teurer als auf zb. Auf Eventim. Wollte einfach mal wissen ob jemand schon Erfahrungen mit dieser Seite gemacht hat.

Wer hat auch an Viagogo Tickets gesandt , diese wurden nicht verkauft, viagogo versprach per Mail Rückzahlung aufgedruckten Ticketpreis bis 16.07.2016 (oder anderes Datum) , hat bis heute nicht bezahlt. Tickets unterschlagen, da viagogo auch angezeigt hat das sie die Tickets aus zeitlichen Gründen nicht zurück senden können. Also ein logistisches Problem hatten. Aktueller Fall bei der letzten EM in Frankreich. Ich suche Geschädigte hierzu aber auch zu anderen ähnlichen Fällen um eine Klage bei den Schweizer Behörden einzureichen. Im aktuellen Fall schuldet mir viagogo seit 16.07.2016 die Summe von 1.980 Euro. Letzte Frist bis heute wurde ignoriert.

Ich hab mir ein Twenty One Pilots Ticket für die Show in München über viagogo gekauft, da die Tickets bei eventim ausverkauft waren, ich jedoch unbedingt hinwollte. Schon vor Wochen habe ich mir ein Ticket für die Show in Berlin bestellt - über eventim. Das Ticket kam als sog. Fanticket an, also bedruckt. Das Ticket, das ich jetzt für München von viagogo erhalten habe, ist kein Fanticket und hat also kein Bild aufgedruckt. Es ist dennoch als eventim Ticket gekennzeichnet. Das hat mich verunsichert und daher habe ich eventim per Facebook angeschrieben. Laut eigenen Ausgaben verkaufen diese für die Shows in Deutschland NUR Fantickets. Jetzt hab ich ziemlich Angst. Ich hab echt viel Geld dafür gezahlt. Ist das Ticket vielleicht gefälscht? Oder hat jemand von euch auch ein "Nicht-Fanticket"?

Warum dauert es 2 Monate bis ich mein E-ticket von viagogo erhalte? Ich habe Tickets für die US Open bestellt und eben mit dem Veranstalter gechatet. Laut Veranstalter sind Tickets bereits elektronisch/Print erhältlich. Sollte der Verkäufer das e-ticket nicht schon besitzen? Von viagogo bekomme ich nur eine Standard Copy/Paste Nachricht, die so leider nicht stimmt. Lese viele negative Erfahrungsberichte über viagogo und bereue das Ticket über diese Plattform gekauft zu haben, zumal das Event gar nicht ausverkauft ist. Ich habe mich auf der deutschen Webseite einfach sicherer Gefühl als auf der amerikanischen"Ticketmaster". Hätte ich mich besser vorher erkundigt. Habt ihr auch Erfahrungen mit viagogo und habt ihr auch so spät eure Karten bekommen?? Ist das üblich? 

Hallo habe Tickets bei viagogo bestellt für fast 500€ und über Paypal gezahlt. Habe von viagogo weder eine Bestätigung noch irgendwas anderes bekommen. Und jetzt hier Berichte gelesen... Was mache ich denn jetzt? Gibt es eine Chance das Paypal mich da schützt? Oder weil viagogo in England sitzt keine Chance?

Hallo,

ich habe mir das System von viagogo einmal durchgelesen. Nun stellt sich mir die Frage, inwieweit der Verkäufer denn abgesichert ist. Auf den Hilfeseiten ist beschrieben, dass der Verkäufer erst sein Geld erhält, wenn der Käufer das Event erfolgreich besucht hat. Nun stellt sich mir die Frage, inwieweit dies nachgeprüft werden kann?

Einmal angenommen der Käufer geht mit den Karten zu einem Konzert, nimmt erfolgreich daran teil und behauptet im Nachhinein bei viagogo, dass er das Konzert nicht besuchen konnte, weil die Tickets ungültig waren und möchte sein Geld zurück?!

Hat damit schon jemanden Erfahrungen gemacht?

Vielen Dank für eure Antworten.

Beste Grüße

Wenn ich über Viagogo Tickets für ein Heimspiel vom BVB im Signal Iduna Park kaufen möchte, steht dort als Beschreibung "Stehplatz Heim".

Mich würde jetzt aber gern mal interessieren, in welchem Block ich dann bin. Oder kann ich mir den Block dann selber aussuchen?

Hat da jemand schon Erfahrungen damit gemacht? Will nur sicher gehen, dass ich in Block 10-15 bzw. 80-84 (Südtribüne) bin und nicht auf der Nord im Block 63, der soweit ich weiß auch Stehplatz Heim ist.

Haben 4 Karten für ein Konzert in Amsterdam gekauft das kommendes Jahr stattfindet. Die Tickets konnte man direkt nach der Bezahlung ausdrucken. Dann allerdings habe ich die ganzen schlechten Erfahrungen mit viagogo gelesen. Vielen wurde der Einlass zur einer Veranstaltung verweigert, da sie gefälschte oder bereits vergebene Tickets gekauft hatten. Jetzt ist meine Sorge natürlich groß das unsere Tickets auch mehrfach verkauft wurden oder gar gefälscht sind und wir die selbe Enttäuschung in Amsterdam erleben werden. Wir haben für die Tickets über 500€ bezahlt, das doppelte vom Originalpreis + 80€ Gebühr an viagogo mit der sie uns die Sicherheit garantieren soll. Wir haben viagogo bereits mit unserer Sorge kontaktiert, aber nur eine vorgefertigte Antwort erhalten die überhaupt nicht auf unsere Frage eingeht. Ans Telefon bekommt man da auch niemanden. Ich möchte am liebsten mein Geld zurück da mir die Seite sehr unseriös erscheint und ich keinerlei Sicherheit habe. Wir haben mit Paypal bezahlt aber soweit ich weiß sind Ticketkäufe vom Käuferschutz ausgeschlossen? Gibt es da ne Möglichkeit uns gegen den Kaufbeleg und eine Versandgebühr die Originaltickets vom offiziellen Veranstalter zukommen zu lassen? Was haben wir für Möglichkeiten, wie können wir vorgehen hat jemand eine Idee. Wäre für jede Hilfe sehr dankbar.

Hallo zusammen,

hat jemand schon Erfahrungen mit Defqon 1 Tickets über Viagogo gemacht? Habe leider den Vorverkauf verschlafen und nun ist es ausverkauft.

Wie läuft das dann eigentlich mit den Barcodes? Werden die dann geändert? Eigentlich könnte doch dann der Verkäufer immer noch aufs Festival, wenn er vor dir da ist?!

Danke schon mal!

Hallo Zusammen Ich habe Tickets bei viagogo.ch bestellt und soeben wurde mir mitgeteilt, dass ich meine Tickets am Veranstaltungsort abholen muss. Ich wollte mich erkundigen, ob dies bei jemanden von euch auch schon der Fall war und ob das gut gekommen ist? Wäre froh, wenn mir jemand Auskunft geben könnte auf meine Frage. :-)

Hallo zusammen! Da ich im VVK keine Karten für Tomorrowland bekommen habe, möchte ich mir nun bei VIAGOGO 2 Weekend Regular Pass inkl. Camping kaufen.

Wie genau läuft es danach ab? Auf der Tomorrowland Seite steht, dass die Tickets zwischen dem 9&27.02 personalisiert werden müssen und das nicht geändert werden kann. Wie erhalte ich dann mein Bracelet?

Ich möchte auf jeden Fall hin aber keine böse Überraschung erleben.

Freue mich über Infos!