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Eventim Ticket Übertragung - Fake oder echt?

Hallo, ich habe über EBay Kleinanzeigen Konzertkarten gefunden, die ich kaufen wollte. Der Verkäufer wollte erst nach Zusendung der Tickets über Eventim das Geld per Paypal bekommen.

Ich habe meine Eventim Mail-Adresse genannt und erhielt kurz darauf eine Email von „info@eventim.sale“, dass die Tickets mir übertragen wurden. Ich soll auf einen Link klicken, um dies zu bestätigen. Dies habe ich bisher nicht getan, da mir weder in der Eventim-App noch auf der Website angezeigt wird, dass mir Tickets angeboten/übertragen wurden, wo ich das bestätigen kann, ich habe nur diese Mail. Geld habe ich daher bisher auch noch keins überwiesen, da ich an der Echtheit zweifele.

Hat hier jemand Erfahrungswerte, wie solch eine Übertragung über Eventim richtigerweise abläuft? Müsste mir nicht auch in der App irgendwie angezeigt werden, dass mir jemand Tickets übertragen hat? Und müsste ich die Annahme nicht dort bestätigen? Würde mir evtl. der Eventim Kundenservice Auskunft geben, ob die angegebene Buchungsnummer unter diesem Namen existiert? Ich würde so gerne zu dem Konzert gehen, aber habe irgendwie ein schlechtes Gefühl.

Die Email (siehe Bild) sieht echt aus, allerdings werden die Betrüger ja auch immer besser. Zudem ist es ein Ticketdirect, das könnte man doch beliebig oft an Leute schicken, oder?

Freue mich, falls jemand weiterhelfen kann.

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Bin ich an gefälschte Eventim Tickets geraten?

Hi,

ich habe vor ein paar Tagen über Kleinanzeigen zwei Konzerttickets gekauft und habe nun Angst dass die gefälscht sein könnten.
Erstens stand in der Beschreibung dass die Übertragung über Eventim laufen würde aber letztendlich wurden mir die Tickets (Print at Home) per E-Mail geschickt.

Zweitens wollte ich eigentlich nur ein Ticket kaufen aber die Verkäuferin hat mir gesagt dass Eventim sie nur mindestens zwei Tickets verkaufen lässt ( sie hatte insgesamt vier) was im Nachhinein mit der Art wie sie versandt wurden komisch ist. Also habe ich zwei Tickets gekauft.

Nun wollte ich das zweite Ticket dass ich nicht brauche über Fansale verkaufen aber nachdem ich die Nummer am Barcode eingegeben hatte stand da dass die Nummer ungültig ist.

Dann hab ich genauer hingesehen und habe gesehen dass die Barcodenummern auf beiden Tickets gleich sind was ja auch eigentlich nicht sein kann. Generell sind die einzigen Unterschiede auf den Tickets die Platzzahlen, der Print at Home Code und dass oben rechts halt steht Ticket 1 von 4 bzw. Ticket 2 von 4. Ich habe noch nie Print at Home Tickets gehabt und weiß deswegen nicht wie die aussehen sollen.

Das Geld sollte ich über PayPal schicken.

Ich sollte eigentlich nach der Zahlung noch einen Download Link von Eventim bekommen aber auch nach Nachfrage vor zwei Tagen ist bisher noch nichts gekommen.

Die Verkäuferin ist seit zwei Jahren auf Kleinanzeigen aktiv, hatte schon 28 Anzeigen drinnen und ist eigentlich als zuverlässig und mit top Zufriedenheit bewertet.

Eventim kann mir angeblich nicht sagen ob die Tickets echt sind. 🙄

Ich weiß dass es meine eigene Schuld ist wenn die Tickets falsch sind da man normalerweise nur über offizielle Portale kaufen sollte und dann ist das halt mein Pech aber ich wollte mal nachfragen. :( Ich könnte dann wahrscheinlich eh nichts machen weil ich nur die PayPal Addresse habe.

Danke schonmal für die Antworten

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Rückerstattung von Konzerttickets wegen schlechter Sicht möglich?

Hallo,

am 11.6.2025 war ich mit 2 anderen Personen auf einem Konzert. Die Tickets zuvor online über Eventim gekauft. Sie waren nicht als Sitzplätze mit Eingeschränkter Sicht gekennzeichnet. Also sind wir davon ausgegangen das es um Sitzplätze mit kompletter Sicht auf Bühne, Leinwände usw. handelt. Dort angekommen mussten wir feststellen, das wir direkt auf die Seite der Bühne geguckt haben. Man konnte die Bühne absolut nicht sehen und hier befand sich der Sänger natürlich den Großteil der Zeit. Auch die Leinwände waren nicht sichtbar. Absolut garnicht, nichtmal ein kleines bisschen. Vor Ort haben wir zwei Mitarbeiter gefragt was man dagegen tun kann, die meinten nur, dass man nichts machen kann, da ja alle Plätze schon verkauft sind und dort jemand Sitz. Nun haben wir uns zunächst mit einer Beschwerde an Eventim gewendet. Die meinten die seien dafür nicht zuständig. Sie verkaufen die Tickets nur. Wir sollten uns aber an den Veranstalterwenden. Dieser ist Livenation. Nun haben wir an den eine Beschwerde geschrieben. Zurück kam folgende Email:

Nun frage ich mich, ob das so rechtens ist und was ich dagegen tun kann. Außerdem frage ich mich, woher man wissen soll, dass man sich schriftlich bestätigen lassen soll, dass man früher gegangen ist.

Dies war übrigens unsere Sicht:

Ich freue mich über jede Antwort.

Danke im Voraus !

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