VIAGOGO - Tickets kommen erst 6 Tage vor Konzert?!
Hi, ich habe vor 2 Monaten Tickets bei der Ticketbörse 'VIAGOGO' bestellt. Das Geld wurde bereits abgebucht... Tickets sind aber noch nicht gekommen. Ich bin hier etwas misstrauisch geworden, denn wie ich bereits auf Instagram gesehen habe, haben schon viele ihre Tickets und da die World Tour von One Direction am 25. April beginnt, frage ich mich, wann denn die Tickets wohl kommen.
Ich habe mir mal Rezensionen für die besagte Seite durchgelesen und habe hauptsächlich schlechte gesehen. In einer habe ich gelesen, dass die Tickets nicht kamen (Geld war auch abgebucht), dann hat sich derjenige mit dem Support mehrmals in Kontakt gesetzt und hat dann die Nachricht bekommen, die Tickets wären losgeschickt, später kam aber die Nachricht, dass sie ihm ein Angebot als Ersatz machen würden, also doch nicht losgeschickt ?!
Ich habe Angst, dass die Karten nicht kommen und dann schon alle ausverkauft sind, falls ich das Geld zurückerhalten sollte. Auf VIAGOGO steht, dass diese Seite die Tickets nur verkauft, und dass die Tickets eigentlich separate Verkäufer verkaufen.
Ich weiß nicht, ob ich der Seite trauen kann und ob ich (falls die Karten dann nicht kommen) mein Geld zurückerhalte (nicht mit PayPal gezahlt).
Hat jemand bereits Erfahrungen mit dieser Seite oder kann mir einen Rat geben ? Danke :-)
2 Antworten
Also, leider hatte ich noch nichts mit VIAGOGO zu tun, aber du kannst einmal versuchen, dein Geld zurückzubuchen und dann bei der offiziellen Ticket-Hotline oder bei eventim zu bestellen, oder aber du suchst einmal nach einer Kontaktmöglichkeit zu VIAGOGO, also beispielsweise nach einer E-Mail-Adresse oder Hotline, denn es kann ja nicht sein, dass das Geld schon abgebucht ist und du die Tickets noch nicht hast, denn eigentlich können sie dir nur Geld abbuchen, wenn du das, was du bestellt hast bereits bekommen hast! Viel Glück dabei, ic drück dir die Daumen ;) Wann und wo gehst du denn zum Konzert? :)
Wenn es geht, versuche das Geld zurückzubuchen und gehe auf eine seriöse Seite, wie Fansale
